オンラインストアの開始時に5つのこと

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ナショナル・リテール・フェデレーションは、2017年にオンライン小売売上高が8％から12％に増加すると予測しているため、野心的な起業家のための生産的なスペースとなっています。しかし、いくつかの計画がなければ、あなたは無数の忘れられないオンラインストアの一つになる可能性があります。

打ち上げ成功のための5つのステップを以下に示します。

1.適切なプラットフォームを選択する

アイデアが得られたら、あなたのショップを作る方法を決めなければなりません：ホストされた電子商取引プラットフォームを使用してください。オープンソースの電子商取引ソフトウェアを使用して独自のサイトを作成しホストします。主に第三者のプラットフォームで販売しています。

ホステッドeコマースプラットフォーム： SquarespaceやBigCommerceなどのサイトで、カスタマイズ可能なウェブサイトテンプレートやショッピングカートなどの電子商取引ツールを使用して、オンラインプレゼンスを確立することができます。

オープンソースの電子商取引ソフトウェア： あなたが技術に精通しているなら、自分のサイトを構築することができます。これにより、ほとんどのホストされたサイトのドラッグ&ドロップ以外のカスタマイズが可能になりますが、セキュリティの更新、Webサイトのメンテナンスとパフォーマンスが担当されます。

サードパーティマーケットプレイス： AmazonやEtsyのように、これらのサービスはあなたがそれらを売ることを可能にします。あなたはあなたの製品にもっと目を向けるかもしれませんが、あなたはまたあなた自身のインターネットのアイデンティティを確立する機会をあきらめます。

2.費用の準備をする

電子商取引の利点の1つは、エントリーコストが低いことです。しかし、低コストは無料を意味するものではありません。

ドメイン料金、サードパーティマーケットプレイスへの販売手数料、ウェブサイトのホスティング費用などのオンライン固有の費用と同様に、販売している商品（またはそれを作るための資料）の代金をお支払いいただきます。これを広告やパッケージングなどの基本的なビジネス経費に加えれば、運用コストを迅速に積み重ねることができます。

IttyBizのマーケティング&成長コーチであるNaomi Dunford氏は、「オフラインで費用がかさむのはわずか10分の1ですが、それでもお金です。「人々はそれを本当に忘れている」

3.出荷の詳細を検討する

送料は無料ですが、製品のコストを増やす、または利益マージンからコストを取り除くことで効果を発揮しますか？あなたはそれをまったく提供すべきですか？

BigCommerceのチーフプロダクトオフィサー、Jimmy Duvallは次のように述べています。「顧客にとって深く重要なことに投資していることを確認してください。

また、国際的に販売している場合は、通関手続き、為替レート、およびより高い送料を処理する必要があります。打ち上げ前に戦略を立てて、注文を達成するために争っているわけではありません。

4.顧客を巻き込む方法を探します。

インターネットは広大で、あなたの製品がユニークであると思っても、すでに似たようなものがあります。しかし、デュバル氏は、共通の製品を明確な方法で提供することが、あなたの目立つ立場を際立たせると言います。

彼はStoreYourBoardを指しています。StoreYourBoardは、屋外ギアを吊るすためのハードウェアを販売するウェブサイトです。同社は、BigCommerceの2016年イノベーション賞を受賞し、顧客に質問をしたり、レビューを書いたり、自社製品の写真をウェブサイトで公開したりしています。

「StoreYourBoardの創設者兼社長であるJosh Gordon氏は、「すべてに時間と労力がかかりますが、結果はフィードバックループであり、将来の顧客にとって適切な製品を見つけやすくなります。

あなたは簡単に始めることができます、デュバルは言う。有益なコンテンツを持つきれいなサイト、わかりやすい「お問い合わせ」リンク、および「会社概要」セクションがあれば、最初からその関係を構築できます。また、お客様の返品、交換、配送に関するポリシーを透明にして、顧客は何を期待するのかを知ることができます。