冷たい呼び物のビルディングブロックは言えません|

Dame la cosita aaaa

貴社の販売ファンネルを通してリードを移動させるための実行可能で費用対効果の高い方法を探しているなら、冷たい声を見落とす。私はそれが幅広い業界の新しくて確立されたビジネスの両方でうまくいくのを見ました。しかし、冷たい呼び出しが働くためには、適切なアプローチが必要です。

冷たい呼び出しからの「冷たい」呼び出し

冷たい呼び出しは、実際には「寒い」以外のものでなければなりません。

コールドコールをセールスリードの作成に有効なツールにするにはどうすればよいですか？それはすべてあなたが成功するためにあなたがする必要があることを理解することから始まります。新しい顧客を見つけるための創造的な方法を探しているなら、次にこの記事をチェックして、コールドコールを効果的に行う方法を学ぶために読んでおいてください。

冷たいコールをウォームアップし、 1。準備が整っていることを確認する

見込み客の電話番号にダイヤルすることを考える前に、あなたの宿題をしてください。あなたの見通しの業界をしっかりと理解し、潜在的な課題のいくつかを考えましょう。

また、LinkedInを使用して、組織内の各連絡先の役割について学ぶことをお勧めします。また、あなたの見込み客の企業、サービスを提供する顧客、従業員の数、主要な競合企業についても調査します。はい、これはたくさんの作業ですが、会社のソリューションがどのように空白を埋めて価値を提供するかを理解する機会を与えます。しかし、私はあなたの前提に過度に設定されないように注意しなければなりません。

準備は重要ですが、心を開いてください。あなたの冷たい呼び出しの間に学ぶものは、これらの前提をサポートするか、またはそれらのいくつかが無効であることを証明することができます。準備はプロセスの必要な部分ですが、すべての質問に答えることはできません。

2。よく整理されたスクリプトを作成する

論理的に整理されたスクリプトは、逐語的で堅く強く読むのは望ましくありませんが、会話を正しい方向に導くのに役立ちます。あなたの見込み客の時間は彼らにとって貴重なので、あなたはそのポイントまであなたの呼び出しを保つ必要があります。

使用するスクリプトはあなたの特定の状況に依存しますが、ここではほとんどの販売コールドコールシナリオ：

紹介（あなたがいる会社、あなたがいている会社、電話をしている理由）

ドットをつなぐ（会社に気づいて、電話を促したもの）
課題の概要を尋ねる
挑戦を解くための貴社の解決策の説明
次のステップ
自分より先に飛び降りて、最初からあまりに細かくなってしまった。たとえば、私の会社のために見込み顧客に冷たい電話をかけているとします。
私が「Hi！これはStrategic Sales&MarketingのGregg Schwartzです。私はあなたの会社があなたのコアビジネスに集中し、売上と利益を増やし、リードの新しいパイプラインを開発し、従業員のトレーニングコストを削減し、資本コストなどをコントロールするためのリード生成ソリューションを提供するためにここに来ました。ハングアップの受信側にいる可能性があります。あまりにも速すぎた。

より良いスタートは「こんにちは！これはStrategic Sales&MarketingのGregg Schwartzです。私たちはソフトウェア会社に主要なB2Bのリード生成サービスを提供しています」このタイプのアプローチにより、対話を微妙に楽にすることができ、見通しを圧倒することはありません。

コールドコールを構造化して、あなたの状況、肉体は自然に流れる文章に分けられます。繰り返しますが、あなたが単語のためのあなたのスクリプトの単語を読むならば、あなたは偽の偽りの危険を冒すでしょう。代わりに、あなたのスクリプトに精通しているので、プロセスのあらゆるステップに確実に対処するためのガイドとして使用するだけで済みます。

あなたの配達を徹底的に保つ

ラインの反対側にいる人は、まさにそれが本当の人であることを忘れないでください。あなたの見通しを楽にするのに会話的でリラックスした音を使いましょう。

ポイント1で提案したようなコールドコールスクリプトを使用しますが、それに奴隷にならないでください。あなたの人格が交わりを築くようにしましょう。もちろん、スラングを使ってカジュアルすぎないように気をつけてください。また、誤って呪いの言葉を聞かせて、近づけてプロフェッショナルにすることを目指してください。

4。発見の機会を創造する

話を少なくし、寒い声をもっと聞き入れる。「はい」または「いいえ」の回答のみを求めるものではなく、自由回答の質問をすることに焦点を合わせます。あなたの目標は、見込み顧客が話をすることができるようにすることです。

彼らにチャレンジと苦労のポイントを分かち合う機会が増えるほど、あなたが克服するために提供できる製品とサービスを理解することができます。 > 5。聞いたことを確認して理解を確認し、聞いたことを示す

冷たい電話であなたの見通しの問題やニーズを理解したことを決して無視してはいけません。

あなたの見通しを共有しましょうあなたが熱心に聞いていることを実証するためにあなたと一緒に。このステップをスキップすると、信頼を築き、顧客の信頼を得るための主要な機会を逃すことになります。

6。彼らの注意を引く情報を提供する

今あなたの輝きが漂います！あなたのソリューションが顧客に同様の問題をどのようにもたらしたかの概要を提供することによって、見込み客を助けることができるとどのように信じているかを共有してください。あなたの価値観をこのようにフレーミングすることで、あなたは拍手をするのを避けることができます。そして、あなたの見通しがどのように役立つかを視覚化するのに役立ちます。

"しかしグレッグ。コール中に私の見通しの課題について最初に学んでいますか？」

それは大きな疑問です。鍵は、あなたの会社の成功事例の実用的な知識を維持することです。潜在的な問題の種類を解決する方法を示すケーススタディがあるかもしれません。そうした特定の課題に取り組む見込み客と話をするときは、それらに適用可能なケーススタディシナリオの1つに容易に関連付けることができます。

7。フォローアップの調整

あなたの見通しにいつ、どのようにフォローアップするのか、そしてあなたがそうしたときに期待できることを分かち合いましょう。通話を終了した直後に詳細情報へのリンクをメールしますか？あなたは郵便でパンフレットを送りますか？あなたは来週、基本に触れるために電話しますか？これはあなたの会話を続けるための舞台になります。

あなたがフォローアップすると、信頼性と信頼性が示されます。あなたの約束を果たすことは、見込み客に、あなたの会社の約束を果たす能力を信じる理由を与えるでしょう。