ビジネスブランディング成功の秘訣|
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目次:
- ヒント#1:意思決定者全員を集める
- 最善のブランド変更は下から来る
- ルルレモンは、成功のための大胆な「大使」プログラムを立ち上げました。
- 代わりに、代理店はスマートなルートをとった。彼らは実際の顧客の話に焦点を当て、それらを生き生きとさせることに決めた。広告の1つは車が夜に壊れた高齢の女性を特色にし、近くの隣のドアをノックして助けを求めるように導いた。隣人がレ・シュワブで働いていただけです。彼は行動に出て、現場で車を修理し、無料で彼女を送った。
- 同社は顧客にも投資してきました。スターバックスは、デカフ、泡の光、余分な暑さ、蓋のない注文であっても、顧客が非常に嫌な気持ちで自分のコーヒーを好みの方法で摂取するように促します。スターバックスがプレミアム価格でコーヒーを売ることができるコーヒー会社の業界全体を導くことに成功したのも不思議ではありません。
ブランディングが正しく行われていることは、成長のための強力な触媒になることがわかっています。
しかし、ブランディングやブランド変更について言えば、「ブランド」と言うよりも迅速にプロセス全体を殺すことができます。
あなたのパートナー、従業員、顧客からのバイインがない場合は、何も何もせずに何もしなかっただけです。
社内外のチームがあなたが投資している新しいブランドを応援していることを確認してください。
参考:ビジネス・ブランディング・ガイドヒント#1:意思決定者全員を集める
あなたが得ることができない場合は、以下のヒントを参考にしてチーム全員が新しいブランドを持っていることを確認してください。すべてのビジネスパートナーと特別な時間を刻んでいることを確認してから、ブランドを変更する前に、新しいブランドとウェブサイトの美しさに関係なく、ブランド変更は失敗します。それは誰もが新しいブランドに投資され、その成功のチャンピオンになる準備ができていることを確認する最善の方法です。
私はブランディングエージェンシーを経営した時、スタートアップの電子商取引会社と協力しました。最高経営責任者(CEO)はブランディングプロセスに自身とCOOを含めることを最善と考えていましたが、成果を確実にするために彼女のトップステークホルダーをすべて同僚に含めるよう説得しました。 2日間、私たちはこのステークホルダー・グループと協力して、重要なビジネス問題に挑み、写真を探索してコアの審美的価値を決定しました。
rebrandは以前とは非常に異なる場所に会社を上陸させました。新しいブランドはより斬新で洗練されており、ステークホルダーの皆さんはそれを愛していました。
関連項目:あなたの会社の文化を定義するもの
ヒント#2:従業員を含める最善のブランド変更は下から来る
私が代理店を務めたときに働いていたもう一つの会社は、大規模な診療所でした。
プリント広告とテレビ広告は従業員が自分の好きな汚れを自転車に乗せていることを示していましたトレッキング、川沿いのジョギング、川でのジョギング、土曜日のストリートフェアでの子供たちとのダウンタウンなどがあります。
関連項目:あなたのチームがエンゲージしますか?そして、それらをリードする
ブランドの取り組みに従業員を巻き込むことによって、いくつかの素晴らしいことが起こりました。まず、広告は本物であり、潜在的な顧客と真に共鳴しました。第二に、従業員はブランディング活動に参加することに興奮していました。含まれていると感じることによって、彼らは仕事中であり、患者を助けることに多額の投資をすることについてもっと喜んでいました。第三に、社内コミュニケーションが大幅に改善されました。お互いに恨みを抱いていた部署は、これまでにない方法で協力し始めました。
ヒント#3:お客様の関与を促す
ルルレモンは、成功のための大胆な「大使」プログラムを立ち上げました。
選手たちは地元レベルでの購入決定に影響を与えていることを知っていたので、彼らは販売したすべてのコミュニティの地元選手を抱きしめました。地元のヨガインストラクターに連絡を取り、どんな都市であっても衣料品のハンサムな割引を約束しましたすべてのルルレモンは尋ねましたか?あなたが教えるときにあなたのルルレモンの服を着る。ヨガの学生たちは、インストラクターが身につけたかわいいヨガの服に気づいて、どこで購入するのか聞いてきた。
ルルレモンの家族の一員であると感じることによって、インストラクターはヨガの服装会社に関する言葉を喜んで広めた。この「善意の円」を創ることで、ルルレモンは深い絆を作り、長期的な顧客を育てました。
参考:実際の顧客ロイヤリティを作成する8つの方法ヒント#4:真正性の場所から来る
レシュワブタイヤは、そのサービスで有名です。実際、Lesが初めてオレゴン州のPrinevilleにある小さなタイヤショップで店を開設したとき、彼はバスルームがきれいで、ポップコーンが新鮮で熱くなったことを確認するまで一流のサービスを提供しました。
以上50年後、同社はシアトルのハイエンド広告代理店に従事しました。代わりに、代理店はスマートなルートをとった。彼らは実際の顧客の話に焦点を当て、それらを生き生きとさせることに決めた。広告の1つは車が夜に壊れた高齢の女性を特色にし、近くの隣のドアをノックして助けを求めるように導いた。隣人がレ・シュワブで働いていただけです。彼は行動に出て、現場で車を修理し、無料で彼女を送った。
素晴らしい、本当の話。広告代理店はそれを釘付けにした。
ヒント#5:上を行き来する
ちょうど新しいロゴを手に入れることはできず、すべてを期待することはできません。その場に落ちる。あなたは、あなたの新しいブランドが本当に保持されることを確かめるために、上を行き来する必要があります。
スターバックスを見てみましょう。 1日目から、彼らは従業員に投資しました。彼らは健康保険を提供し、教育費も支払った。彼らは従業員に自由飲み物を与え、顧客の伝道を促すために大胆な措置を講じました。
同社は顧客にも投資してきました。スターバックスは、デカフ、泡の光、余分な暑さ、蓋のない注文であっても、顧客が非常に嫌な気持ちで自分のコーヒーを好みの方法で摂取するように促します。スターバックスがプレミアム価格でコーヒーを売ることができるコーヒー会社の業界全体を導くことに成功したのも不思議ではありません。
ここで道徳は何ですか?あなたの腕を開き、あなたの心を開いて、あなたのブランドであなたを助けるために軍隊を連れて来てください。あなたの努力はすばらしい報酬を受けるでしょう。
ハッピーブランディング!