サブスクリプションサービスを実行する長所と短所|
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
目次:
- 「今月の」ビジネスモデルは永遠に残っています。何十年もの間、このようなワイン、葉巻、コーヒークラブがありました。モデルはシンプルです。あなたは定期的に請求され、毎月同じ時間に商品を受け取る。
- これはまた、多額の顧客サービスお問い合わせ、契約をキャンセルすることを忘れたために払い戻しを望む人を扱う人、または驚きの箱が嫌いな人を扱っています。
私のルームメイトと私はいつか仕事場に戻ってきたとき、戸口に座っていました。
私たちはアパートに向かっている間に、私たちのどちらも認識していない名前に送られてきたことを知りました。誰と同じように、私たちはすぐにFacebookに乗ってパッケージが実際に送られてきた人にメッセージを送り、彼は彼が来て、それを拾うことを知らせてくれた。
彼が到着する1週間前だった彼のパッケージと一週間を通して、私たちはただテープを外して一目ぼれを取ることにしたなら、私たちが見たことを推測するのにあまりにも多くの時間を費やした。
この経験まで、私はサブスクリプションボックス熱狂私はBirchbox、Bulu Box、Loot Crateなどのサービスが爆発していたことは知っていましたが、謎のパッケージのために私の金を払うという魅力を本当に理解することは決してありませんでした。しかし、私たちの目の前にあるボックスに魅了されてからわずか1週間後、私は興奮を再現することができれば、お金があると確信していました。
Peter and JonathanがLevi King、 Bplanの公式ポッドキャスト(21:30):
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サブスクリプションサービスの実行には、独自の利点と課題があります。どのような電子商取引ビジネスと同じ高低を経験しますが、ユニークな側面も提示されます。これらの利点と課題の一部をレビューする前に、私はエントリーニッチをブレインストーミングすることを強く推奨したいと思います多くの場合、数千もの事業は存在しないので、サブスクリプション業界に参入することができます。
しかし、多くはうまく実行されず、退職します。さらに、普及の可能性を秘めた未開発のニッチがあります。 Th eサブスクリプションサービスを実行する利点
1。予測可能な収益
「今月の」ビジネスモデルは永遠に残っています。何十年もの間、このようなワイン、葉巻、コーヒークラブがありました。モデルはシンプルです。あなたは定期的に請求され、毎月同じ時間に商品を受け取る。
ほとんどの企業は、顧客獲得のためにお金を費やし、顧客を取り戻すためにキャンペーンを運営しようとする。サブスクリプションサービスの素晴らしい点は、顧客がサインアップすると、その収益を数カ月間予測できることです。
関連項目:月額サブスクリプションサービスの販売を予測する方法
あなたの顧客ベースの何パーセントがオンボードに残っているかを知っているときに、 2。顧客関係を構築する
ビジネスオーナーは、お客様のビジネスについて学ぶ最も良い方法は、顧客と話すことです。サブスクリプションの電子商取引では、顧客は一度に数ヶ月間顧客にとどまります。結果として、関係が形成され、企業は顧客の基盤を実際に把握して理解する機会を得ます。顧客によって評価されるベンダーと、再評価が必要なベンダーを決定することは、あなたの在庫選択に関する月々のフィードバックを受けています。さらに、顧客は毎月製品を受け取っている場合、あなたのビジネスのファンになる可能性が非常に高いです。このように考えてみましょう。オンラインでメイクを検索してワンタイム購入をするとき、購入したウェブサイトを覚えていないことがほとんどです。
一方、毎月の美容用品を送り出す多くのサブスクリプションボックスの1つにサインアップすると、その箱があなたの玄関口に到着するたびに毎月興奮し、おそらく自分のFacebookを好きになり、Twitterでフォローする傾向があります。あなたはボックスの外側の名前のファンになっています。
3.販売者のための良い宣伝
市場の驚きの箱の多くは、現在、有望なベンダーの製品サンプルを顧客に提供しています。
たとえば、美容ボックスには様々なデザイナーのメイクのサンプルの束。その結果、ベンダーはブランド認知度を高め、マーケティング・プラットフォームとして機能するため、サブスクリプション・ボックスの使用が大好きです。他の業界と同様に、サブスクリプションサービスの実行に伴う独特の闘争があります。
関連項目:マネーメイキングサブスクリプションサービス( )
サブスクリプション事業の挑戦
1。消費者は契約を恐れている
無料トライアルにサインアップしてトライアル期間が満了し、最初に無償で望んでいたものに対して大きなチャージを請求すると、どれくらい嫌いですか?
人々は毎月顧客のクレジットカードに請求するビジネスから離れています。顧客は、サインアップした商品が気に入らなければ、キャンセルして欲しくないものを忘れることになるのではないかと心配しています。これはまた、多額の顧客サービスお問い合わせ、契約をキャンセルすることを忘れたために払い戻しを望む人を扱う人、または驚きの箱が嫌いな人を扱っています。
しかし、多くのサブスクリプションサービスは、契約の恐れを克服し、前払いをしているので、不要なクレジットカードの請求はありません。
2。価値を維持することは重要です
加入者を失うことは、間違いなくサブスクリプションサービスの最大の課題です。サブスクリプションサービスはボックスの価値を維持することに焦点を当てる必要があります。そうでなければ、顧客はフェードアウトになります。
顧客に感銘を与え続け、さらに1ヶ月間の登録を続けることが重要です。ギフトが反復的になる場合はサブスクリプションサービスとなります。
参照:サブスクリプション(SaaS)ビジネスが成功するために必要な5つの指標
3。競争が急速に進んでいます
この業界の人気が高まるにつれ、多くの企業がサブスクリプションeコマースビジネスを支援するツールを開発する機会を利用しています。その結果、この分野でお客様のビジネスを非常に迅速に開始するためのツールが用意されています。
サブスクリプションビジネスの開始と実行経験から、私は自分が選択したビジネスモデルに個人的に満足しています。すべてのビジネスモデルにユニークな課題が存在し、計画を本当に信じていれば、あなたが入ることを妨げることはできません。
上記の3番目の課題(自分のビジネスを開始するのに簡単に利用できるツール)は、跳躍し、サブスクリプションのeコマースを撃つ。だから時間をかけて、このビジネスモデルに浸透していないニッチを評価し、ビジネスプランの作成を開始してください。