家族経営の中小企業の課題を克服する

–®—Ç–Æ—Ä–º! –Í–Æ–Π! –Í–Μ—Ç—Ä–∞ –°–≤–∏—Å—Ç!

それは本当の家族経営の家族経営のビジネスです。ミラーは顧客を支援し、ブログやソーシャルメディアのアカウントを運営しています。夫のジェイソンは、ウェブサイトの運営を支援し、雇用と給与計算をすべて行います。 Plumleyはパイを焼き、台所のスタッフを扱い、Plumleyの夫Daleは料理を洗う。 Millerの子供たち、Hayden、12、Ellery、9は、学校の休憩中に店で働いています。

「1年で私たちの生活が逆転したと言いますと、私はそれを意味します」とミラーは言います。「私たちは一生懸命にして、それを振り回してくれました。驚いたことに、私たちに戻ってきたものは、これまでに知っていたものよりも優れています。

米国中小企業経営者（PMI）によると、Peggy Jean's Piesのような家族経営の企業は、全米企業の90％を占めています。

それは家族経営を始めることが簡単な仕事であるということではなく、すべての家族にとって良い考えでもあります。個人的な問題がビジネスに流入し、他の従業員よりも親族に特別な扱いを与え、適切にコミュニケーションを取らないようにすることは、家族経営に特有のいくつかの共通の問題です。しかし、あなたがこれらの課題を克服するならば、経験はかなりの報酬を与えることができます、いくつかの中小企業経営者によると。

課題

早ければPeggy Jean's Piesのすべてが順調に進んでいますが、初期の圧力の中には家族が一緒に働くことが難しいものもありました。

「大小両方の問題には同意しないだろう」とミラー氏は言う。「私たちは、誰が時間を逃しているのか、いつ苦しんでいるのか。

初期のもう一つの問題は、家族が互いを常に幸せにしようとしていることでした。これは "非現実的"でした。

「ビジネスのあらゆる面で手を携えていました。「しかし、座って「OK」と言ったら、正面を本当にうまくやっている人は誰ですか？それを楽しんでいますか？それ大きな違いを生む。

家族経営のニーズに対応するために設立されたファミリー・ビジネス・インスティテュートのシニア・コンサルタントであるビル・バブ（Bill Babb）は、家族経営の企業が直面する最大の問題は、ビジネスと家族を分けることができないことです。

「言い換えると、あなたがビジネスオーナーの帽子を着ているときと、家族の帽子を着ているときを知る必要があります」と彼は言います。 "それは役割と責任に分かれています。それは本当に重要です。

Will von Bernuthは、スキンケア製品メーカーBlock Island Organicsの共同設立者です。彼は妹ロレンと妻のケリーと共に会社を経営しています。

Will von Bernuth、妻Kelly Hsiao、Block Island OrganicsのLauren von Bernuth .

「30年以上にわたり兄弟姉妹であったことで、一緒にうまくやっていることや、うまくやっていないことが明らかになっています。兄弟は、他の人が何をやるべきかを伝えているように感じています。言った。 "それで、ボトルのサイズが6オンスか3オンスかのように、基本的なものについても意見の相違がありました。彼らはどのような価格設定をするべきですか？15ドルか25ドルですか？

家族経営のヒント

ロールを明確に定義する：各自の家族がすべてをやろうとするのではなく、誰がビジネスのどの側面に優れているのかを把握し、その強みを使って役割を定義するのは賢明です。

Ellen Jovinは、コミュニケーションスキル訓練会社Syntaxisと夫のBrandt Johnsonを共同所有しています。ジョビン（Jovin）によれば、同社は明確な分業を持っているため、シンタクシス（Syntaxis）には成功しています。

「我々は常に互いの足元を歩いているわけではない。 … Brandtは私がやるよりもテクノロジーや財務のことを好きで、マーケティングの種類をもっとやるのが好きです」とJovin氏は言います。「人々が何らかの自律性を持つことができるように地域を指定することができれば、私にとっては非常に重要だ」

フォン・ベルヌートを提案する：「それぞれの人の強みを把握し、活用する。そして、これを行うにあたって、誰もが長期的には同じ目標を持っていることを確認してください。

Peggy Jean's Piesでは、ミラーはフロントデスクと同社のブログとソーシャルメディアのアカウントを担当し、母親は台所の裏側で働いています。

「互いを認識しなければならなかったのは、私たちの強みは何か、お互いを幸せにすることです」Miller氏は言います。「彼女は内向的で、いつもフロントカウンターにいません。それは彼女に多くのストレスを与えます。私は外向的です - ブログとFacebookのページ、それはすべて私です。我々は全く別の方法でお互いを見なければならなかった。

「私の毎日の話をして、私が彼女をよく知っているように感じました」とMiller氏は続けます。"しかし、過去18ヶ月間彼女と一緒に働いた後、私は彼女を知っている全体別のレベル。

Ellen JovinとSyntaxisの夫のBrandt Johnsonがいます。

定期的にコミュニケーションをとる：定期的なコミュニケーションのために正式な枠組みを用意することが重要です。

「それが企業組織であれ、取締役会や家族協議会であれ、苦情が放映され、専門的で無気力な環境で対処できる正式な時期です」と彼は言います。

フォン・ベルヌースと彼の妹ローレンにとっては、問題が存在していたことをまず認識し、それを最もうまく解決する方法を伝えることが重要でした。

「人々がいくつかの分野で正しく、いくつかの分野で間違っていることを受け入れることを喜んで受け入れていれば、今後のこれらの分野に適応することができれば、大きな学習体験になると思います」とBernon氏は言います。 "それはその点に到達するための大きな闘争であり、あなたの姉妹、あなたの兄弟、あなたの妻との関係を台無しにしたくない"

営業契約を作成する：あなたの会社が有限責任会社として運営されている場合、von Bernuthは、各オーナーのビジネスオーナーシップの割合と、各オーナーの権利と責任を書いているLLCの運営契約を作成することをお勧めします。

「私たちは、「これは私たちが進もうとしていることであり、これは誰が何を所有しているか」などと述べています。「もしあなたがそれを持っていなければ、あなたはちょうど誠意を持って行動しているのです。それは家族の間で多くの問題を引き起こす可能性があります。私はそれを前向きにすることが潜在的な問題を緩和するのに役立つと信じています。「あなたは何を知っている、私たちはこれに同意した」と言うことができます。

ビジネス上の家族を選択： Miller氏は、家族経営の事業を運営する闘争を通して、親戚との関係がさらに強くなると言います。

「私たちは最悪のときと最善のときにお互いを見た」とミラーは言う。「私たちはお互いを泣かせて、泣くまでお互いを笑わせてしまった。私の最大の持ち帰りは、私がこのお母さんとこの関係をさらに深めることで最大の贈り物を受けたことです。

Steve Nicastroは、個人金融を担当するスタッフライターです。 Investmentmatome 。 Twitterでフォローする @StevenNicastro 〜と Google+ .

ビジネスの開始および実行方法の詳細については、次のサイトを参照してください。私たちのサイトSmall Business Guide 。ビジネスの開始と資金調達に関する質問への自由なパーソナライズされた回答については、小規模なビジネス私たちのサイトのセクションアドバイザページに尋ねてください。

Top：Jeanne Plumley、Peggy Jean's PiesのHayden、12歳。写真提供：Peggy Jean's Pies、Block Island Organics and Syntaxis。