Netflixは2011年の最も大きなマーケティングミスを回復することができますか? |
マーケティングの専門家として、最高のものと悪いものを振り返ります。 2011年のブランディングキャンペーンでは、Netflixと今や悪名高い組合の努力が非常に最悪のカテゴリーでブランド化される可能性が高いです。
映画DVD市場でも依然として主要プレーヤーですが、NetflixとCEOリードヘイスティングスは、昨夏の悲惨な広報活動で水門を開けなかったのはどうだったのだろうか。中小企業を始めようとしている人には、Netflixが非常に短時間で
人の顧客を失うことに留意することをお勧めします。
ニューヨークで最近開催されたUBS Mediaカンファレンス、ヘイスティングスはオープンしていて、有名な赤いロゴを持つ会社が本質的にどうにかしてどうしたのかを話していた。 Netflixは自分自身についてかなり良い気分だった Hastingsによると、 "今年、私たちは自信を持ってしまった。今年の私たちの強迫観念はストリーミングで、「DVDで死ぬことはしない」という考えです。」Netfixは2011年に死ぬことはありませんでしたが、 1か月未満で月額100万人以上の顧客を失う結果となった。
Netflixの株価は過去6ヶ月間で74%低下した。会社のCEOや投資家は何も聞きたくない。別の見通しから見ると、Netflix株は7月に1株当たり300ドル近くで急騰していたが、今日は70ドル近くに位置している。
まず、DVDの別々の料金を請求する考えを発表した。 -mailとストリーミングビデオプラン。それが困難な経済の中ではそれほど悪くなかったかのように、同社はDVDサービスをQwiksterとして知られるように改名するという否定的な発表をフォローアップした。
2つのストライキとあなたは出ていますか?最初の2回のストライキで、Netflixはすぐに顧客がソーシャルメディアやその他の会場に連れて行かれ、Hastings他の会社職員がスピンゾーンに入り、価格の引き上げが必要だったという絵を描こうとしたが、新しいサービスは時間の経過とともに顧客にとってより良いものになるだろう。
Hastingsが最終的に認められるようになり、潜在的な影響を完全には考えていない。
ヘイスティングスによれば、ストリーミングは未来であるため、映画エンターテインメント事業のこの領域にエネルギーとリソースを注ぎ込むことを目指すときには、 。 Netfixのストリーミングコンテンツライセンス料は、昨年の単なる1億8000万ドルから、次の12年間ではかなりの20億ドルへと飛躍するだろうと予測されています。
ハリウッド・ビデオやブロックバスターのような企業が立ち並んでいる会社にとって、これはすべて、カーテンが制作に没頭するのを見ているのでしょうか?
Netflixは前進し、引き続きオンライン・ストリーミングや家DVD映画のディスカッションでは、他の競争相手がヘイスティングスとその仲間に圧力をかけ続けるだろう。
途中でもう一度スリップすると、Netflixの最新のハリウッド・ビデオやブロックバスターのブランド化が終わる可能性がある。
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