ビジネスWebサイトを追跡する6つの最も重要なWebメトリック|

前回の記事では、あなたのビジネスのオンライン分析データを追跡するためのベストツール10件について説明しました。これらのツール（特にGoogleアナリティクス）を使用し始めると、提供できるデータ量が圧倒的に大きくなる可能性があります。 Googleアナリティクスにログインすると、数字、図表、メニュー項目などが表示されます。熟練した分析専門家だけでなく、誰にでも威嚇することができます。

しかし、見た目ほど圧倒的である必要はありません。ウェブアナリティクスを初めてお使いの場合は、いくつかの基本的な番号を追跡することから始まります。これらの重要なメトリックを把握したら、データ・ポートフォリオを拡張し、専門知識を構築することができます。

定期的に見なければならない上位6つのメトリックの一覧：

訪問者

具体的には、当初はユニークビジターに焦点を当てています。特定の期間（昨日、先週、先月など）にサイトにアクセスした人の数です。ユニークビジター数は、サイトにアクセスした回数に関係なく、サイトを訪問した個々のユーザーの数を表します。したがって、Aさんがあなたのサイトを1回訪問し、Bさんがあなたのサイトを5回訪問すると、ユニーク訪問者は2人、合計訪問者数は6人になります。

これらの数字は、あなたが到達する視聴者のサイズを表すため重要です。あなたのマーケティング活動を拡大していくと、効果があるかどうかを知りたいでしょう。これは、Googleアナリティクスで明示的にトラッキングできないオフラインマーケティングを行う場合に特に当てはまります。したがって、10月号で雑誌広告を掲載し、その月に訪問者に相応のジャンプが表示されない場合は、マーケティング予算のその部分を他の場所で使うほうがよいでしょう。

ユニークビジター、あなたは繰り返し訪問者を見るために拡大することができます。あなたのリピート訪問者の数が増えている場合、これは人々があなたのサイトに一度訪れてから買い物や読書に戻ってくることを決定していることを意味します。これは、あなたのサイトが魅力的であり、有用であること、またはオンラインマーケティングの用語で「固い」ことを意味します。

2。紹介

あなたの訪問者番号を扱う際、次の質問は「これらの人々はどこから来たのですか？」というものです。紹介レポートはその質問に対する答えです。

紹介はリンクをクリックするとユーザーを追跡します検索エンジン、他のブログ、その他のウェブサイトであなたのウェブサイトにアクセスすることができます。紹介レポートには、ソーシャルサイトから来ている訪問者の数も表示されます。

あなたの交通の原因がどこから来ているかを理解することが、ビジネスを促進するための作業がどのように機能しているかを理解する鍵です。あなたのブログにあなたのことを言及し、あなたに戻ってリンクしている人はいますか？あなたの社会的努力は払いのけられていますか？

紹介レポートは、他の企業やブログを見つけるのにも役立ちます。特定のサイトからのトラフィックを取得している場合は、そのサイトにアクセスしてより正式な関係を確立することを検討することをお勧めします。

直帰率

「バウンス」とは、ユーザーがサイトにアクセスしてすぐに戻るボタンをクリックするか、ブラウザタブを閉じることです。これは通常、そのユーザーが自分のサイトで探しているものを見つけず、離れることに決めたことを意味します。これは、誰かが店の正面玄関を歩いていて、周りをすばやく見て、ドアをすぐに戻って歩くのと同じです。

明らかに、人々は間違った場所に偶然にうんざりしてしまうので、レートをゼロにまで下げることは不可能です。しかし、率を下げることは非常に重要です。失われたビジターは失われた機会になるので、ユーザーが離れる理由を理解して、ユーザーの周りを守るためにサイトに適切なコンテンツやナビゲーションを追加しようとします。

参照レポートを直帰率データと組み合わせると（Googleアナリティクスがこれを行います）、どのサイトで直帰率が最も高いかを把握できるはずです。残念ながら、Googleは検索語句データを共有していないため、検索語句の直帰率が高いのは見られません。

4。退出ページ

人々はしばしば「バウンス」と「退出」を混乱させますが、それらは測定するための非常に異なる測定基準です。ユーザーがあなたのサイトにアクセスして1つのページをほとんど見ない場合、「終了」とは、ユーザーが複数のページにアクセスしてサイトを離れるときです。

サイトの一部のページでは、 （受注ページなど）。結局のところ、訪問者は、買い物を成功裏に完了した後に受注ページに達した場合、おそらく買い物を終えてしまいます。

しかし、サイトの他のページで終了率が高いと、問題がある可能性があります。退出率の高いページを見て、平均よりも多くの人がそのページからあなたのサイトを離れる理由を試してみてください。彼らは必要な情報を見つけられませんか？彼らはなぜ離れることを選んでいるのですか？

5。コンバージョン率

トラッキングできるすべての指標のうち、コンバージョン率はおそらく最も重要なものの1つです。コンバージョン率は、サイトで目標を達成したユーザーの割合です。目標は、購入を完了したり、連絡先フォームに記入したり、サイトの特定のページを閲覧したりすることです。

コンバージョン率が重要な理由は、サイトの成功率の最終的な指標であるからです。あなたのサイトのコンバージョン率が低い場合は、間違った種類の訪問者をあなたのサイトに誘導しているか、訪問者が自分の問題に適切な解決策を提供していることを確認するのに効果的ではありません。

あなたのサイトで何かが壊れている場合はあなた。たとえば、コンバージョン率が急激に低下すると、ショッピングカートにエラーがあるか、申し込みフォームに問題がある可能性があります。

6。トップ10ページ

最後に、訪問者があなたのサイトで最も重要と考えるページを知ることが重要です。あなたの上位10ページのレポートを見ることで、あなたのサイトを改善するためにどのページに集中するのか、そして変更した場合に最も影響を与えるページを知ることができます。

コンテンツサイトを運営する場合、頻繁に変わることがあります。この場合、レポートには、訪問者が最も有用で魅力的なコンテンツの種類と、あなたが書いた見出しが最も成功したものが表示されます。この知識を使用して、サイトを拡大する際にどのようなコンテンツを作成するかを決定します。

小規模なWeb Analyticsとメトリクスの開始は圧倒的です。数字の海に溺れないようにする鍵は、小さなものから始めることです。あなたとあなたのビジネスに関係するメトリックを選び、そのメトリックを追跡し、改善してください。あなたが始めたときにただ一つのことに集中することによって、あなたはその数字のためのより良い気持ちとあなたがそれらにどのように影響を与えることができるでしょう。あなたが快適になると、あなたが追跡しているメトリクスを拡張することができます。

Webメトリクスの詳細と詳細については、Avinash Kaushikの書籍「Web Analytics：1時間1日とWeb Analytics 2.0」を強くお勧めします。あなたのビジネスでWebメトリクスを追跡していますか？コメントは私に教えてください。

この投稿は、LivePlanとTSheetsがスポンサーとなるSmall Business Tracking Weekの一部です。