• 2024-07-03

2016年の中小企業トップ技術動向|

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目次:

Anonim

セクターにおける観測結果の組み合わせに基づき、特定の分野、企業調査の結果を参考にして、中小企業の成長を促進するための業績向上に役立つ7つのビジネステクノロジー動向の一覧を2016年にまとめました。

Virgin Media Businessは、オフィスベースの従業員の60%が2022年までに定期的に自宅から仕事をすると予測しています。この傾向は、スラックやベースキャンプなどの生産性向上アプリケーションやコラボレーションプラットフォームの増加によって支えられています。完全に分散したチームを維持するための技術。

オフィスベースの労働者の60%は、2022年までに定期的に自宅から仕事をします。

それはあなたのチームですが、いくつかの中小企業にとっては、この技術は、タスクをアウトソーシングしたり、職を得ようとするときに、潜在的な人材プールのサイズを劇的に増加させます。

この技術を利用することによって、

マーケティングは自動化されています。マーケティング自動化ソフトウェアは、中小企業が包括的なマーケティング体験を発揮して成功を導く必要性を排除します。また、専用のマーケティング代理店を使用することに伴うかなりの費用を回避することもできます。

このタイプのプラットフォームは、マーケティング担当者やビジネスオーナーが目標を指定し、 HubSpotやEloquaなどのソリューションは、CRM、漏斗管理、ウェブサイト最適化のすべてを処理し、消費者の購買サイクルの間に見込み顧客にカスタマイズされたメッセージを配信し、事業主の負担を軽減します。

HubSpotのソーシャルメディア分析、統合されたSEO、および行動喚起のA / Bテストの費用は、基本プランの場合は月200ドルから、企業プランの場合は2,500ドルになります。 Eloquaのマーケティングサービスは2,000ドルから始まりますが、プラットフォームのソーシャルスイートはEloquaエディタ内のリンク先ページに直接ソーシャルコンテンツをドラッグアンドドロップするなどの高度な機能を提供します。

小規模企業はアプリゲームに参加します

あなたのビジネスへのトラフィックを増やすツールでは、デスクトップ上のモバイルの支配力を活用して、現地の顧客に専用のモバイルアプリケーションを提供することがこれまで以上に重要になっています。

これは、より確立されたビジネスにとっては適切かもしれませんが、Appy Pie最近発表されたMicrosoft PowerAppを使用すると、技術者以外のユーザーでも、iOS、Android、Blackberry、Kindle、Windows Phone向けのアプリケーションを簡単に作成できます。さらに、プラットフォームの高度な機能により、テクノロジー企業のAgora.ioが提供する音声通話やビデオ通話などがあります。これは、ビデオチャットをあなたのアプリケーションにシームレスに統合して、中小企業向けの方法で顧客とのコミュニケーションを強化できることを意味します。

関連項目:

のベスト無料アプリとオンラインツール顧客がお互いに対話するようにする。たとえば、スタートアップ企業のHelloTalkは、新しい言語を学びたいユーザーとその言語をネイティブに話すユーザーを結びつける世界的な言語学習アプリケーションを作成するために、Agora.ioの技術を活用しています。たとえば、フランス語を学びたいフランス語の講師と英語を学びたい英語の話し手を結びつけるので、お互いの学習を高めることができます。

この技術は、新しい言語を学ぶことのニッチ市場を助けることができますが、どのようにあなたのビジネスに適用されますか?あなたのアプリケーションに統合されると、この技術はあなたのビジネスの顧客サービスになる可能性があります。

消費者に代理人に何が間違っているかを正確に示し、解決する問題を通して視覚的に歩くことができる問題は、あなたがこれを行うことができないあなたの競争相手にあなたのビジネスを有利にしています。

顧客の携帯電話に居住する中小企業向けに、機能的で機能的なアプリを作成することで、あなたのブランドに威信が与えられます。以前は大企業向けに予約されていた信頼性。

顧客関係管理はデジタル化されています。

ほとんどすべてのビジネスの存続のためには、顧客とのコミュニケーションが重要です。

包括的なCRM(Customer Relationship Management)システムは、あらゆるサービスを提供して顧客体験を向上させます。

Salesforceはおそらく最もよく知られているCRMソリューションですが、One Pageのようなよりシンプルで低コストのパッケージもあります。これは、顧客のデータを1つの場所にまとめることで、 CRM、およびInsightlyのような無料の製品は、包括的なソーシャルメディア統合を提供し、企業がパブリックプロファイルを通じて顧客についてより多くの情報を得ることを可能にします。 CRMシステムから収集されたデータ(顧客の人口統計や謝礼率など)は、マーケティング目標の焦点を高めるために自動化されたマーケティングソフトウェアにフィードバックする必要があります。

関連項目:

新しい支払い方法の受け入れ

コミュニケーションの方法に革命をもたらすことに加えて、スマートフォンは私たちの日常生活の仕方を完全に変えました。私たちはエンターテイメント、情報、時間管理、そしてビジネスのためにそれらに頼っています。

これらのすべてが今や移動中であり、モバイルデバイスに移行する最新の動向は支払いです。 Apple Payの受け入れが拡大し、PayPal Appの店舗購入やレストラン内の請求書の支払いにも、2016年にこの傾向が現れます。

その他のオプションにはLifeLock Walletがあります。クレジットカード、デビットカード、身分証明書、保険証情報をチェックアウト時にスキャンできるバーコードに変換します。また、Googleウォレットを使用すると、カードの詳細情報をGoogleアカウントに保存して、NFC(Near Field Communication)を介してその情報を販売者に配信できるため、この技術をサポートする端末に依存します。

あなたのビジネスが将来を見据えていることを示しています。

参照:最高のモバイル決済プロセッサ

在庫管理はスマートです

Wasp Barcodeによる2015年の調査テクノロジーは、11-500人の小規模企業の46%が在庫を追跡していません。

これは、在庫が潜在的に減少し、販売可能性を低下させ、キャッシュフローを中断させ、倉庫管理にも影響を及ぼす可能性があることを意味します。幸運なことに、Fishbowl Inventoryのようなソリューションでは、在庫レベルの追跡と管理を迅速かつ簡単に行うことができます。 Fishbowlは、中小企業の会計ソリューションであるQuickBooksで最も要求の多いアドオンであり、会計やCRMソフトウェアのさまざまな種類と簡単に統合され、多くのテクノロジの実装に適応します。

分析ツールはビジネスインテリジェンスを向上させる

在庫状況の知識は、ビジネスと組み合わせると強力なツールに変わる可能性がありますインテリジェンス(BI)ツール。この種のソフトウェアは、さまざまなビジネスプロセスにわたって複数のメトリックを活用し、ビジネスプロセスの迅速な理解を促進するデータと分析へのリアルタイムアクセスを提供し、オーナーが情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うのを支援します。

たとえば、Tableauは対話型データへの詳細なアクセスを提供し、使い易く、QlikViewはバックエンド計算の構築をフロントエンドユーザーインターフェイスと統合して、ダッシュボード、分析、および管理のための個別のビジネスインテリジェンスツールの必要性を排除します。報告する。大企業はデータの価値を認識し、中小企業はこの種のソフトウェアを導入することで情報力を活用することができます。

これらの技術動向は2016年に中小企業を推進するように設定されています。

新しいテクノロジーが新しいチャンスを生み出します。

今年にはどの技術動向に興奮していますか?


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