営業を推進する3つの魔法の質問|
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ビジネス会話の中には、地元の喫茶店への日々の散歩や、リズが連れて行く犬公園ボーダー・コリー、マイク。
私たちの犬の公園の仲間のひとりは、メアリーと呼ぶ女性です。彼女はマイクと彼の犬の仲間のためにテニスボールを投げながら、私たちができる洞察を提供するためにいつも開いていることを知っている自営業のコンサルタントです。Maryは何をしているのですか?彼女が提供するサービスの種類を必要とした私たち。今、同僚が必要な顧客と出会うために同行する場合、本当のビジネスがあると確信でき、あなたはそれを得る機会がより良いことになります。
会議は行った。クライアントからメアリー:「私が必要とするものは次のとおりです(詳細を記入してください)。あなたはそれについて私に何を請求しますか? "メアリー・トゥー・クライアント:"それはXドルでしょう。しかし、それはあまりにも多くの場合、割引を与えることができます。 "
メアリーは仕事を得たが、顧客が支払うべき3つの魔法の質問を知らなかったため、クライアントが支払うことの約20%
魔法の質問番号1:
あなたが直面した最大の不満、あるいは最も強力な機会は何ですか?
魔法の質問2:
あなたがそれを解決したらあなたの会社に何があったのでしょうか(ドルで?市場シェアで?利益で?ストアトラフィックで?リード世代で?)
Magic Question Number Three:
次の12ヶ月間に1から10の規模、その問題を解決する方法、またはその機会に成功することをどのようにコミットしているのか?
これらの質問が純粋な魔法である理由を理解できますか?顧客は自分の好きな主題(自分自身)について話す機会があり、実際に彼が購入したいものとそれにどれだけ価値があるかを正確に伝えているからです。
見込み客が彼のコミットメントレベルが8メアリーは「私は顧客が(自分が達成したかったと言った)目標を達成できるように(見通しの最も大きな不満を解決する)ソリューションを提供することに特化しています。マジック・クエスチョン・ナンバー2の回答に関して合理的だった報酬
もし見込み客が彼のコミットメント・レベルが10人中8人未満であると言えば、メアリーは顧客が通常の料金を支払う意思がないと疑ったであろう。彼女はまた、プロジェクトが早期に終了するかもしれないと疑うかもしれません、あるいは彼女が時間通りに給料を払うのに苦労するかもしれないということさえあります。
この場合、彼女は "あなたの問題は)、それを解決すると(彼が言及した結果を再現する)結果となるだろう。しかし、それは来年のあなたの第一の優先事項のようには聞こえません。私はこのタイプの仕事に特化しており、X(妥当な手数料)を投資すべきだと感じています。それはどのように聞こえるのですか?」彼女は、彼女が得た反応に基づいて、仕事を受け入れ、辞退したり、短期契約を交渉したりすることができました。
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Ken BurginとElizabeth Walkerは、マーケティングマスターズ(www.MarketingMasters.ca)で、フルサービスのマーケティングと広告のパートナーシップで、忙しいビジネスを築くのに役立ちます。 「[email protected]」や「[email protected]」のような時代の繁栄の方法については、1-866-908-5720までお電話ください。
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