偉大な顧客サービス - あまり|

Sabrina Parsons posted最高の顧客サービスのために：ツイート！彼女のMommyCEOブログに今月初め。彼女は顧客サービスを繰り返し呼びかけ、メッセージを残して応答を得なかった。彼女はそれについてつぶやきました。この写真（下の写真）は、彼女が持っているものです：息子の新しい替え靴のペア

これは良い会社の良い話のように見えるかもしれませんが、それは悪いサービス、それがTwitterに現われた後、良いサービスが続いています。彼女は言った：

ここで優れた製品を生産し、顧客を気にしているような会社です。しかし、彼らの顧客サービスプロセスは壊れています。つぶれた私たちだけが良い顧客ケアを得ることができれば、そのプロセスを修正する必要があります。私は間違ってはいませんが、私はTwitterから企業から得ることができる個人的な注意を大切にしています。しかし、私はその日に番号が付けられていることを知っています。ある時点で同じことをしている人があまりにも多くなり、Twitterは良いコミュニケーション手段にはならないだろう。だからこのような企業は顧客サービスの問題を今修正する必要があります。

私は彼女の結論に同意します。 Twitterは新しくてエキサイティングなもので、私たちが一緒に遊べる古典的な光沢のある新しいものです。しかし、その間に電話に気をつけてください。