基本を忘れないでください|

ソーシャルメディアはすべての怒りです。多くの多くの企業が、これらの新しいツールを使用して見込み顧客と顧客（B2BかB2Cかに関係なく）を利用する最良の方法を見つけようとしています。しかし、あなたがブログやツイートやフェイスブックを始める前に、あなたがしなければならない基本的な基礎作業を済ませたかどうかを尋ねてください。

ほとんどのソーシャルメディアプログラムとアプローチの目標は、人々があなたを見つけ、 - ダクト・テープ・マーケティングで言うように、「知っている、好き」、「信頼」を構築するのに役立ちます。あなたの理想的な顧客が誰であるかを教えてくれましたか？あなたの組織に合っているかどうかを知ることができますか？ああ、あなたは誰も支配したくないので、あなたはあなたの目標市場を明瞭に表現していない（多くの企業がこれをしている）。さて、それについて考えてみるもう一つの方法があります。あなたが誰かを支配していないなら、あなたは誰を含めるべきかを明記していません。見込み顧客にとって困難なことを多く見つけようとするプロセスを作る。

あなたは、あなたのユニークな価値提案が何であるか（あなたのウェブサイト、ブログ、または成功事例を介して）見込み顧客に伝えましたか？私はそれがあなたの素晴らしいサービスではなく、あなたの製品をどれくらいよく知っているかを確かめることができます - それらは強みかもしれませんが、ユニークではありません。そして、あなたが価格で競争しているならば、あなたはなぜあなたのコスト、ひいてはあなたの価格がより低いのかを説明するほうがよいでしょう。あなたのスタッフと一緒に座って、あなたのユニークな価値提案を理解しようとするか、電話を受け取ることができます。あなたの現在の顧客は、あなた自身が夢見ることができるよりも、彼らがあなたと働くことを大切にする理由について、より多くの理由を教えてくれるでしょう。彼らへ電話します。彼らが幸せなら、素晴らしい情報が得られます。彼らが不幸であれば、彼らと交流して新しいファンを生み出す真実の瞬間を得るでしょう。

彼らにあなたの専門知識やサービスを試してみる方法を教えましたか？トライアルは、信頼を築く最善の方法ではないにせよ、素晴らしい方法です。専門知識を販売している場合は、30分の会話と無償でフォローアップのアドバイスがあります。あなたが製品を販売している場合、彼らが完全または制限された方法で試してみる方法を考えれば、あなたの信頼性が高まります。

最後に、マーケティングカレンダーにソーシャルメディア戦略。

最新の技術、サービス、アプローチを使って戦術的なマーケティングプログラムに飛び込む前に、基礎を作り、構築してください。誰と話をしたいか - 人口統計、彼らの考え方、重要なもの

Dan Krausは、メトロボストンでLeading Resultsの社長を務めています。小規模企業がマーケティングにお金を浪費するのを止め、体系的かつ予測可能なマーケティング手法を使用してビジネス成果を得ることを支援します。 Danはテクノロジーマーケティングと販売で20年以上の経験を持ち、現在はダクトテープマーケティングのコーチとして、そして数多くの中小企業のマーケティング担当副社長として働いています。 DanとLeading Resultsの詳細については、www.leadingresults.comまたは電子メール（[email protected]）を参照してください。