従業員のアカウンタビリティ:それは失われた原因ですか? |
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
経営幹部やビジネスオーナーは、常に従業員の説明責任について私に尋ねます。彼らは従業員にどのように責任を負わせるかを知りたいと思っています。
私はあなたに響きを与えたいと思います!はい、従業員の説明責任を向上させることができます!しかし、残念ながら私はあなたにそれを伝えることはできません。
私は従業員の説明責任が失われた原因だとは考えていませんが、多くの要因が単純な解決策ではないという問題に影響します。例:従業員を養育して責任を受け、責任を問うことができましたか。彼らの職業生活では、事態が悪化したときにアカウンタビリティを認めているか、処罰している会社のために働いていました。彼らはあなたの要求を理解していることは確かですか?誰か他の人が途中でやってきましたか?考慮すべき多くの要素があります。
従業員の説明責任の最大の要因は、あなたがリーダーであることです。私たちはしばしば私たちが明確にコミュニケーションしていると信じており、私たちの要求は理解されており、そうでないよりも頻繁にベットしています。
彼らはあなたの頭がうなずいているので、 、またはただ静かに座って、彼らはあなたを理解し、同意した。そうではありません。
従業員の説明責任を向上させるためには、あなた自身のコミュニケーションから始めなければなりません。あなたの期待と満足の条件(いつ、どのように、誰、何、色などで)を明確に定義してください。次のステップは、彼らがあなたの要求を理解することを理解し、合意したことを確認することです。
これらがうまく処理されるまで、あなたは希望するレベルの従業員の説明責任を果たすことができません。