ありがとうございました - あなたのマーケティングキャンペーンの礎|
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誰かが私たちに何かを与えたり何かをしたときに「ありがとう」と言い張っています。わたしたちのため。 「こんにちは」の後は、外国語を話す国に旅行するときに初めて学ぶフレーズです。しかし、あなたが「ありがとう」「グレシア」「merci」を発声するたびに、本当にそれを意味するのですか？
あなたは新しいクライアントを雇っているのか、長期契約で働いているのかにかかわらず、感謝の気持ちはビジネスチャネルを流し続けるクライアント、顧客、従業員が満足している場合、ビジネスは通常成長しています。感謝の気持ちを表しているときに、これらの重要な点を覚えておいてください。
- Be Genuine。 「ありがとうございます」と言っているのは、正直な限り、とてもシンプルにできるということです。請求書をクライアントに送付するときは、感謝のメッセージを添付した個人メモを追加してください。会議の後、あなたの時間を感謝し、会話を楽しんだと言う電子メールを撃つ。それが適切なときは、手書きのメモを送ってください。スタンプと便利な状態を保つことであなた自身を簡単にしてください。気づかないほどのメッセージを送るには、1〜2分かかります。
- オンラインにメッセージを送るビジネスパートナーを簡単に支持していただきありがとうございます。あなたが結婚式のプランナーであり、長期的な可能性のある花屋に会ったとしましょう。 「メインストリートの花屋さんのスージーと会ったばかりのことです。彼らの春の取り決めは素晴らしいです！あなたは会議で取引を確認していないかもしれませんが、スージーがあなたに公的な褒め言葉を支払ったのを見た後、彼女はあなたをもっと好きになるでしょう。もちろん、仕事関係を築くと、Main Street Floristあなたのウェブサイトに友人やビジネスパートナーの「リンク」ページは、あなたの信頼を公に表しており、あなたの会社で彼らの役割について感謝しています。
- 彼らを幸せにするすべての銀行がロリポップを出したのを覚えていますか？私のことはまだありますが、私がめったに掴むことはありませんが、私はそのジェスチャーに感謝します。私は窓口に近づくと良い気分になりますが、それは小さなことですが、銀行は地域の一部のようにローカルに感じます。同じ種類のことが先週クラフトマーケットで起こった。私の妻は1人の職人のビーズのネックレスを見ていました。私はテーブルの上にチョコレートのプレートがあることに気付きました。私は移りたいと思っていましたが、今私はテーブルの近くに足を踏み入れました。私の妻は、彼女が離れたかもしれないネックレスを買ってしまいました。もちろん、無料のキャンディーよりもマーケティングがありますが、少しずつ役立ちます。あなたが何かをあきらめるとき（そしてチョコレートや棒棒はそれほどコストがかかりません）、いつでも人々の心に扉を開きます。彼らはリラックスして、より長い間、潜在的な顧客と売り上げの間にすべての差を生むかもしれない瞬間をとどめています。
- Stay in Touch、Do not Pester。 毎月の電子メールまたは印刷物のニュースレターは、顧客やクライアントと連絡を取り合うのに最適ですが、その上にやさしく歩いていく必要があります。あなたがしたい最後のことは、人々を悩まし、あなたのメールを削除することに慣れ親しむようにさせることです。最初のヒントは、あなたのアドレスを提供した人と一緒に、あなたの電子メールリストをゼロから成長させることです。キーオーディエンス第二に、これらの忠実な顧客にクーポンまたは割引を提供する。記録のために、半分オフ日々の取引のこの時代に10％オフはほとんど魅力的ではありません。 1つのアイテムを選択して急激に値引きをするか、店舗、メニュー、またはサービスのアイテムを25％オフにします。間もなく、あなたの次のメッセージが到着するまで少し待っている電子メール受信者がいるでしょう。
あなたに感謝の気持ちを伝えることは不可能です。永続的なビジネス関係を構築することになると、感謝を示すことは非常に貴重です。しかし、あなたは数学をやっています、ありがとうございました、あなたの結論に常に良いことを言っています。
image by flickr user Steve Snodgrass
