Salesforce：ソーシャルエンタープライズ

ソーシャルネットワーキングは、単に食べ物の写真を掲示し、仮想農業にあまりにも多くの時間を費やすことだと誰が言ったのですか？エンタープライズクラウドコンピューティング企業のSalesforceは、ソーシャルネットワーキングを次のレベルに引き上げました。透明なインターフェースと多数のアクセス可能なアプリケーションにより、Salesforceはソーシャルネットワーキングのパワーをソーシャルエンタープライズ、つまりビジネスコミュニケーションの将来に変換します。

室内全体であろうと全米規模であろうと、Salesforceは、会話、ファイルの保存、アクティブなアカウントへの更新のためのオンラインコミュニティとビジネスインターフェイスを提供することにより、特定の会社のすべてのメンバーを接続します。 Salesforceは、全社的なコミュニケーションと効率性のリーダーであることが証明されています。彼らは社員のコラボレーションに関してはすべての拠点をカバーしていました。アカウントを作成すると、効率的で不可欠なビジネスツールにアクセスできます。

• チャッター： Chatterツールを使用すると、従業員間での即時通信が可能になります。短い返答や要望でお互いのEメール受信トレイをいっぱいにするのを避けるために、従業員はすぐにチャッターメッセージを送信することができます。
• 投稿： 投稿機能はFacebookの壁と同様に機能し、従業員は最近のプロジェクトに関する最新情報を投稿し、ドキュメントや関連リンクを他の従業員と共有することができます。
• キャンペーン： このツールは、マーケティングイニシアチブの計画に特に役立ちます。キャンペーンは、ピッチごとに監視できるアウトバウンドマーケティングプロジェクトです。あらゆるタイプのマーケティングイニシアチブをサポートし、データ分析を容易にするために編成することができます。

• リード、連絡先、機会： Salesforceの専門は、従業員や業種の中で重複や混乱がないことを確実にしています。これらの3つのアプリケーションは、アウトリーチ活動に専念しており、より効率的で効率的な外部コミュニケーションのプロセスを実現します。リードは潜在的な連絡先です。従業員が鉛と通信したときに、連絡先に変換することができます。これにより、誰にも2回連絡が取られず、完全な顧客履歴が記録されます。機会は、現在進行中で、時間の経過とともに追跡可能な、アクティブ/保留中の販売と取引です。

• レポートとダッシュボード： レポートセクションは、企業の生産性と進捗状況を追跡するために予約されています。ファイルと統計情報を共有することができます。これにより、改善のための新しい機会が創出されたり、企業の偉大な作業を披露することができます。

Salesforceは、急速にあらゆるビジネスにとって不可欠なツールの1つになっています。 Salesforceは、透明性、効率性、従業員のコラボレーションを重視し、1日に数時間のデータ共有と通信に蓄積する可能性のあるものを節約します。デスクトップの混乱と混乱を取り除くことにより、Salesforceはビジネスを成功に導くことを容易にします。