ヘルプ!私のビジネスにはマーケティングプランが必要です|
河童äºKoji - ãããã¹ããã¦ã¹
目次:
おめでとうございます!あなたはマーケティング計画の必要性を認識している中小企業の経営者や幹部の中から選ばれた数です。マーケティングストラテジストとして、私はすべてのクライアントにマーケティング計画をお勧めします。
これは私が顧客にマーケティング計画を記述する方法です:
「マーケティングはマーケティングプランは、あなたのビジネスを導くロードマップです。」マーケティング計画はビジネスを推進するエンジンですが、マーケティング計画はビジネスを導くロードマップです。マーケティングプランを貴社の「GPS」ユニットと考えてください。目的の目的地に到達するための詳細な「ターンバイターン」の指示を慎重に説明する必要なツールです。
サイズに関係なく、計画。一部のビジネスオーナーはアウトソーシングを選択し、他のビジネスオーナーは社内でそれを開発します。この記事は、社内のマーケティングチームがあなたのビジネスのために実行可能なプランを策定するのに役立つように設計されています。
マーケティングプランに含める必要がある基本的な要素を調べてみましょう。あなたの会社は?
ビジネスの第一の順序はあなたの会社を知ることです。シンプルに聞こえる、そう?必ずしも。事実、あなたがあなたのビジネスについてどれだけ知らないかに驚くかもしれません。ビジネスオーナーや経営陣は、しばしば毎日の仕事に没頭し、彼らの箱の外に出て、彼らの周りのキュービクルで起こっていることを見ることができません。マーケティング計画を立てる前に、あなたの会社を包括的に理解することが重要です。
顧客のための計画を立てるとき、会社の複数の人と話し合って、ビジネスの完全な視点と理解を得て、マーケティング計画の私の発見。
部門予算と損益計算書を含む会社の財務報告書を調べる
貴社が提供するすべての製品/サービスのリストを作成する
- 売上レポートと顧客に関する利用可能な情報(所得または年齢など)を確認します。
- 部署の役員およびマネージャーと話し合う。
- あなたの市場状況の歴史を見直す(たとえば、同社は2005年に設立され、2010年まで売上高が年率2.4%
- セールスチームのメンバーにインタビューして、現在働いていることの印象を確認し、会社の提供と現在のマーケティング活動の両方で作業していないことを確認します。
- 販売スタッフは、製品やサービスの関連性を評価しようとします。あなたの奉仕品の一つが時代遅れになったのですか?
- あなたの会社に深く掘り下げて、強み、弱み、そして企業文化全体のパノラマビューを提供します。
- あなたの競争を理解する
- あなたの計画には、どのような製品/サービスを提供しているか、競争上の優位性、競争上の優位性、ブランド化の仕組み、その他の関連情報を要約してまとめたものです。あなたは上に留まるか、上に行くために戦わなければなりませんか?
調査対象のプライマリおよびセカンダリターゲット市場
貴社を理解したら、プライマリおよびセカンダリターゲット市場を特定する必要があります。企業が間違いを犯したことは、誰が自分の製品を望むかを前提にしています営業スタッフと話をして競合他社を調べて、誰があなたの製品やサービスを本当に消費しているかを調べる時間が必要です。
また、ターゲット市場が時間とともに変化することも珍しいことではありません。例えば、スマートフォンが導入されたとき、ターゲット市場は非常に限られていました。現在、プラットフォームがより使いやすくなっており、その技術が注目を集めているので、より広範な魅力があります。
SWOT分析の実施
SWOTは、強み、弱み、機会、脅威を表しています。真剣に各エリアを調べて書き留めることで、チーム全体が本当にどこにいるのか、それが何を推進しているのか、そして全体的な成功を損なう可能性があるのかを本当に理解するのに役立ちます。これらの要素のいくつかは制御することができますが、経済のようなものは不可能です。
しかし、調整できないものが調整を行うことで脅威になることはありません。例えば、消費者の信頼が低く、経済が苦戦しているとき、人々はペニーを節約する傾向があります。
たとえば、アップルは、新しいモデルよりも低価格でiPad 2の生産と販売を継続することで、資格のあるバイヤーのプールを拡大することができます。
目標を設定する
目標がない会社は、コンパスのない船員のようなものです。目標を設定するだけでなく、目標を書き留めて強化する必要があります。達成可能であるが具体的な目標を設定する(例えば、2年間でProduct Bの売上高を35%増加させる)。あなたの目標は、あなたのマーケティング戦略を推進し、チーム全体に努力して祝うために何かを与えるでしょう!
戦略を開発する
ここで、計画の「肉」について議論します。非常に具体的な戦略、およびそれらを展開するための戦術を概説する必要があります。 2つの事業が同じではないため、私が書いたすべてのマーケティング計画は異なります。あなたが選んだ戦略は、あなたが今行った研究を補完するものでなければなりません(あなたの会社と競争を理解し、ターゲット市場を特定し、強み、弱み、チャンスと脅威の概要、そして企業の目標を設定します)。 。例:
戦略:複数のサイズのディスプレイやデバイスで見ることができる電子商取引店舗を統合しながら、ウェブサイトをより使いやすくするために再設計します。
戦略に具体性を含めることで、チーム全体が同じページにいるようにしてください。
企業の既存のマーケティング計画を見直す際に戦略として挙げられた「改革ウェブサイト」を何回見ても、何回も教えてもらえません。このような一般的な戦略は、なぜそれが成し遂げられているのか、それが達成されるべきものなのかについての詳細は示されていない。
次に、あなたの戦術を決定する。戦術は基本的に戦略を達成するために取るべきステップです。上記で概説した戦略のいくつかの戦略には、次のものが含まれます:
レスポンシブなデザインを活用してウェブサイトを携帯端末で簡単に表示できるようにする
ユーザーが製品写真を回転したり拡大したりできるショッピングカートを選択
コンテンツ管理システムを組み込むことで、ウェブサイトを最新の状態に保つことができます。
- ご覧のように、戦術は非常に具体的でなければなりません。クライアントのためのマーケティング計画を書くとき、彼らは一般的に実装を手伝うために私を雇う。私はこの計画に関わり続けていますが、そうではないかのように書いています。だから、何かが私に起こると、会社の誰もがそれを持ち上げ、各戦略を完全に理解し、展開することができます。
- 戦略の1つに、結果を監視して追跡する方法の開発が含まれます。あなたは少なくとも毎月進捗状況を見直し、どの戦略が結果を生み出しており、弱いと見えるかを特定する必要があります。必要に応じて計画を調整するのを恐れてはいけません。
- テイクオフ
戦略と戦術を完了すると、あなたは自宅にいます。最後の必須の要素は、計画を要約し、チームがどのように前進するかを概説することです。計画は会社内で機密保持され、関係するスタッフとのみ共有されるべきであることに注意することは常に良い考えです。チームは座って戦略の優先順位付けを行い、タスクを割り当てる必要があります。
また、ビジネスを成長させるためのリソースをメモすることもできます。これらはあなたを次のレベルに導くのに非常に役立ちます。スモールビジネスアドミニストレーション(SBA)やアメリカの中小企業開発センター(ASBDC)などの組織は、無料の低コストコンサルティング、セミナー、トレーニング、およびリソースの両方を提供しています。マーケティングが始まると、アウトソーシングされたプロバイダーを雇って顧客サービスとフルフィルメントを支援する必要があるかもしれません。グローバル・レスポンスなどの企業は、問い合わせや注文の流入を管理するための優れたオプションを提供しています。