マーキュリー保険レビュー2018：苦情、格付けおよびカバレッジ

マーキュリーは、当社のサイトで23社の保険会社のうち22社にランクインし、最高の自動車保険会社を選んだ。私たちのサイトの評価は以下の基準に基づいています。

• J.D.顧客サービス、請求満足度およびショッピング満足度に対する電力定格
• コンシューマーレポート顧客満足度
• 全米保険監督委員会のデータに基づき、保険者に対する消費者の苦情

財務力：A +（「優秀」）

マーキュリーの財務力は格付け機関A.M.ベスト。財務の強さは、保険会社が保険金請求をどれだけうまく支払うことができるかを示すため重要です。

苦情

マーキュリーは、保険委員会の全国協会によると、自動車保険のための2017年にそのサイズと比較して州規制当局への苦情の中央値よりも少なかった。しかし、それは家の保険のための苦情の中央値よりはるかに多くを持っていた。

顧客満足

• Mercuryは、J.D. Powerの2017年の米国自動車保険買い物調査で、自動車保険の購入経験全体で「平均して」ランク付けされました
• J.D. Powerの2017年の自動車クレーム満足度調査
• ジェイ・ディー・パワーの2017年住宅保険研究
• J.D. Powerの2017年の不動産クレーム満足度調査における全体的な顧客満足度の「残り」にランクイン

マーキュリー自動車保険

マーキュリーは肉と芋の自動車保険会社で、以下のような基本的なものから始めて終わりになるカバレッジオプションがあります。

• 責任
• 衝突と包括的な
• 人身傷害の保護
• 無保険と保険不足の運転手のカバレッジ

マーキュリーにはレンタカー・カバレッジと路傍の支援もあります。 Mercuryが利用可能な場所は次のとおりです。

水銀住宅保険

マーキュリーの住宅保険のオプションには、すべての標準オプションといくつかのアドオン機能が含まれています。

• 個人情報の盗難防止： 犯罪者のID盗難の修正に関連する費用を支払う
• 延長交換費用： 家を建て直すために住居の上限の150％を支払う
• 貴重品の追加カバレッジジュエリーやファインアートなど、利用可能です

マーキュリーの詳細

モバイルアプリ： 手形の支払い、書類の閲覧、自動車保険証のダウンロード、マーキュリーの顧客アプリによる路傍援助の呼び出しが可能です。

その他の種類の保険： Mercuryが稼動するすべての州で利用できるわけではありませんが、自動車や自宅に加えて、Mercuryは次の保険を提供しています。

• コンド保険
• レンタカー保険
• 車両の機械的および電気的な問題を修復するための機械的破壊保護（摩耗修復のための費用はかかりません）。
• 商用自動車保険
• ビジネス保険
• 傘の保険

Investmentmatomeのスター評価は、次の3つの要因に基づいています。各要因は、合計300ポイントの最大合計スコアを均等に重み付けしています。

• 2017年の消費者苦情データは全米保険監督委員会（NCCC）のデータである。業界の苦情率の中央値は1です。比率が低い方が良いです。クレームの中央値が1を上回った保険会社は、より少ないポイントを受け取った。 1より低いものはより多くのポイントを受け取った。
• 消費者レポートWinter Surveyの2017年の企業満足度データ。コンシューマー・レポートからのより高い満足度評価は、我々の計算においてより高い得点を与えられた。
• 地域顧客サービス満足度、自動車クレーム満足度およびショッピング満足度を含む3つの研究からの電力評価。別々の2017研究のそれぞれからの評価を平均してJ.D.Powerから総合スコアを1つ作成した。平均が高いほど、保険者が計算で得点するポイントが増えます。

これら3つのカテゴリのすべてで利用可能なデータを持つより大きな保険者のみが含まれていました。ここに記載されていない小規模の保険会社も良い選択肢であり、検討する価値があります。