中古車リース、ソーラーレイズ消費者Ire、調査調査
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コンシューマー・フェデックス・オブ・アメリカと北米消費者保護調査官が木曜日に発表した年次調査では、中古車のリースとソーラーパネルの販売と設置(現在主流になっている2つの新興産業)が問題視されていました。
詐欺、住宅改善、中古車は、苦情の数、金銭的価値、犠牲者への影響、あるいは「状況のまばらなもの」に基づいて、3つの「最悪の」消費者問題と呼ばれていました。
この調査は、39州の機関によって報告された23州の州および地方の消費者保護機関に対し、2016年に行われた約20万件の苦情に基づいています。
この調査では、2つの成長産業が慎重に評価されました。
中古車リース
中古車のリースは、消費者のための大きな契約になることができます。車が2〜3歳になると減価償却は劇的に減速するため、中古車のリース料は通常より少なくなります。資格のある借り手は、お金を払う必要はありません。また、保険料は、同等の新しい車よりも安いため、保険料は安くて済みます。
しかし、CFAの消費者保護とプライバシー担当ディレクター、スーザン・グラント氏は、クレジットチャレンジをしてディーラーに直接支払う顧客には、中古車のリースが提供されることがあると述べています。それはいくつかの潜在的な落とし穴を開く:
- リースの利子率は通常、APRではなく「金銭的要因」として表され、過度の金利を見つけることは困難です。
- 新車や購入に適用される消費者保護法は、中古車のリースをカバーしない場合があります。
- リースされた中古車には、新車保証または認定済み中古保証の残高がないため、車の年齢とともに借り手が修理責任を負うことがあります。いかなるリースと同様、リース終了時にはクルマを良好な状態で返却する必要があります。
消費者は何ができますか? Investmentmatomeは次のことをお勧めします:
- 保証を理解して、書面で入手してください
- あなたのメンテナンスコストがどのようなものか理解する
- あなたが実際にお金を節約していることを確認するために、毎月の支払いが新しい車にあるかどうかを見るためにオートリース計算機をチェックしてください
- 中古車の場合と同じように、車両の履歴を取得して車の過去についてもっと知る
ソーラーパネルの販売と設置
住宅改善と勧誘カテゴリの両方に含まれていたソーラーパネルの販売と設置は、公共の利益の増加と価格の下落に伴い問題が深刻化しています。調査主催者は、誤解を招く契約条件や誤ったインストールに関する苦情を指摘した。ウォッチドッグは、84歳の男性が、自宅を売却することを決定した場合、死亡した場合や買い手を扶養する義務を負う20歳の賃貸借契約に署名するよう説得した。
ソーラーパネルを検討している場合は、資金調達オプションを理解し、設置会社を慎重に確認してください。
トップ10の苦情地域
括弧内の昨年の上位10位の苦情は次のとおりでした:
- 自動(1)
- 住宅改善/建設(2)
- ユーティリティ(3)
- 小売販売(5)
- クレジット/債務(4)
- 健康製品/サービス(9)
- サービス(6)
- ネクタイ:家主/テナント(7)および家庭用品(8)
- インターネット販売(10)
- 家庭懇願(昨年トップ10にはない)
昨年ハイライトされた詐欺師の詐欺は依然として大きな問題である、と同グループは言う。これらの詐欺では、誰かがITプロフェッショナル、IRSエージェント、または法執行官などのようにポーズを取ることによって、信頼を得たり、威嚇したりしようとします。
「国家の従業員として、私は特に、政府からの詐欺行為、恐怖の戦術、または助成金や未請求資金の約束を使って人々に金銭を送ってもらう詐欺師について混乱している」とNACPIのアンバー・カボンカンザス州の国家銀行委員会事務所の弁護士。
彼女はしばしば、ギフトカードを求めていると言います。
「Crooksは、現金を迅速に入手して追跡を避ける方法を模索しています」とCapoun氏は言います。 「ギフトカードは、あなたやあなたが知っている人のために何かを購入するためにのみ使用され、見知らぬ人に支払いはされません」
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