調査:中小企業はEMVクレジットカードの準備ができていない
therunofsummer
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新しい調査によると、クレジットカード業界は、決済取引をより安全にするために大きな変化を迎える準備をしているが、中小企業はそれを処理する準備ができていないという。
2015年10月以降、EMVチップのクレジットカードを受け付けていない企業は、販売時点で発生している不正行為に対して支払いを行う責任があります。 EMVはEuropay、Mastercard、Visaの略で、磁気ストライプではなく暗号化されたチップを持つクレジットカードのグローバルスタンダードです。
中小企業の64%がEMVチップを認識していますが、504人の中小企業経営者とマネージャーのIntuit調査によれば、わずか42%がEMV支払いを受け入れることにコミットしており、わずか10%の負債の変動について知っています。クレジットカード発行者は通常、不正行為が発生した場合に責任を負います。
企業は、顧客からのEMVカードを受け入れるために、クレジットカード端末を更新する必要があります。
Intuitのシニアバイスプレジデントのエリック・ダン氏は、「小規模企業がEMVに準拠する最大の障壁は、コストと、端末の調査に必要な時間やリソースの不足である」とニュースリリースで語った。
世界的なデジタルセキュリティ会社であるOberthur TechnologiesのPhilip Andreae副社長は、ハードウェアおよびソフトウェアのアップデートには、ビジネスで使用されるPOSシステムによって、数百から数千ドルのコストがかかります。
スマートフォンのヘッドフォンジャックに接続するようなシンプルなクレジットカードリーダーは、最も簡単に更新できます。企業は更新版を注文するだけで済みます。たとえば、SquareはポータブルEMVカードリーダーを29ドルで販売し、Intuit QuickBooksはモバイルEMVカードリーダーを30ドルで提供しています。
しかし、他のビジネスでは、更新が難しいはるかに複雑なシステムがあります、Andreae氏は言います。これらのビジネスオーナーは、EMV技術への更新オプションについて、クレジットカードプロセッサーと端末ハードウェアおよびソフトウェアベンダーと話し合うべきだと、彼は述べています。
切り替えるかしないか?
10月はEMVカードの責任負担シフトが始まりますが、チップカードを受け入れることは企業にとって必須ではありません。ほとんどのEMVカードには磁気ストライプが残っているため、企業は詐欺のリスクを抱えていればそのカードをスワイプできます。 EMV技術に更新するかどうかを決定する際には、Andreaeの小規模ビジネスオーナーへのアドバイスは、「盲目的に実行しない」ことです。
企業はEMV技術への切り替えコストと詐欺の可能性を考慮する必要があります。例えば、比較的新しいクレジットカード端末を有するドライクリーニング事業は、必ずしも新しいEMV端末の購入を急ぐ必要はない。しかし、ビジネスがクレジットカード端末を置き換えなければならない場合や、顧客のクレジットカード詐欺の履歴がある場合、EMV技術に投資することは理にかなっている、と彼は言う。彼は宝石業者を詐欺の影響を受けやすいビジネスとして挙げています。
クレジットカード端末のハードウェアとソフトウェアを更新する以外にも、新しいEMV技術を使用するように従業員を訓練する必要があるとAndreae氏は述べています。たとえば、従業員は顧客にEMVリーダーからカードを取り出すように覚えさせる習慣を身に付けるべきです。 (顧客が簡単なスワイプで使用する磁気ストライプカードとは異なり、EMVチップカードでは、顧客がカードをリーダーに挿入し、取引が完了するまでそこに残す必要があります)。
詐欺の減少
The Nilson Reportのデータによると、米国の不正行為によるクレジットカードの損失は2015年に100億ドル以上に達すると予測され、グローバル決済技術会社のFirst Data Corp.のグラフィックに使用されています。
First Data Corp.のグラフィック
EMVチップカードは、コピーをより困難にすることにより、クレジットカードの偽造を減らすように設計されています。変化しないデータをストライプに格納する磁気ストライプカードとは異なり、EMVチップカードはすべてのトランザクションに対して新しいコードを生成します。カード所有者は、サインまたはPINを入力することで、EMVカードの購入を確認する必要もあります。
しかし、EMVチップカードは不正行為を完全に排除するものではないと、モバイル決済コンサルティング会社のクローンコンサルティングLLCの創設者であるリチャード・クローン氏は言う。
「カードを取り除くまでは、リスクを取り除くことはできません」とCrone氏は言います。
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Teddy Nykielはスタッフの作家です。 Investmentmatome 、個人的な財政のウェブサイト。 Eメール: [email protected] 。 Twitter: @teddynykiel iStock経由の画像。