JCペニーのブラックフライデー闘争

JC Penneyは最近、米国ネットワークのパイロットを作り、ヘッドラインを支配している株価を転落させるのに十分なボードルームのドラマで、かなり転落してしまった。多くの買い物客は株価やCEOのシャッフルに興味がないが、JC Penney消費者への大きな影響。この最近のボラティリティ期間中に変更された店舗のレイアウトへの提供された割引（つまり、なかったもの）のすべて。

JC Penneyは2013年のホリデーシーズンに向けて準備を進めています。 JCPは、2013年のホリデーショッピングシーズン、そして特にブラックフライデーで大きな活躍を見せています。店は8PMの感謝祭の日に開店し、買い物客はディズニーのスノーグローブの復帰と同様に大きな割引を期待できます。 JCPのトップで何が起こったのか、それが2012年のブラック・フライデーを含めて店舗のあらゆる側面にどのように影響したのかを知るために、以下をお読みください。

CEO Shuffleをやる

2011年、JC Penneyの取締役会は、若い方に傾くことにしました。ロンジョンソンに入る

ジョンソンはアップルの大成功を収めた小売ベンチャーを率いる男だった。彼はまた、世界で最も愛されているバー、Genius Barの創作者です。ジョンソンは2011年11月に雇われ、2004年から2011年までCEOに就任していたマイロン・ウルマンを置き換えました。ジョンソンは根本的なアイデアを念頭に置いて骨折したボールのようになった。初めに、彼は割引やクーポンを使って「毎日の安い価格」に置き換えました。

また、JCPの店舗内にブティックを作り、トップフライトブランドを紹介するなど、店舗の様子を揺さぶった。若くて盛り上がる聴衆を引き付けるこの動きは、ブランドの最も献身的な信者の一部を疎外させた。その結果、ジョンソンとJCペニーに対する反発が強かった。

ジョンソンの失敗は、JCペニーの株価よりも明らかではなかった。この有用なグラフは、BusinessWeekの礼儀で、ジョンソンの下でJCP株がどれほど遠くまで暴落したかを示しています。

その店のコレクティブなディズニースノーグローブは、通常、ブラックフライデーの買い物客に与えられたアイテムでもあります。代わりに、現金と休暇を獲得するチャンスを提供する賞金ボタンが提供されました。一部はその変化を歓迎した。他の人々は、愛する地球儀の帰還を求めるFacebookページを作成しました。 JCペニーも2012年ブラック・フライデーの割引を返すことにしたが、その頃には既に損害が発生していた。

それは壊れていない場合は、それを修正しないでください

JCペニー、4月8日にロン・ジョンソンを解任^th、2013、彼を置き換えると、あなたはそれを推測、Myron Ullman。ウルマンは大きな利益をもたらしましたが、買い物客と投資家は慎重でした。 Ullmanの最大のテストは、特に休日のショッピングシーズンとBlack Friday 2013です。

JC Penneyのブラックフライデー2013計画：

JCペニーのブラックフライデー2013年計画は、2012年に発表された計画とは明らかに異なるだろう。消費者はジョンソン・アシスト・ディスカウントやクーポンには親切に対応していないが、退職したCEOは、 。現実には、JC Penneyの顧客は、郵便でクーポンを期待し、割引商品を宣伝する店舗周辺にサインをしている。割引とクーポンがないと、顧客を疎外させ、気分が悪くなることがあります。

だから、割引は大きな方法で戻ってくるだろうが、誰もがそれを見ている可能性があります。

他に何が計画されていますか？

JC Penneyは、2012年のBlack Fridayよりも、2013年のBlack Fridayの方がはるかに早い時期にオープンしています。JCPは、昨年のコンペティションに遅れをとり、午前6時に開幕しました。ブラックフライデーで時間が増えると、買い物客の柔軟性が増し、収益が増えるはずです。

ハードコア・フォロワーの間で親善を再確立しようとするJC Penneyの試みは、贈与されたスノー・グローブが復帰することを意味する。プロモーションボタンの代わりにミッキーマウスのスノーグローブが買い物客に与えられ、最高の歓迎を受けました。

同社は、ディープ・スノー・グローブとディープ・スノー・グローブを組み合わせることで、そのルーツへの復帰が顧客の元気を取り戻すことを期待している。この親密さへのリターンが、ジルテッドな顧客にブランドを再抱かせることを促すかどうかはまだ分かっていますが、現時点ではJCPの唯一の選択肢です。