CFPBは学生についてまだ気遣っていますか？

therunofsummer

執行役員ミック・ムルバニー（Mick Mulvaney）は、水曜日の午前、コンシューマー・フィナンシャル・プロテクション局（Consumer Financial Protection Bureau）のスタッフに、学生中心のオフィスと金融教育部門を組み合わせると発表した。

しかし消費者団体は、学生ローンの借り手に7億5000万ドルを返済した執行努力のために死刑を聞いた。

「ミック・ムルバニーは、略奪的な学生ローン会社の学生借り手の保護に専念している唯一の連邦事務所を閉鎖したいと考えている」とCFPBの立ち上げを手伝ったエリザベス・ウォーレン上院議員は、Investmentmatomeの電子メールで述べている。「マルバニーとベッツィ・デボスの反徒行動の間に、トランプ政権はアメリカの学生に戦争を宣言した」

同局はいつものようにそれがビジネスだと主張している。

同局の最高通信責任者（Czwartacki）と広報担当者は、Investmentmatome氏の電子メールで次のように述べている。「これは、法令に沿って局を維持するための非常に穏やかな組織図の変更だが、 "事務所の仕事は続けられ、従業員はすべて仕事をしていて、以前と同じ仕事をしています。要するに機能的でも実用的な変更でもない」

しかし、金融教育事務所へのスタッフの移転は、いくつかの警鐘を引き起こした。

「企業が実際に略奪をしているときには、教育はこれまでのところしかできません」と、非営利団体である責任ある貸出センターの責任者、ホイットニー・バークリー・デニー氏は述べています。

CFPBの役割の変化は、活動家だけでなく、教育に総額1兆5,000億ドルの義務を負う4400万人のアメリカ人にとって大きな問題である。 CFPBが学生ローンの実施を後退させた場合や、必要に応じて他の場所で助けを受ける方法については、ここにあります。（ディスクロージャー：InvestmentmatomeのCEO Tim ChenはCFPB消費者諮問委員会のメンバーです。）

" もっと： この代理店が没収された場合、あなたの財布に苦しみます。

CFPBが学生の借り手を守る方法

CFPBは、2012年以降、学生ローン借り手の苦情を処理しています。彼らは、局の学生ローンオンブズマンによって監視されており、公的に利用可能なコンシューマークレームデータベースに含まれています。 2016年9月から2017年8月までの1年間で、学長は学生ローンの借り手から2万件以上の苦情を受けました。

苦情は貸付およびサービシング業務のCFPBによるより精密な調査につながり、債務者のために複数の法的措置を講じることになった。これには、数百万ドルの罰金の命令と、サービス業務のために2016年に民間貸し手であるシティバンク（Citibank）2017とウェルズファーゴ（Wells Fargo）に対する支払いを償還することが含まれる。また、閉鎖された非営利団体Corinthian Collegesからの略奪貸付を受けた借り手にとって、480百万ドルの融資を保証しました。

CFPBは学生ローンサービス巨大企業であるNavientに対する訴訟の真っ只中にいる。サービサーは、支払いの誤配当、間違った支払い、所得主導の返済計画オプションに関する不明確な情報を提供していると非難されている。

同局は、発表された社内変更の下で訴訟を終了するつもりはないとしているが、消費者主張者はそれが恐れると懸念している。

「CFPBがこの件を落とすと、学生ローンの借り手にとってはオープンシーズンであると私は信じている」とナショナルコンシューマー法律センターの弁護士Persis Yu氏は言う。

学生ローンの助けを得るための他の方法

彼らが学生ローン・サービサーによって誤解されている、あるいは支払いが誤っていると感じた借り手は、次のリソースに連絡することができます。

州弁護士事務所： イリノイ州、ペンシルバニア州、ワシントン州の弁護士を含むいくつかの弁護士は、学生ローン保護を署名の問題の1つにしています。あなたの弁護士事務所を見つけて、消費者告発部門に苦情を提出してください。
州消費者保護局： 金融商品に関する懸念を扱う州の消費者保護局に苦情を直接提出することもできます。ある事務所は州検事総長と提携しているが、他の事務所はスタンドアローンの局である。
連邦取引委員会： FTCの苦情アシスタントオンラインサービスに苦情を登録して、融資サービサー、貸し手、学校、奨学金、または助成金に関する問題を報告してください。 FTCは特定の苦情を解決するのではなく、法執行パートナーと共有し、次のステップに関する情報を提供します。
教育省の連邦学生援助フィードバックシステム： フィードバックシステムを使用して苦情を提出するか、詐欺をFederal Student Aidオフィスに報告してください。あなたのケース履歴を追跡するためにあなたのFSA IDを提供してください。
教育省の連邦援助オンブズマングループ： 既に連邦融資担当者と紛争を解決しようとしたが救済できなかった場合は、FSAオンブズマングループに連絡することができます。この方法は最後の手段である必要があります。最速の対応については、1-877-557-2575までお電話ください。
認定された学生ローンカウンセラー： 非営利団体の信用カウンセリング機関によって認定された学生ローンカウンセラーを探してください。彼らは、あなたが貸し手やサービサーとの取引に困っている場合、次のステップについてアドバイスを提供することができます。
VA GI法案フィードバックシステム： GIビルの資金と学生ローンに困っている退役軍人は退役軍人事務所のGI Bill Feedback Systemを使って苦情を提出することができます。
私たちのサイト学生ローンウォッチリスト： あなたが学生ローン詐欺の被害者であった可能性があると思われる場合は、それが当社のサイト学生ローンウォッチリストにあるかどうかを確認してください。 [email protected]に電子メールであなたの経験を報告してください。