シアーズブラックフライデー：成功するだろうか？

ブラック・フライデーは、クリスマス・ショッピングでボールを転がすために、人々が店に入り、食欲をそそる食器洗い機、フラットスクリーン・テレビなどに劇的に値段を削っているようなシナリオを思い起こさせます。しかし、ブラック・フライデーの売上高が5年ぶりの低迷から脱却する必要のある小売業者を見てみましょう：シアーズ。

セールスの悪いストリーク

イリノイ州に本拠を置くSearsは、ほぼ2500のフルラインと専門小売店を所有しており、Kmartブランドを所有しており、Sears Canada Inc.の過半数を保有しています。しかし、投資の不足、時代遅れのブリック・アンド・モルタル店舗、顧客の欠如した空の通路の写真が大きな箱の小売業者を悩ませました。同社は5年連続の損失を見せている。

Searsの報告書から、2012年度のシアーズホールディングスの通年純損失は、2011年の純損失24億ドルと比較して、489百万ドルに縮小しました。これよりも優れていますが、毎年大きな損失を被った小売業者は、経済復興の道を歩むためには長い道のりがあります。

会社を悩ますその他の問題

収入の不足は今年もシアーズを襲っている。 Bloomberg Newsによると、同社は現金を必要としているため、Lands 'Endオンライン小売業と自動車サービスセンターのラインを分離する可能性が高い。別の問題は、同社のイメージである。レンガとモルタルの店舗は、顧客がいない、空いている棚がある、製品が壊れている、靴や衣類の在庫がないという主張で不利な立場になっている。最近の不正な払い戻しポリシーとニューヨーク州に支払われた15万ドルの優れたSearsを加えれば、その小売業者は間違いなくその評判を確立する必要があります。

シアーズオンラインではチャンスがありますか？

その画期的なジレンマを解決するために、CEOのエドワード・ランパート氏は、シアーズのイメージを強力なオンラインショッピング小売業者にしようとしています。 Searsが顧客を店舗に呼び寄せようとしているすてきな方法は、オンライン「Shop Your Way」ロイヤルティプログラムを利用することです。そこでは、顧客が契約を締結して将来の購入に使用できるポイントを得るために会員登録します。最近、この小売業者は、ランニングシューズ（男性用New Balanceスニーカー50ドル）、芝刈り機（職人用303ドル）、男性用ドレスシューズ（Docker's for 45ドル）などの会員用のウェブサイトで毎週オンラインで取引しています。

さらに、Searsは最近Whynot Leasing、LLCと提携して、顧客に店舗クレジットの高額商品を購入する機会を提供しています。 11月22日から利用可能なリース・ツー・オーナー制度は、買い物客が徐々に返済することを可能にするが、口座からの自動引出しと関心がないかどうかを予定している。参加にはクレジットは必要ありませんが、特定の年齢および所得制限が適用されます。

最終的なノート：黒金曜日の成功？

Black Fridayの2013年のニュースでは、Searsは今年の午後8時の感謝祭の夕方にドアバスターズの店舗をオープンし、Black Fridayの遅くまで販売を開始する予定です。シアーズは、Black Fridayの営業時間帯の一般的な傾向に対応していますが、買い物客を最初に店舗に呼び出すには十分なのかどうかという疑惑があります。 Black Fridayの取引、同社のメンバーシッププログラム、Whynot Leasingオプション（Sears所有のKmartストアでも入手できる後者の2つ）は、Searsの良いホリデーシーズンをキックスタートさせるかもしれませんが、誰が知っていますか？私たちはただ見なければならないでしょう。

シアーズ画像提供：Flickr