訴状、電話会社がロボコールをブロックする要求

著名な消費者擁護団体は電話会社に、ロココールを阻止するためにもっと多くのことをするよう呼びかけている。その人たちは、悪意のあるロボットのように私たちの携帯電話に侵入し続けるようなメッセージを記録している。

コンシューマー・ユニオンのコンシューマー・ユニオン（Consumer Union）は、EndRobocalls.orgのキャンペーンと請願書を発表した。電話会社はすでに電話を止めるのに必要な技術を持っているとしている。

多くの消費者にとって、2003年に作成された連邦のDo Not Callリストは、合法的なビジネスからのrobocallsの数を削減しました。しかし、消費者組合によると、一部の企業はリストを遵守しておらず、シャーディアタイプは法を犯しているかどうか気にしない - 老人のような脆弱な消費者をターゲットにしていることが多い。

連邦取引委員会によると、消費者は完全なデータがあった最も最近の年である2011年に、詐欺師に約3億5000万ドルを失った。

この委員会は、2014年にDo Not Callリストに違反したことについて300万件以上の苦情を受けました。

「米国人は、彼らの家に侵入して、略奪的な詐欺でそれらを裂くことを試みるロボカラーにうんざりして疲れている」と、消費者組合のスタッフ弁護士、クリスティーナ・テトロール氏は語った。 「電話会社が足を引っ張るのをやめ、消費者が不必要なrobocallsに終止符を打つように力を与えるべきだ」

消費者組合は、貿易委員会がロボコールを警察するのは難しいと述べている。新技術により、合法的な電話番号を「偽装する」ことが容易になり、多くの電話は米国外から発信されます。

代わりに、電話会社は通話を開始する前に通話をブロックする必要があります。

コールブロッキング技術は、コンピュータプログラムを使用して、着信コールを確認済みのスパマーリストと照合し、リストに表示されている番号からのコールをブロックします。また、電話の受信者にそれを受け入れるかどうかを選択する前に、発信者に実際に人間であることを確認するように要求することもできます。

Appsやその他のブロックツールは、Webベースの電話サービスや一部の携帯電話のユーザーには市販されていますが、陸上回線やその他のモバイルユーザーには広く利用されていません。

消費者組合はまた、連邦通信委員会に、そのような技術が電話会社に使用することが合法であることを明確にするよう促している。一部の人は公然とそれに疑問を呈した。

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