4フランチャイズを開く前に質問する質問

フランチャイズを開くことは、起業家精神への魅力的なアプローチです。プレイブックと確立されたブランドが得られ、フランチャイズ機会は事実上無限に現れます。フランチャイズを中心としたリサーチ・アンド・アドバイザリー・ファームであるFRANdataは、宿泊業、健康・フィットネス事業、料金を肩代わりする座っているレストランなど、毎日2〜3つのフランチャイズブランドが立ち上げられると予測しています。

ビジネスオーナーが注目している。国際フランチャイズ協会の教育財団は、2011年に確立された着実な傾向を続けている非農業民間部門雇用における1.9％の成長率と比較して、フランチャイズ雇用は2016年に3.1％増加すると予測している。

しかし、それはすべての冷凍と無料のランチではありません。フランチャイズ所有者は、中小企業の資金調達の発見、スタッフの管理、顧客満足の維持など、従来の起業家と同じ問題の多くに直面しています。

フランチャイズ契約に署名する前に、次の4つの質問をしてください。

1.フランチャイズを運営していますか？

FRANdataのCEOであるDarrell Johnson氏は、フランチャイズには、開始を手助けするためのガイドラインが付属していますが、ビジョンの実行が快適であると感じる必要があります。

「それには、外向きと内向きの2つの戦略が必要です。外向的な戦略は消費者重視であり、顧客サービス、マーケティング、販売などが含まれます。内向きの戦略には、人事や財務管理などの経営管理が欠かせません。 「あなたは両方をうまくやっていなければなりません。あるいは、人々があなたのためにそのようなことをする立場にあることを快適に感じる必要があります。

あなたの背後にあるブランドのサポートがあっても、あなたは従業員の雇用と解雇、財務の管理、利益の確保を担当している世界にまだ入っています。

「ヨーグルトを愛し、冷凍ヨーグルトを売りたいと言うだけではいけません。

これは、フランチャイズを開くだけでなく、あらゆる種類のビジネスを開始することにも言及しています。

あなたはお金がありますか？

ジョンソン氏は、「始めようとして、資本のやり方で必要と思うものは何でも、それを超えてかなりのクッションを持っている」と述べている。

フランチャイズは、ビジネスを開始するための伝統的なコスト以外に、店舗を立ち上げるために必要な特定の手数料にも直面しています。フランチャイズ料金にはブランドによって課された費用が含まれ、潜在的には数万ドルのコストがかかります。

手数料やスタートアップ費用の他に、ジョンソン氏は、顧客が転落したり転倒した場合の責任問題、機器の破損などの予期せぬ出来事を回避するのに役立つ健全な運転資金をお勧めします。

「現金がなくなった日は、あなたが閉じる日です。」と彼は言います。 「あなたが信じるように導かれているよりも長く続くためには、運転資金が必要です。」

3.あなたはどんなブランドを選びますか？

特定のホテルチェーンが好きであるという理由だけで、最寄りの場所を突き止めて通話を開始する必要はありません。同じ業界内であっても異なるフランチャイザーが大幅に異なる可能性があるため、店を選ぶ前にデューディリジェンスを行うことは重要です。

たとえば、フルメニューを備えたフランチャイズレストランと、ウィングジョイントやアイスクリームパーラーなど、ほんの数アイテムを専門とするレストランがあります。どちらも食品業界にありますが、1つの状況は初回フランチャイジーに適している場合もあれば、逆の場合もあります。

どうやってゲージですか？

ジョンソンのアドバイスは、コンピュータからフランチャイズ店に足を踏み入れることです。優れた戦略は、店舗を既に開いているフランチャイズにインタビューして、ブランドの機能がどれほど優れているかについての洞察を得ることです。

彼らがブランドとフランチャイズについて今知っていることすべてを与えれば、彼らが再びそれをやるかどうか尋ねることから始めて、ジョンソンはアドバイスする。彼らが「はい」と言って興奮している場合は、成功する方法について質問してください。彼らが「いいえ」と答えると、あなたのインタビューで、どれくらいの問題がブランドのためか、所有者の過失の数が何であるかというヒントが得られます。強力な所有者は、企業の成功に大きな違いを生むことができます。

詳細をフォローアップ：地域の顧客がブランドをどのように受け取り、フランチャイズが経験した顧客サービスにどのような課題があるか尋ねます。ブランドについての深い洞察は、あなたの希望する市場にどのくらいフィットするかを判断するのに役立ちます。

追加のガイダンスが必要な場合は、フランチャイズブローカーがどの会社をパートナーとするかを決める手助けをすることができ、フランチャイズ弁護士が特定の会社を理解し、フランチャイズ契約の意味を理解するのに役立ちます。

4.フランチャイズはサポートを提供していますか？

フランチャイズの世界では、あなたは真にビジネスでは決してあなた自身ではありません。ただし、ブランドのマーケティング戦略にアクセスすることはできますが、日々の業務はあなたの責任です。

あなたは店の清潔さと看板についてのガイダンスを得るだろうとジョンソン氏は言いますが、フランチャイザーにあなたが受け取るビジネスと管理のサポートの種類を尋ねるべきです。 「[見通し]が心配すべきであるすべてが働いているわけではない」と彼は言う。 「それは質問、問題、課題があるときです。ガイダンスとサポートを得るためにどこに向かうのか」

自分の店を経営することが決してない場合は、フランチャイズが基本的なビジネストレーニングを提供して、財務や保険に関するポリシーを理解できるようにするか、問題のある従業員に対処するなど、あなたが自信を持って店頭を開くことが自信を持っているかどうかを判断するには、ブランドにどれくらいの信頼を置くことができるかを事前に知ることが重要です。

慎重な言葉

フランチャイズは比較的簡単なビジネス投資のように見えるかもしれませんが、防弾ではありません。 Planet Beach、Huntington Learning Centre、Quiznos、Cold Stone Creameryは、2004年から2013年の間に最高のデフォルト率を誇るフランチャイズであり、合計で9,000万ドルを超えることが判明しました。

フランチャイズフロップを避けるために、フランチャイズ開示文書を注意深く読んで、開店予定の店舗のビジネスプランを作成してください。また、連邦取引委員会の「フランチャイズを購入する消費者ガイド」をチェックすることもできます。フランチャイズは、潜在的な機会を特定し、収益を評価するアドバイスを提供します。

Jackie Zimmermannは個人金融のウェブサイトInvestmentmatomeのスタッフ執筆者です。電子メール：[email protected]。 Twitter：@jackie_zm