オンラインビジネスのための市場分析|
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各オンラインマーケティングプランには、市場セグメンテーション、ターゲット市場の焦点、市場予測。
顧客のニーズと性質に基づいた効果的な計画を立てるには、以下の質問に答える必要があります。
- 彼らは誰ですか?
- 彼らは何を必要としていますか?
- 彼らはどのようにして購買意思決定をしますか?
- 彼らはどこで購入しますか?
- 潜在的な顧客が誰であろうと、これらの質問に対する回答は重要です。これは、非営利団体が資金調達、現物寄付、ボランティア参加を求める市場に参入した場合にも当てはまります。
この市場分析に関連する特定の調査は、家計、教室、市場の労働者などが含まれます。これらはあなたの基本的な人口統計です。あなたが必要とするものは、主なターゲットグループとして企業、家庭、または個人を見ているかどうかによって異なります。可能であれば、所得レベル、規模別の企業、職種、教育、その他の要因別に労働者をセグメント分けすることができます。雇用統計は、労働者のタイプとその教育と背景に関する情報を追加することができます。また、あなたのターゲット顧客を心理学に基づいてグループに分けることもできます。これは、マーケティング戦略の中核要素である戦略的な市場セグメンテーションです。
前提条件の構築
潜在的な市場全体を見積もる際には、広範囲に渡る基本的な前提を必ず設定する必要があります。新製品の価格水準、代替品との関係、一定の経済的正当性を想定しなければなりません。市場の潜在的可能性は、毎年変わるものではなく、安定した概念であると仮定しなければなりません。
研究、探索、説明
各市場セグメントについて、市場分析では、そのグループに含まれるターゲット顧客について可能な限り説明する必要があります。これには、通常、セグメントの説明、ニーズと要件、流通チャネル、競争力、通信、成功の鍵が含まれます。
セグメントの説明
潜在顧客の数、年間成長率、年間成長率などセグメントを特徴付ける属性を含む各ターゲットセグメントの基本的な説明が必要です消費、および市場価値。
ニーズと要件
最良のマーケティングは常に顧客のニーズに焦点を当てています。なぜあなたの製品やサービスが必要なのですか?何を買うようになるの?
流通チャネル
この顧客セグメントの標準流通チャネルは何ですか?彼らは他のセグメントとどう違うのですか?これは、チャネルを通じたマーケティングの商品ビジネスにとって特に重要ですが、すべてのケースで、お客様が特定したニーズや要件を満たすために顧客がどこに行くのかを知る必要があります。
競争力
。主要な決定要因は何ですか?たとえば、一部の顧客は他の顧客よりも価格に敏感であり、一部のセグメントは価格よりも品質を重視しており、一部は可用性と利便性を最も重視しています。いずれの場合も、顧客は、所望の利益を実現するために支払う意思がある。
コミュニケーション
このセグメントのメンバーはどこで情報を得るのですか?どんな種類の情報が最も効果的でしょうか?適切な顧客が見つけることができるように、広告やプレスリリースなどのマーケティングコミュニケーションをどこに送るかを把握します。
成功への鍵
この市場セグメントの成功または失敗との最も大きな違いは何ですか?主な要因はセグメント間で異なり、価格、価値、可用性、イメージ、機能、資金調達、アップグレードまたはリターンの方針、顧客サービスなどがあります。最も重要な3つまたは4つの要因をリストアップします。
マーケット情報を取得する
市場情報の多くはすぐに入手できます。まずインターネットを見てください。この情報はアクセス可能であり、最新であり、その多くは無料です。掲載された情報源のほとんどは、伝統的な出版方法に加えて、ウェブサイトを持つか、検索サイトを通じて情報を公開するべきです。市場調査会社や業界の専門家は、貿易やビジネス雑誌に多くの情報を掲載しています。参照はこれらの雑誌と図書館を索引付けします。貿易協会は多くのリスティングと統計を公表している。公開株式法は財務業績の詳細な報告と株式市場情報源を必要とし、財務報告書から業界統計を作成する。おそらく、必要なものはすべて地元の図書館で見つけることができます。そうでなければ、コンピュータ化されたデータベースサービス、プロフェッショナルな情報ブローカー、および米国政府の出版物に目を向けることができます。
多くの業界は、業界特有の情報の重要な源泉となっている積極的な業界団体に恵まれています。そのような団体は定期的にメンバーディレクトリを公表し、より良いものは業界の売上、利益、経済動向などを追跡する統計情報を公表します。