小売業は死んでいない|
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サーキットシティは閉鎖され、事務用品店では低迷が報告され、消費者は家に滞在しています。経済の低迷により、ほぼすべての小売店での売上が減少しました。あなたの会社が小売チャネルで売っている(またはそれについて考えている)場合、そのニュースは恐ろしいことがあります。
1年前、私は壁の文章を読むことができました。小売チャネルは死亡したか、死亡した。消費者の購買習慣は変化し、レンガやモルタルの店舗での製品販売は急激に減少しました。パロ・アルト・ソフトウェアは、小売売上高がぞっとして悪化していた時期に、小売チャネル計画のすべての面をレビューすることにしました。私たちは完全にリバウンドできるとは思っていませんでした。我々は、減少を遅らせる方法を見つけることができることを期待していました。我々はすべてのパートナーシップ、チャネルの位置、および小売の決定を検討しました。私たちは、必要に応じて卸売りの変更を行うよう挑戦しました。
私たちのソフトウェアは適切な店舗で市販されていましたか?価格設定モデルは収益を最大化しましたか?私たちは顧客がどこで買い物をしていたか知っていました競争戦略は何でしたか?死ぬ過程の小売販売でしたか?私たちの小売戦略のあらゆる側面が研究され、挑戦され、評価されました。我々の経営陣は、適切な質問をすることによって、小売市場をよりよく理解することができました。私たちは間違いを訂正し、いくつかの非常に重要な機会を特定することができました。 1年後、Palo Alto Softwareには盛んな成長を実現し続けている繁栄している小売チャンネルが月々にあります。
小売では、学習曲線は非常に急で寛容ではありません。
今後数週間、小売で学んだ教訓についてブログで取り上げます。うまくいけば、このシリーズはあなたのビジネスに直面して小売りを見直すでしょう。それは複雑で時間のかかる販売チャネルですが、収益は努力する価値があります。