• 2024-07-03

このクレジットカードは$ 200Mを払い戻しています - あなたは顧客ですか? |

therunofsummer

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Anonim

連邦調査は、銀行が支払保護プランや他のアドオンサービスにサインアップしたと判断した場合、消費者に悪い知らせを喚起し、Discover(NYSE:DSF)消費者金融保護局(CFPB)と連邦預金保険公社(FDIC)は、ディスカバーに対し、350万人以上の顧客に対して2億ドルの払い戻しを請求するよう命じた。

「FDICとCFPBは、ディスカバーが詐欺行為や商取引に影響を及ぼしているか、影響を与えていると判断した」と政府の提出書類は指摘している。 「FDICはさらに、Discoverが安全でない、または不当な銀行業務に従事していると判断しました」と述べています。

[InvestingAnswersの特徴:10クレジットカード銀行について最も苦情を申し立てました]このような詐欺的なマーケティング活動には、ロサンゼルスタイムズは次のように述べています。一部のテレマーケティング業者は、銀行の商品が完全に自由であり、利用規約の完全なリストを得る前に購入をすることを心配したことをカードメンバーに誤解させた。

CFPBによれば、調査対象の製品は、紛失や盗難時にカードを取り消すDiscoverのWallet Protection、信用スコアの追跡、個人情報の盗難生命が彼らにカーボールを投げたときに人々が支払いを凍結することを可能にする支払い保護計画である。

ディスカバーは、本を裁判所に投棄することに加えて、裁判所で本を決済する同意令の一部として1,400万ドルの市民罰金

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ディスカバーは、以前に消費者に制限と言葉を開示するだけでなく、彼らが製品を購入した後、そのテレマーケティング業者が「明確かつ合理的なスピードで」発言できるようにすることによって、ディスカバーには、料金を「12ポイント以上の大きなタイプではっきりと目立つように」表示する請求書にメッセージを含める必要があります。 CFPBのプレスリリースを参照してください。

プラス面では、消費者はクレジットや小切手を受け取るために指を持ち上げる必要はありません。少なくとも90日分の払い戻しの小切手が郵便で送られるか、払い戻し額によって残高が減額されます。報酬を受け取らない人は、支払い保護に自発的に加入している人だけです。

Shlomo SprungとJill KrasnyはBusiness Insiderの記者です。

この記事は元々BusinessInsider.comに掲載されました:

ディスカバーはクレジットカードの顧客に2億ドルを払い戻している