州の保険局があなたを助けることができる方法 -

保険に関する質問がある場合は、Google検索に直接進むことができます。しかし、何千もの結果で、間違った情報や悪いアドバイスの中に正しい答えが埋もれることがあります。

あなたの保険会社に電話をかけたり、おじいさんにお尋ねしたりすることができますが、考えていないかもしれない別のリソースがあります。それは、納税者としての資金提供に役立ちます。あなたの国の保険部門であり、ブックマークしたいウェブサイトがあります。

保険の部門は何ですか？

保険は州レベルで規制されているため、コロンビア特別区と各州は、あなたのような人々を支援するのに適した独自の保険部門を持っています。各部門は、消費者の保護のための保険の規制という1つの包括的な義務を課せられています。そのためには、保険会社や代理店のライセンス、保険契約と料金の規制、保険会社の実践の見直し、教育や苦情解決を通じて消費者にサービスを提供するなどの役割を果たしています。

多くの類似点にもかかわらず、各国がこれらの役割を果たすためにどのように選択するかは、大きく異なります。例えば、すべての州の保険部門はウェブサイトを持っていますが、これらのサイトで提供されるサービスやサービスは大きく異なる可能性があります。

最近のInvestmentmatomeの分析では、これらのウェブサイトを消費者にとってどれだけ役に立っているかに基づいてランク付けし、プレミアム比較ツールの共有、苦情データ、消費者教育、消費者支援など、平均保険部門がわずか60％

完全な調査結果とあなたの州の保険局ウェブサイトがどのように実行されたかを見るには、ここをクリックしてください。

このInvestmentmatome調査があなたにとって意味すること：あなたは堅牢な保険部門のウェブサイトを持つ州に住むことができます。もしそうなら、多くのあなたの保険に関する質問などに答えるために必要なツールを見つけられるでしょう。しかし、あなたの州のウェブサイトが不足している場合は、電話または電子メールでその部門に回答することができます。どちらの場合でも、あなたの州の保険部門は、次のことを手伝うことができます。

保険局は何を手助けすることができますか？

あなたの保険を理解する

あなたの方針や保険金に関する質問がある場合、または自動車、家庭、健康保険または生命保険の基礎を理解していない場合は、保険部門が手助けする必要があります。このような理由から、多くの場合、コンシューマー向けのヘルプラインが用意されています。そして、ほとんどの人は、保険バイヤーのガイド、保険用語の用語集、よくある質問などのウェブサイトに消費者教育のリソースを持っています。

保険会社を選ぶ

場合によっては保険バイヤーガイドを持っているか、適切な保険を選択する上でのヒントに加えて、いくつかの保険部門はレート比較を表示し、苦情データを共有します。

これらのレート比較ツールは、見積もりを取得するのと同じではありません。多くの要因が保険契約の価格設定に入ります。しかし、彼らはあなたの郵便番号の低価格を提供する傾向があるキャリアを識別するのに役立ちます。また、これらの代理店の多くは、保険会社のクレームデータを共有しています。これは、各保険会社がどれくらい多くの苦情を受けているかを比較して、キャリアを選ぶ際の要因の1つとして使用できることを意味します。

あなたの保険会社の問題

保険の州の部門は、保険会社に対する苦情の調査を担当しており、ほとんどの場合、それらの苦情をオンラインで提出することができます。苦情は、保険会社、代理店、または個々の代理店に対するものである可能性があります。一般的な苦情には、不公平な請求拒否、請求処理の遅延、保険の拒否、過度の手数料または料金、不当な決済提供、通知なしの保険料の増加、不公正な政策の取り消しおよび詐欺の申し立てが含まれます。

あなたの州のエージェントまたは保険会社のステータスの確認

すべての州は、自分のウェブサイトでライセンス検索ツールを提供しています。つまり、保険代理店や会社の名前を入力し、ライセンスのステータスを確認することができます。多くの場合、エージェントまたは企業に対して執行措置が取られているかどうかを確認することもできます。

必要な答えが見つからない場合は

あなたの保険部門のウェブサイトにあなたが従っているツールや情報がない場合は、それを呼び出してください。多くの場合、反対側の人はあなたの質問に答える用意があります。そうでなければ、彼または彼女は資格のある人にあなたを導くことができます。

顧客サービスの場合と同様に、あなたはあなたがあなたが受けることができる応答を得ていると思わない場合は、あなたの要求または電話をエスカレートすることができます。あなたの税金がこの部門に資金を提供するのであれば、それが欠けているサービスを求める力を感じるべきです。

保険会社は保険会社にロビー活動をしているが、消費者から同じ圧力を受けていないと、消費者連盟（Consumer Federation of America）の保険ディレクター、ロバート・ハンター氏は語る。ハンター氏は、「消費者は、自分たちの国家に優秀であり、最高の基準を守るよう訴えるべきだ」と述べた。

したがって、あなたの州の保険部門の合理的だが確固たる要請をすることを恐れないでください。

あなたの州の保険部門に連絡する方法

部署名	電話番号
アラバマ州保険局	334-269-3550
アラスカ保険部門	800-INSURAK 907-465-2515
アリゾナ州保険局	800-325-2548 602-364-2499
アーカンソー州保険局	800-852-5494 501-371-2640
カリフォルニア州保険局	800-927-4357
コロラド州保険部門	800-930-3745 303-894-7499
コネチカット州保険局	800-203-3447 860-297-3900
デラウェア州保険局	800-282-8611 302-674-7310
コロンビア特別区、保険、証券、銀行部門	202-727-8000
フロリダ州金融サービス省	877-693-5236 850-413-3089
ジョージア州保険安全局消防局	800-656-2298 404-656-2070
ハワイ保険課	808-586-2790
アイダホ州保険局	800-721-3272 208-334-4250
イリノイ州保険局	877-527-9431 217-782-4515
インディアナ保険局	800-622-4461 317-232-2426
アイオワ保険課	877-955-1212 515-281-5705
カンザス州保険局	800-432-2484 785-296-3071
ケンタッキー州保険局	502-564-3630
ルイジアナ州保険局	800-259-5300 225-342-5900
メイン州保険局	800-300-5000 207-624-8475
メリーランド州保険局	800-492-6116 410-468-2000
マサチューセッツ州保険局	877-563-4467 617-521-7794
ミシガン州保険・金融サービス部	877-999-6442 517-284-8800
ミネソタ商務省	800-657-3602 651-539-1600
ミシシッピ保険局	800-562-2957 601-359-3569
ミズーリ州保険局	800-726-7390 573-751-4126
モンタナ州証券取引委員会委員	800-332-6148 406-444-2040
ネブラスカ州保険局	877-564-7323 402-471-2201
ネバダ州保険部門	702-486-4009
ニューハンプシャー州保険局	800-852-3416 603-271-2261
ニュージャージー州保険部門	800-446-7467 609-292-7272
ニューメキシコ州保険監督	855-427-5674
ニューヨーク金融サービス省	800-342-3736 212-480-6400
ノースカロライナ州保険局	855-408-1212
ノースダコタ州保険局	800-247-0560 701-328-2440
オハイオ州保険局	800-686-1526 614-644-2658
オクラホマ州保険局	800-522-0071 405-521-2828
オレゴン州金融規制部門	866-814-9710 503-378-4140
ペンシルバニア州保険局	877-881-6388
ロードアイランド州保険規制部門	401-462-9520
サウスカロライナ州保険局	800-768-3467 803-737-6180
サウスダコタ州保険局	605-773-3563
テネシー州商務省	800-342-4029 615-741-2218
テキサス州保険局	800-252-3439
ユタ州保険局	800-439-3805 801-538-3800
バーモント州金融規制局	800-964-1784 802-828-3302
バージニア保険局	804-371-9741
ワシントンの保険委員長	800-562-6900 360-725-7080
ウェストバージニア州保険局長官	888-879-9842
保険長官ウィスコンシン事務所	800-236-8517 608-266-3585
ワイオミング州保険局	800-438-5768 307-777-7401

Elizabeth Renterは個人金融のウェブサイトInvestmentmatomeのスタッフ執筆者です。電子メール：[email protected]。 Twitter：@ElizabethRenter