ウォルマートのオール・ナイト・ブラック・フライデー・ストラテジー:2013年対2013年
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目次:
あまりにも遠い過去のいくつかの不幸な出来事は、ブラック・フライデーというブランドで、「ワイルド・ウエスト」という名声を誇っています。スマートフォンで病院に入院していたスマートフォンと仲間の人に散布している女性の仲間との戦いについてのニュースが崩壊したとき、ウォルマートの役員は、より安全で楽しいオーケストレーションの創造的な方法を考え出す必要があることを知っていましたブラックフライデーのショッピング体験、単なる安全手順以上。
2012年ブラック・フライデー、ウォルマート:カオスを抑える
ウォルマートは、2012年に革新的なブラックフライデー戦略を導入し、販売イベントを管理しています。
- 延長販売時間:Walmartは感謝祭の夕方に午後8時に販売を開始し、午後10時にBlack Fridayでイベントを終了しました。
- つぶれた取引:Black Fridayイベントを通してずらされていた限られた期間に限り、多数の主要アイテムの割引が利用可能になりました。
- 1時間保証:買い物客は、ウォルマートが最初の販売時間中に特定の指定された販売アイテムを使い切った場合、そのアイテムはクリスマス前に店舗に出荷されると約束された。
- 大きなアイテムリスト:HDTVやその他の高額商品の場合、買い物客は先着順に名前を付け、購入のためのチケットを与えられました。
- 保護されたキオスク:カメラやプリンタなどの一般的なエレクトロニクス製品は、店員や警察官によって保護されたプラスチック製のキオスクに保管されていました。キオスクは、特定の指定時間にそれぞれアンラップされ、過密状態と暴動の行為を防止するために、イベントの過程で互い違いになっていました。
ウォルマートのブラック・フライデーへの新たなアプローチは、いくつかの非常に必要な改善をもたらしました。時差柄の取引は、イベントの開始時に行が短くなり、暴動シーンが少なくなりました。買い物客は売り出した特定の商品が到着したときに到着することができるので、誰もがイベントのキックオフで緊急の必要があると感じたわけではありません。買い物客とウォルマートの従業員は、より静かな雰囲気と冷たいテンパーに満足していました。
すべての肯定的な変化にもかかわらず、すべてのレビューがバラではありませんでした。いくつかの買い物客は、感謝祭の夜から始まって販売に強く反対しました。これは、伝統的な家族休暇の侵食だと感じました。多くの買い物客やいくつかのメディア記者たちが気づいていなかったのは、ウォルマートが感謝祭に開いていることはまったく新しいことではないということです。黒い金曜日の取引を始めるのは、その晩は、前年からの変更でした。
それをノッチアップする:ブラックフライデー、ウォルマート2013
昨年の新しい戦略での成功を奨励し、ウォルマートは新しく改良されたブラックフライデーをさらに高いレベルにする予定です。去年の成功した新開発に加えて、2013年のウォルマートの買い物客は、
- より長い販売時間:今年のブラックフライデーの公式スタートは、多くの店舗が24時間開いたままの、感謝祭の午後6時です。今年は多くの消費者がホリデーショッピングを早めに開始していることを明らかにした全米リテール財団の調査に応えて、Walmart Black Fridayの取引は、11月22日に店頭とオンラインの両方で、
- 1時間の保証がさらに豊富ウォルマートは昨年と同じ1時間保証の7倍を提供する計画だ。
- 在庫の増加ウォルマートは昨年よりテレビの在庫を65%増やし、錠剤の数は2倍にする予定だ。
- 低価格一部の高額商品は、昨年よりもさらに安くなるでしょう。
- 従業員の感謝ブラック・フライデーの長いイベントで仲間に感謝するために、ブラック・フライデーで働く人は休暇の期間中、休日の賃金、無料の食事、そして購入全体の25%の割引を受け取ります。
変更はWalmartのために支払うでしょうか?
ウォルマートのエグゼクティブとエコノミストは、ウォルマートのブラック・フライデーシーズンで彼らの戦略が成功するかどうかを確認するのを待っている。 2013年の変化は、群衆や天国を支配し続けることによって、買い物客の経験と承認を改善し続けるだろう。しかし、不安定な景気は、感謝祭の夕方の早期のキックオフに不満を示す買い物客と相まって、売り上げをある程度阻害する可能性があります。さらに、ブラック・フライデーの間に全国ウォルマート・ストアで計画されていた労働争議は、歴史的に予測不能の別の要素を生み出しています。
ウォルマートストアイメージシャッターストックのお礼。