パイを切る:セグメンテーション、目標を設定する。 |
河童äºKoji - ãããã¹ããã¦ã¹
市場セグメンテーションのコンセプトは、市場の評価と市場戦略にとって重要です。市場を、年齢、所得、製品タイプ、地理、購入パターン、顧客ニーズ、またはその他の分類といった実行可能な市場セグメントに分割します。あなたの条件を定義し、あなたの市場を定義する。もちろん、市場は変化します。数年前にビジネスをしていたので、あなたの市場を知っているとは思わないでください。新鮮な表情に戻ってください。
セグメンテーションは、市場を理解する上で大きな違いを生むことがあります。たとえば、ローカルコンピュータストアが顧客セグメントを「ハイエンドホームオフィス」と「ハイテクスモールビジネス」と定義している場合、そのセグメンテーションは顧客について多くのことを言います。
1980年代半ばにApple Computerと相談したとき、市場を家庭、教育、中小企業、大企業などの実行可能なカテゴリに分けました。他のすべて。 Appleの他のグループは、特定の市場セグメントとして政府にも注力していました。あなたが市場を理解することを指しています。
1970年代に、私は小売店を介してキャンディーバーを販売していた会社を知っていました。彼らは、キャンディー、クッキー、ソフトドリンク、袋入りのチップを含む「口腔の満足」(その言葉ではなく、私の言葉ではない)として製品の範囲を定義した形で市場を分割しました。セグメンテーションは、マーケティング担当者が他のキャンディーバーだけでなく、同じ顧客のお金をターゲットとする他の製品でもあった実際の競争を理解するのに役立ちました。その理解は、マーケティングと販売プログラムを改善しました。
今日のビジネスでは、セグメンテーションが実際に行われていることが分かります。商品を子供に販売する広告では、同じ商品を両親に販売する広告と比べて、さまざまな色調、コンテンツ、メディアを考慮してください。自動車会社は広告を実質的にあるタイプのプログラムから別のタイプのプログラムに変更します。スタンダード・コメディアンのロバート・クライン(Robert Klein)は、ビール会社の広告について冗談を言って、観客に合わせて音楽のスタイルを変えました。彼はカントリーミュージックのバージョンを手に入れていると不平を言ったが、彼はブルースのバージョンがより好きだった。これらの広告を行った会社は、さまざまなターゲット顧客グループに対処するために音楽のスタイルを使用していました。
セグメンテーションを展開する際に、ターゲットグループの購買、メディア、年齢はレストランの選択において重要なのですか、あるいはスタイルや食べ物の好みがより重要ですか?所得水準は重要な要素ですか?教育?私はいくつかのレストランが大学卒業生に食事を他のものよりも多く売ると思う。これは教育、年齢、所得水準のためですか?それはあなたのビジネスに依存しています。
おそらくあなたはすでにセグメンテーションについて考えてきました。それは計画の中心を考えているあなたの中核市場の一部でした。この時点で、より多くの優れた証拠を探していくうちに、いくつかの数字と信頼できる情報源と創造性をあなたのセグメンテーションに入れてください。それをあなたの戦略に正面から当てましょう。あなたのセグメンテーションを批判的かつ戦略的に見てください。これが最適なセグメンテーションですか?あなたの番号を改訂して磨くようにしてください。