成長するビジネスのための実践的なセールスプランの作成|
EraGon - Улетай (Премьера 2020)
目次:
営業プランのベストプラクティスは何ですか?なぜあなたのビジネスにとって重要なのか、そしてあなたのビジネスのために組織するためのステップは何ですか?
あなたのビジネスプランをサポートするセールスプランがある場合、実行は肯定的な結果をもたらすはずです。
良い販売計画の意味とその理由を理解する
特定の目的を達成するためにはすべてのビジネスが存在します。販売促進のためのロードマップは、販売計画です。
販売計画とは何ですか?これは、あなたが達成しようとしている販売量の数ヶ月間の見積もりとそこに行くために取るべきステップです。
正しく実行された場合、セールスプランは成長と成長のコントロールと活用をもたらします。これは、以前のセールス、市場状況、特定のニッチ、お客様の顧客を識別する方法、
この情報を使用すると、差し迫った問題、販売の干ばつ、または見込み客を自信を持って特定し、迅速に対応することができます。今の仕事のように思えるかもしれませんが、これらの質問に答えることができれば、セールスとビジネスを次のレベルに引き上げることができます。
成功した販売計画の作成方法
現実的な目標を設定する
すべての販売計画には、実際の価値を測定するための最終目標が必要です。このためには、四半期末までに予想される販売数であろうと、購入者に変換した顧客数であろうと、数字が必要です。この数値は、結果がどの程度成功しているか、それとも遠いかを判断するのに役立ちます。
現実的な目標を設定することは、市場規模、会社の目標、営業チームが利用できるリソースや経験などの要因によって異なります。
あまりにも楽観的
- あなた自身の前提を無視する
- あなたは、ゴールポストを移動する
- 健全なアドバイスを求めない
- フィードバックメカニズムを持たない
2。納期とマイルストーンが明確であること
販売計画で想定している前提が目標に近いかどうかを知る必要があります。これを行うには、その大きな計画を厳しい締め切りの小さな目標(成果物)に分割します。これらはマイルストーンです。これらのマイルストーンは、あなたが正しい道にいるかどうかを伝えるのに役立ちます。
明確な納期と管理可能なマイルストーンを持つには、研究と開発の時間が必要です。彼らはあなたのセールスチームを動機づけて挑戦しなければなりません。それは困難すぎることも、士気を下げることもあります。去年の数字から始めましょう。指数関数的な売上増加を追跡し、業界の現在の現実と比較してください。これは、設定が必要なマイルストーンを通知できるはずです。
3。適切なニッチを選択してそれに焦点を当てる
これまでの手順でヒットしたい「ブルズアイ」を設定できました。次のステップは、販売計画を記入することです。最初に行うことは、ビジネスを成長させるために事業を適切に位置付けることができるように、あなたが事業している市場とあなたが提供するニッチを理解することです。
ビジネスニッチは、単にビジネスの専門領域です。たとえば、甘いお店を所有している場合、その場合はお菓子を専門とすることが知られています。しかし、それはあなたの製品で占めるスペースよりも大きくなります。あなたのニッチは、あなたのコンテンツ、企業文化、ブランディング、および全体的なビジネスメッセージで構成されています。これは、競合他社から目立つようになり、ターゲットオーディエンスによって認識される方法です。
具体的にする。ターゲット市場を選択してください。上記のアナロジーを使用して、あなたのスウィートショップは子供を目指すのですか、ヴィンテージスイーツを販売していた店なら、特定の年齢の成人を対象にしていますか?ジェイソン・ズーク(Jason Zook)によると、「誰もが何かを作ろうとすると、誰のためにも何かを作ってしまった」という話があります。
市場調査に時間を費やして自分自身に質問してください。
- サイズは?
- あなたが販売している製品に固有のニーズはありますか?
- あなたの市場は何ですか? (SWOT分析を行うことはここで役立ちます)
- あなたの競争相手は誰ですか、彼らの現在の戦略は何ですか?
4。あなたのターゲット顧客を知る
スタートアップの最悪の決定の1つは、間違った顧客層にお金と労力を費やすことです。あなたはすでに成長予算に苦しんでいるので、それを浪費してビジネスを速く殺します。
ターゲットとするユーザー層を特定するための調査を実施します。最新のトレンドを見て、できるだけ多くの情報をインターネットで捜索してください。関連するフィードバックを測定するためにアンケートをコンパイルすることもできます。あなたのニッチを知ったら、あなたの顧客について何ができるかを見つけるためにすべてをしてください。たとえば、言語、典型的なオンライン行動、製品の好みなど、そのプロファイルは何ですか?
しかし、スタートアップの場合、地理的な場所、仕事情報、購買力などの基本から始めることが最善です。
また、ソーシャルメディアやネットワークの選択肢がある場合は、
- を見つけてください。
- LinkedInまたはFacebookのグループに属していますか?
- RedditまたはQuoraの苦境に答えてもいいですか? >彼らは何を読み、ポッドキャストを聞いて楽しんでいますか?
- 5。顧客の旅の計画を立てる
典型的な顧客プロファイルを見つけたら、次のステップは、その顧客を
あなたの 顧客にする方法を決定することです。 潜在的な顧客について知る必要があることを理解するには、次の質問をしてください。
弊社の製品があなたにどのような問題を解決させてもらいたいですか?
- あなたにとって最も重要な属性は何ですか?なぜですか?
- これにはどのような予算がありますか?
- 現在、この問題をどのように解決していますか?
- これは重要な質問です。良い営業担当者は、注目から興味、欲求、行動に至るまで、毎回買い手を買いに行きます。 AIDAモデルは、販売ファンネルによる変換を達成するための優れたツールです。このプロセスを通して忠実に指導すると、顧客は最終的に改革すべきです。
6。独自のセールスポイントを定義する
顧客とその販売経路に沿った道筋を知っています。次のステップは、可能な限り最良の方法でサービスをスマートにパスに接続することです。独自の販売提案(USP)を定義することでこれを行うことができます。あなたのUSPはあなたのビジネスを他のプレイヤーと差別化するものです。
あなたの顧客基盤を知るには、以下の質問をしてください:
まさになぜひよこになるのですか?
- 将来の顧客を引き付けるために必要なステップは?
- 顧客が探しているものを見つけるにはなぜ彼らがあなたのビジネスをひいきにしているのか、彼らを測量して意見を調べるようにしてください。そのようなアンケートをオンラインで提供し、人々が関連するフィードバックを提出するのを簡単かつ簡単にしてください。
- 人々は特典ではなく、特典を購入することを覚えておくことが重要です。顧客にそれを説明するときに、製品の色やモデルに迷うことは避けてください。むしろ、それが解決する問題とそれを購入する利点。
7。見込み客のリストを作成する
あなたが望む顧客のタイプの知識とあなたがそれらを販売しようとしているメリットを武器に、次のステップは見込み客のリストを作成することです。それは、潜在的な顧客の理論を試してみるためのリードです。
見込み客リストは、あなたが接触できる実際の人のディレクトリです。あなたのサービスや製品から理想的に恩恵を受ける人です。
顧客プロファイルから、
見込み顧客のためのLinkedIn
関連するローカルビジネスネットワーク
- ネットワークセミナーおよび会議
- Googleの検索を実行します(たとえば購入動向を特定する)
- Salesripe
- のような企業を生み出すリードと連携します。既存の顧客との関係を活用する
- マーケティングの一般的な言葉は、既存の顧客を維持することは、新しいものを追求するよりもかなり安価で、より保守的であるということです。言い換えれば、顧客獲得ではなく顧客保有に努力している。ガートナーの調査によれば、企業収益の65%は既存の顧客からのものであり、新しい顧客を獲得するためには5倍のコストがかかる既存のものを満たす。時折のロイヤルティ報酬を提供することによって、この関係を活用してください。例としては、累積ポイントシステム、償還ギフトカード、割引などがあります。
既存の顧客から獲得するもう一つの方法は、紹介を求めることです。人々はあなたの販売ピッチよりも多くの同業者からの推奨を信頼します。さらに、一部の企業は、新しいバイヤーを紹介する現在の顧客にインセンティブを提供しています。
9。同じ目標を持つ戦略的パートナーを探す
唯一有料顧客の獲得に集中するのではない。あなたに利益をもたらす企業や他のビジネスとの戦略的提携を求めます。彼らはあなたの競争相手かもしれません。成功は必ずしも
戦いではなく、
協力します。
あなたはPartner Upのような会議やサイトでこれらの人々と会うことができます。他のプロフェッショナルネットワークは、同じ考えの個人や企業とやり取りするための信頼できるプラットフォームを提供します。たとえば、トイレットペーパーを製造する場合は、雑誌会社やリサイクル組織と提携して副産物を購入することができます。 10。追跡、測定、微調整 堅実な販売計画の成果を得たので、ここでは終了しません。成功チェックの結果と元の目標を比較するプロセスが必要です。あなたがどのように演技したか分からなければ、あなたは改善のために調整することも、将来の成功を再現することも決してできません。
多くのデジタルプラットフォームがこのステージを支援します。たとえば、Googleアナリティクスでは、最大の売上、最も効果的な日数、収益の伸び率、コンバージョン率の向上率などの概要を含むダッシュボードが表示されます。財務指標を迅速かつ簡単に監視できることも重要です。ビジネスダッシュボードは役立ちますが、Excelスプレッドシートを使用して手動で進捗状況を追跡することは可能です。このプロセスの利点は、販売プロセスが進行中であるため、各メトリックを調整できることです。これは、活動全体を完全に制御できることを意味します。