シンプルで実践的な市場調査|

市場調査は信用できるほど高価である必要はありません。確かに、数千ドルの大企業向けにカスタムリサーチを行うリサーチ会社があります。高価な研究報告書を購入する余裕のある企業にとって、特に興味のある成長著しい市場では、高価な研究レポートを購入することができます。あなたはそれのための予算を持っているかもしれませんが、それほど多くのお金を費やす必要はありません。

あなたの宿題をする

引用を検索する 雑誌、ブログ、書籍、マーケットリサーチ会社は、ハイライトとスニペットをリサーチレポートからいくつかの重要な数字で公開しています。彼らは本当にする必要があります、それは彼らの通常のビジネスの一部です。 Gartner GroupまたはIDCまたはNPD Intelectは、高価な市場レポートを発表しますが、プレスリリースでハイライトを払わなければならないリードを開発する必要があります。ここでのキーは、使用する検索語です。まずウェブ検索を行います。強力な文献や、works.comやaccessmylibrary.comや競合他社などの公開された作品検索エンジンの1つ以上にアクセスできる場合は、それらを使用してください。ブログでこのトピックに関する最新情報を確認してください。これらの検索機能は頻繁に変更されます。そして、キーがGoogleやYahoo!などの主要な検索エンジンを直接検索していることを忘れないでください。

既存の同様のビジネスを見てください 。 これは非常に良い第一歩です。例えば、小売店舗を計画している場合は、既存の小売店舗を見てみてください。ストリートを横切って公園に入り、店に入る顧客を数えます。彼らがどれくらい中に滞在しているか、購入した靴のように見える箱が何個出てくるかを注意してください。あなたはおそらく各顧客が購入する靴のペア数を数えることもできます。店を見て価格を見てください。

他の場所で同様のビジネスを探す 地元のビジネスを計画している場合は、類似したビジネスを離れていないほど遠くに見つけることができます競争する。靴の店舗の例では、他の州の同様の町の靴店を特定します。

類似のビジネスを売っている人の地元の新聞をスキャンする ブローカーに連絡し、できるだけ多くの情報を求めます。あなたが靴屋を作ることを考えていて、売り物を探しているのなら、あなたは将来の買い手と考えるべきです。たぶん既存の店を買うことが最善のことです。あなたが買わなくても、得られる情報は非常に価値があります。オーナーはなぜ販売していますか？ビジネスに何か問題がありますか？

常に競争の買い物をすることができます。 レストランのビジネスに参加している場合は、毎月1回、さまざまなレストランを回りながら競技にご愛用ください。

お客様との話し合い

新しいビジネスの開始を検討している場合は、潜在的な顧客と話をしてください。靴の店の例では、店から出てくる人と話す。隣人と話をしたり、友人と話したり、親戚に話したりしてください。どのくらいの頻度で靴を購入するのか、どのようなサイズで、どこで、どの価格で、他に何が考えられるのかを聞いてください。

ほとんどのビジネススクールでビジネスプランを教えるとき、学生はプランの一環として市場調査を行う必要があります。彼らが外出して信用できる人数に彼らが何を望んでいるのか、なぜそれを入手するのか、彼らが支払った金額などを尋ねなければ、計画は完全ではありません。あなたのビジネスの顧客調査の形式を踏まないかもしれませんが、この情報は非常に重要です。 Palo Alto Softwareでは、当社のウェブサイトの2つに顧客アンケートを頻繁に掲載しています。インターネットをブラウズしている人は、ビジネスプランに関する資料や情報を探して、www.PaloAlto.comまたはwww.bplans.comにアクセスできます。

それらのサイトの1つは売り上げをしません。代わりに、無償ダウンロード可能なサンプルプラン、アウトライン、ディスカッションなどの無料の情報を提供します。ビジネスプラン開発の詳細についての数百の具体的な質問に対する回答も含まれています。私たちは時には私たちのウェブサイトに立ち寄る人々に、私たちに関係するいくつかの簡単な質問に答えるよう依頼します。招待状はほんの少しの質問を約束し、名前や電子メールアドレスを要求しないことを約束し、販売情報をフォローアップしません。これらの調査の1つを実行すると、月に約300件の回答が得られ、ビジネスプランを作成する際に懸念事項について貴重な情報を提供します。

ビジネスが継続している場合は、顧客に話すことを含める必要があります。日常から離れて顧客の一部にダイヤルして、あなたのビジネスについて聞いてみましょう。お元気ですか？なぜ彼らは買いますか？彼らはあなたの競合相手についてどのように感じますか？

潜在的な顧客をカウントする

ほとんどのビジネスプランには潜在的な顧客の分析が含まれています。重要な第一歩として、そこに潜在顧客がどれくらいあるかを知るべきです。あなたがそれを見つける方法は、あなたのビジネスのタイプに依存します。例えば、小売店は地元に住む個人について知っておく必要があり、グラフィックデザイン会社は地元の企業について知る必要があり、全国カタログは全国の家庭や企業を知る必要があります。

良い情報源は必要なものによって異なります。政府や商業統計は通常は十分ですが、いくつかの計画では専門の出版社や契約研究者から情報を購入することになります。

地域に関する一般的な人口統計データについては、入手しやすいソースがない場合は、地元の図書館で。地元の大学図書館は、特にビジネス図書館がさらに優れています。商工会議所は、通常、地元の市場に関する一般的な情報を持っています。米国では、連邦政府の国勢調査局があります。国勢調査局への最も簡単なルートは、census.govのウェブサイトです。

インターネットが普及する前に、私は人とビジネスの一般的な情報を得るためのメーリングリストのベンダーによく目を向けました。メーリングリストのベンダーには、多くの場合、人の種類とビジネスの種類の総数を示すカタログがあります。たとえば、米国に何人の弁護士やCPA事務所があるかを調べるには、リストブローカーで販売するリストを調べることができます。

雑誌は、人口統計のもう一つの優れた情報源です。たとえば、コンピュータストアに販売している場合は、 Computer Retail Week と Computer Reseller News に電話し、両方の出版物にメディアキットを依頼してください。メディアキットは、潜在的な広告主に広告ページを販売するためのものです。彼らはしばしば読者の人口統計でいっぱいです。特定のビジネスの種類については、読者としてこれらのビジネスに対応している雑誌のメディアキットを入手してください。

このドラフトを準備しながら国勢調査局のウェブサイトを閲覧するだけで、約10分かかりました。私の郡には238の法律事務所がありますが、そのうちの12名だけが20名以上の従業員を擁しています。また、靴屋の例に続いて、郡内には32の靴店があり、いずれも20名以上の従業員を抱えていない。郡内には11万1000世帯がおり、そのうちの61％が占有しており、1世帯あたり平均2.49人である。郡内の大人の約22％が大学卒業者であり、世帯収入の中央値は26,000ドルである。この情報はすべて国勢調査のウェブサイトで無料で入手できました。

顧客を知る

顧客を数えるだけでなく、必要なもの、必要なもの、購入するものを知りたいとします。あなたが知っているほど、より良いものです。顧客としての個人にとっては、平均年齢、所得水準、家族の大きさ、メディアの好み、購入パターンなど、あなたのビジネスに関連するものを見つけることができます。可能であれば、所得、年齢、購入習慣、社会的行動、価値などの重要な分類に応じてグループに分けたいと考えています。靴の店舗の例では、靴のサイズは良いですが、活動の設定や、もし見つけられれば - 心理学も望むかもしれません。

心理学は、顧客を文化的グループ、価値観グループ、社会的集合、モチベータセット、または顧客を分類するのに有用な他の興味深いカテゴリに分類する。例えば、潜在的な小売業者を対象とした文献では、テキサス州シュガーランドのファーストコロニー・モール・オブ・シュガーランド（The Colony Mall of Sugarland）は、その地域の心理学を

• 25％の子供と袋小路（郊外のエグゼクティブ、富裕層）
• 19.2％のブーマーと幼児（郊外の青年層、中高所得層）
• 7％の国家スクール（エリートの都市部、裕福な人）
• それは、子供と袋小路のグループを「騒々しい自転車、犬、カープール、ロックミュージック、スポーツのメドレー」と呼んでいます。優勝者のサークル顧客は、「教育を受けた、モバイル、エグゼクティブ、ビッグプロデューサー、多額の消費者、世界的な旅行者」と語っています。「田舎は、裕福な人たちが素朴な豪華な生活を送るために都市のストレスから逃れた場所です。豊富な4番、ブンドックの大金 "