• 2024-05-17

Geico Insurance Review 2018:苦情、格付けおよびカバレッジ

Progressive Insurance Nightmare!

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目次:

Anonim

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Geicoのレビューと評価

  • Geicoに対する苦情は、業界の中央値よりも低い。
  • 顧客満足度は平均以上です
  • ウェブサイトとモバイルアプリには、ハイテクに精通したユーザーが気に入っている幅広い機能があります
見積もりを取得

概要

Geicoは、米国で2番目に大きい自動車保険会社で、主に低料金で知られており、オンラインや電話で直接消費者に提供されています。手頃な価格の自動車保険を探していて、エージェントが近くにいないときに自分のアカウントをオンラインで管理しているのであれば、Geicoがあなたのためかもしれません。

  • 私たちの評価
  • 満足
  • 苦情
  • 財務力

自動車保険の格付け

Geicoは、最高の自動車保険会社のランキングで23の保険会社のうち13位にランクインし、総合的なパフォーマンスのために5つのうち4つの星を獲得しました。私たちのサイトの評価は以下の基準に基づいています。

  • J.D.顧客サービス、請求満足度およびショッピング満足度に対する電力定格
  • コンシューマーレポート顧客満足度
  • 全米保険監督委員会のデータに基づき、保険者に対する消費者の苦情

顧客満足

  • Geicoは、J.D. Powerの2017年の米国保険買い物調査における自動車保険の購入経験全体について、「平均して」評価された
  • J.D. Powerの2017年の自動車クレーム満足度調査での顧客満足度は、

苦情

Geicoは、保険委員会の全米連合(National Association of Insurance Commissioners)の最新データによると、2017年の自動車メーカに対する自動車保険の不満は、2017年の業界平均よりも少なかったという。

財務力:A ++(「優秀」)

Geicoの財務力は格付け機関A.M.によると「優秀」である。ベスト。保険会社の財務力格付けは、保険金請求がどれだけうまくいくかを示しています。

自動車保険の格付け

Geicoは、最高の自動車保険会社のランキングで23の保険会社のうち13位にランクインし、総合的なパフォーマンスのために5つのうち4つの星を獲得しました。私たちのサイトの評価は以下の基準に基づいています。

  • J.D.顧客サービス、請求満足度およびショッピング満足度に対する電力定格
  • コンシューマーレポート顧客満足度
  • 全米保険監督委員会のデータに基づき、保険者に対する消費者の苦情

顧客満足

  • Geicoは、J.D. Powerの2017年の米国保険買い物調査における自動車保険の購入経験全体について、「平均して」評価された
  • J.D. Powerの2017年の自動車クレーム満足度調査での顧客満足度は、

苦情

Geicoは、保険委員会の全米連合(National Association of Insurance Commissioners)の最新データによると、2017年の自動車メーカに対する自動車保険の不満は、2017年の業界平均よりも少なかったという。

財務力:A ++(「優秀」)

Geicoの財務力は格付け機関A.M.によると「優秀」である。ベスト。保険会社の財務力格付けは、保険金請求がどれだけうまくいくかを示しています。

ゲイコ自動車保険

典型的な自動車保険適用範囲の選択に加えて、Geicoは以下を提供します:

メカニカルブレークダウンカバレッジ: これは、磨耗に起因する問題を除き、新車のすべての機械部品(最大15ヶ月、15,000マイル未満)の修理に適用されます。 250ドルの控除があります。機械的故障範囲は最大7年間または100,000マイルまで更新可能であり、調整などの定期的なメンテナンスには費用はかかりません。

緊急時の路側支援: 1台の車につき年間わずか14ドルの費用で、緊急時の路傍支援サービスを追加することができます。これは、バッテリーがなくても、車から自分をロックしたり、ガスやトウを必要とする場合に役立ちます。

自動修復Xpress あなたの車がクレームの結果として店にいる間に人生を楽にすることを意図しています。クレーム調整担当者が修理工場であなたに会い、修理プロセスを説明し、質問に答えます。あなたのポリシーにレンタル払い戻しがある場合、Geicoは修理工場で手に入れたレンタカーの代金を支払う予定です。

乗り継ぎ保険: あなたがUberやLyftなどの会社を運転する場合、このオプションでは、個人的な利用と乗車の両方の利用をカバーする1つのポリシーを持つことができます。既存の自動車保険を乗り継ぎ車両のハイブリッド保険に置き換えることはできますが、このオプションはすべての州で利用できるわけではありません。

" もっと: 乗り継ぎ保険を受ける場所、それがカバーするもの

Geicoの他の保険

  • オートバイ保険
  • ATV保険
  • 傘の保険

ゲイコは、パートナー企業を通じて家保険などの他の保険商品を提供しています。あなたがGeicoを通してこれらの第三者から保険を購入するとき、会社は自動車保険の割引を提供します - しかし、あなたはまだ複数の保険会社に対処しなければなりません。

Geicoの詳細

ウェブサイト: あなたはGeicoのウェブサイトを通じてほぼすべての種類の保険について学び、相場を得ることができ、請求を提出したり支払いをすることができます。このサイトには、最も安いガソリンスタンドを見つけるのに役立つ機能もあります。

モバイルアプリ: Geicoのモバイルサービスはフルサービスです:ポリシーと請求の詳細を追跡し、デジタル自動車保険証にアクセスし、請求書を払い、請求を提出するのに役立ちます。また、エージェントとテキストでチャットしたり、路傍の支援をリクエストしたりするためにアプリを使用することもできます。

仮想アシスタント: Geicoの仮想アシスタントKateは、保険に関する質問に答えて特定のポリシー情報を提供できる、iOSおよびAndroidユーザー向けの既存のアプリの新しい機能です。あなたのGeicoアカウントはAmazonのAlexaのスキルとしてアクセスできるようになりました。

Geicoの電話番号は800-207-7847です。

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見積もりを取得

見積もりを入手する方法論

Investmentmatomeのスター評価は、次の3つの要因に基づいています。各要因は、合計300ポイントの最大合計スコアを均等に重み付けしています。

  • 2017年の消費者苦情データは全米保険監督委員会(NCCC)のデータである。業界の苦情率の中央値は1です。比率が低い方が良いです。クレームの中央値が1を上回った保険会社は、より少ないポイントを受け取った。 1より低いものはより多くのポイントを受け取った。
  • 消費者レポートWinter Surveyの2017年の企業満足度データ。コンシューマー・レポートからのより高い満足度評価は、我々の計算においてより高い得点を与えられた。
  • 地域顧客サービス満足度、自動車クレーム満足度およびショッピング満足度を含む3つの研究からの電力評価。別々の2017研究のそれぞれからの評価を平均してJ.D.Powerから総合スコアを1つ作成した。平均が高いほど、保険者が計算で得点するポイントが増えます。

これら3つのカテゴリのすべてで利用可能なデータを持つより大きな保険者のみが含まれていました。ここに記載されていない小規模の保険会社も良い選択肢であり、検討する価値があります。


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