中小企業でオンライン詐欺を防止する方法|
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目次:
幸いにも、いくつかのツールを使用してあなたとあなたの顧客を守る。この記事で説明する3つのツールは、事実上すべてのクレジットカードプロセッサから利用できます。つまり、どの企業でも使用できます。ツールは、 住所確認サービス、カード検証値、 および 3Dセキュアテクノロジです。
クレジットカードを使い始めたばかりの方には、詐欺防止を使用してすでにカードを持っている場合は、この情報をスタッフのトレーニングのリマインダとして役立ててください。
関連項目：POSシステムの選択方法1。住所確認サービス（
）住所確認サービス（AVS）は、手作業でクレジットカードを入力するオンラインビジネスや企業にとって、最も一般的で有用な不正防止ツールの1つです。
動作原理：
住所確認では、顧客が提供する名前と住所をクレジットカード会社のファイルに関する情報と比較します。情報が一致するか、一致しないか、部分的に一致するかを示す文字コードを提供します。たとえば、ストリートアドレスが一致し、郵便番号が一致しない場合があります。
文字AVSコードの全一覧を参照してください。
使用方法：
AVSでは、手動または自動で取引を拒否できます。コードを確認するか、トランザクションに特定のコードが割り当てられている場合は自動的に拒否するようにフィルタを設定することができます。
たとえば、ストリートもジップもないことを示すコードを受け取ったトランザクションを自動的に拒否することもできます顧客によって与えられたコードは、ファイルに関する情報と一致する。 AVSフィルターの設定に関する特定の質問がある場合は、プロセッサーに確認してください。
使用する理由：
不正行為を防止するだけでなく、AVSは一部の交換カテゴリまたは卸売りを決定するカテゴリクレジットカード処理のためのコスト。これは、AVSを適切に使用すると、実際には処理コストを下げることができることを意味します。
また、チャージバックを受け取った場合、AVSはケースを助けることができます。 Visaは、特定のコードでAVSを通過した購入を承認した後にチャージバックを受け取った企業は、AVSを使用していない人よりも保護される可能性が高いことをマーチャントガイドで示しています。
費用：
プロセッサによっては、AVSを使用する各トランザクションに少額の料金を追加することを選択します。
さらに、MasterCardはAVSを使用するためにごくわずかの料金を請求しますが、これはプロセッサが設定していないもので変更できません。 MasterCardは現在、カード非存在（オンライン）取引の場合AVSの取引につき0.0075ドル、カード取引の場合はAVSの取引につき0.005ドルを請求しています。 VisaはAVSを請求しません。
AVSを使用する費用は一般に非常に小さく、費用のかかるチャージバックや不正行為を防止するために潜在的にあなたに資格を与えることにより、あなたに多くのお金を節約できます。
関連項目：これらのヒントを持つ間違ったクレジットカードプロセッサの選択を避ける2。カード検証値/カード検証コード
カード検証値（CVV）とカード検証コード（CVC）は、クレジットカードを検証するための番号です。
動作原理：
CVVは、購入時に物理的なクレジットカードを持っていることを証明するために使用される番号です。許可されていないユーザーはしばしばカード番号しか持っていないので、CVVを必要とすると、その購入を取り除くのに役立ちます。
Visa、MasterCard、Discover CVV / CVCは3桁で、カードの裏側に署名パネルがあります。
使用方法：
クレジットカードをオンラインまたは手動で入力する場合、CVVのフィールドを有効にすることができます。 AVSの場合と同様に、CVVの不一致に対するトランザクションを手動または自動で拒否することができます。
CVVを使用する理由：
CVVは防衛の基本層です。オンライン取引に必要な場合は、購入者が物理的なクレジットカードを持っていて、単に盗難されたクレジットカード番号を使用するだけではないことを保証するのに役立ちます。一般的に、重要な取引はリスクが高いとみなされ、処理コストが高くなります。販売時にCVVを入力すると、取引が正当なものであることが確認され、費用を抑えることができます。
費用：
CVVはビザに請求されません。 MasterCardは、CVCが使用されている場合、トランザクションあたりわずか0.0025ドルの手数料を請求します。 CVV / CVCは通常、プロセッサから追加料金を徴収することはありませんが、ご使用のプロセッサに必ず連絡してください。
関連項目：ベストモバイル決済処理プログラム
3Dセキュア（MasterCard SecureCodeとVisaで検証済み）3D Secureは、あなた、取得銀行、およびクレジットカード会社自身の3つの異なる当事者が認証プロセスの一部である不正防止ツールの一種です。
許可されていないユーザーが実際にカードを持っている状況で別のセキュリティ層を追加し、CVVテストに合格します。 3D Secureを使用すると、お客様はチェックアウト時に個人コードを入力する必要があります。認証されていないユーザーは知りません。
利用可能な3D Secureオプションは、VisaおよびMasterCard SecureCodeによって検証されます。
仕組み：
あなたの顧客があなたのウェブサイトで購入すると、通常の決済プロセスを完了し、カードの詳細を提供します3Dセキュアパスコードを入力するためのセキュアフォームに誘導する必要があります。認証が成功すると、トランザクションは通常どおり続行されます。
チェックアウトプロセスの追加手順が欠点となる場合があります。
使用方法：
クレジットカード処理会社に連絡し、ほとんどの場合トランザクションを承認するプラグインをインストールする必要があります。
アメリカはチップクレジットカードに切り替わりつつあり、国がチップカードに切り替えると、通常はオンラインで詐欺が増えることが報告されています。
米国はまだ早い段階ですチップカードを採用していますが、詐欺行為を直接行うのが難しくなるにつれて、詐欺師はインターネットに回ります。
VisaとMasterCardの両方で、3D Secureを使用することで得られるメリットが得られます。 Visaは詐欺の責任はあなたから発行者に移る可能性があると述べています。
費用：
VisaやMasterCardは、3D Secureテクノロジを直接使用するために特別料金を請求しません。また、MasterCardは、SecureCodeが高いレベルの身元確認とみなされるため、チャージバックや顧客の紛争の場合には、プラグインを購入したり、技術を実装するために開発者と契約したりする必要がある場合は、その費用を支払わなければなりません。あなたのプロセッサーに3Dセキュアの追加料金についてお問い合わせください。
あなたはクレジットカードをお持ちでない方でも、経験豊富なビジネスオーナーでも、この記事を便利にしてください。プロセッサを交換したり、新しいスタッフを養成したりする場合は、プロセッサに質問してチームに教えるツールを教えてください。
