Twitterマーケティング：中小企業向けガイド|

現在、ソーシャルメディアに存在することはマーケティングの必要性です。

ブランドにソーシャルメディアが存在する場合、これは実際に影響があることは明らかです。ウェブユーザーの46％が購入前にソーシャルメディアを探し、Twitterユーザーの67％がTwitterでフォローしているブランドから購入する可能性が高いことが分かっています。

Twitterのマーケティング戦略の確立特に中小企業としては、気になることがあります。

このガイドでは、中小企業のためのTwitterマーケティング戦略を作成してビジネスの到達範囲を広げるプロセスについて説明します。このガイドでは、あなたのブランディング活動に加わり、あなたのビジネス全体を成長させてください。

関連項目：Facebook Marketing：A Small Business Guide

既存の顧客を調査して理想的な顧客をターゲットにする

ビジネスのTwitterアカウントを設定するプロセスを開始する前に、ターゲットとするユーザーを特定します。誰があなたのマーケティングをターゲットにしたいですか？あなたの顧客ベースの人口統計学的および心理学的詳細を理解してください。

これは本質的に必要なことは市場調査です。市場調査を行い、ターゲット市場を把握し、ユーザー・ペルソナを作成することで、既存の顧客が誰であるかを明確に把握することができます。

弊社のケーススタディの中小企業：Imaginary bakery Sunshine Sweets。

Sunshine Sweetsの所在地は次の通りです。有名な若いカップルや専門家によって大部分が占められています。彼らの市場調査に基づいて、彼らの顧客は、主に25-35歳の年齢の女性で、年平均60,000ドル、半径10マイル以内に住み、子供と結婚する可能性が高いと判断しています。彼女はこの情報を使ってペルソナを作成し、彼女に名前をつけることができます：Sally、32歳のプロジェクトマネージャー。彼女は結婚し、近隣に住み、2人の幼い子供がいます。

サンシャイン・スイーツは、サリーについてのより多くの情報を引き続き強調することができます（彼女の趣味、好きなものソーシャルメディアの設定 - 詳細は無限です）、彼らは彼らがTwitterのコンテンツで誰をターゲットにしているかを明確に知ることができます。

あなたの顧客を特定するための詳細については、マーケティングリサーチ

ターゲットマーケティングとは？

バイヤー（またはユーザー）のペルソナがビジネスを向上させる仕組み

2。あなたのビジネスTwitterアカウントを設定する

• あなたのTwitterアカウントで誰がターゲット設定を計画しているかを知ったら、正式に設定する時です。
• あなたのプロフィールを作成する
• 非常に簡単です。実際には、Twitterにはあなたのプロファイルを設定する方法の段階的なガイドがありますので、確認してください。

開始するには、単にTwitterにログインして登録してください。

理想的には、あなたのユーザー名やTwitterのハンドルは、あなたのビジネスの名前か、それと非常に近いものです。

Twitterのハンドルをできるだけビジネスの名前に近づけてみてください。 の場合、@ SunshineSweets、@SSweets、@SunSweets、およびそれに類するさまざまな繰り返しが受け入れられます。あなたの顧客があなたを簡単に見つけて、あなたのTwitterの存在をあなたのビジネスに結びつけることを望んでください。

あなたのプロフィールとヘッダーイメージを設定する

あなたのプロフィールイメージは、あなたのプロダクトの写真、店頭、またはプロの写真に関係なく、あなたのビジネスを表しているはずです。

あなたのヘッダーイメージは少し柔軟性があり、あなたの提供物をより詳細に紹介することができます。 Twitterヘッダー画像は1500×500ピクセルでなければなりません。ここであなたのTwitterヘッダを追加するプロセスについてもっと詳しく知ることができます。

Canvasは既存の画像をアップロードするだけではなく、あなたのTwitterヘッダーをデザインするには、作成したソーシャルメディアイメージだけでなく、他のソーシャルメディアイメージも作成するのに役立つテンプレートが組み込まれています。

フォローする人々を探す

ある程度は、あなたの業界に影響を与えます。例えば、Sunshine Sweetsは他の地元の企業、彼らが住んでいる都市の主要なインフルエンサー、食品業界の有力なベーカリーアカウントやその他の食料品店、そして彼らの顧客に続く可能性があります。

Twitterビジネスプロフィールを作成する

Twitter for Business：ヒント、ツール、ベストプラクティス

Twitter for Businessの作成：ヒント、ツール、ベストプラクティス3。あなたのウェブサイトと電子メールの署名にTwitterボタンを追加する

次のステップは、人々があなたのTwitterアカウントを見つけやすくすることです。これを行うには、あなたのウェブサイトやブログにTwitterボタンを追加し、あなたのTwitterプロフィール（またはあなたのTwitterハンドル）へのリンクを既に持っている他のソーシャルメディアアカウントに追加することでこれを行うことができます。

あなたのTwitterアカウントのボタンをあなたのウェブサイトに追加するには、Twitterのガイドをチェックしてください。

あなたのウェブサイトにTwitterボタンを追加する方法については、以下の記事を参照してください。

• あなたのウェブサイトにTwitterボタンを追加する
• あなたの電子メール署名にボタンを追加する方法>あなたの電子メール署名にFacebookとTwitterのアイコンを追加する

あなたのGmail署名にソーシャルメディアのアイコンを追加する方法

関連項目：4あなたのビジネスは避けたいソーシャルメディアの間違い

あなたの顧客にあなたがTwitter上にいることを知らせる

あなたのウェブサイトにTwitterボタンを追加することに加えて、既存の顧客にあなたがTwitter上にいることを知らせて、既存のソーシャルサイトであなたの新しいTwitterプロフィールに関する情報を共有したり、顧客にメールニュースレターを送ったり、店頭のサイネージを作成して顧客に直接知らせることができます。小切手カウンターに表示される、小さくてかわいいカードです。「われわれはTwitter上にいる！ @SunshineSweetsをフォローしてください！」

• これを早期段階のプロモーション戦略を策定するチャンスとして使用し、何らかのインセンティブを提供して顧客がTwitterであなたをフォローするよう促すこともできます。
• あなたのTwitterを成長させる方法の詳細については、次の記事を参考にしてください：
• Twitter Lead Generation Generationカードを使って新規顧客を探すための完全なガイド

あなたのTwitterを成長させる方法

Twitterをフォローする術、Twitterによると

5。 tweetingを開始する

ここで雑草に入り、あなたの新しいTwitterアカウントに実際に投稿する予定について話し合うときです。

Facebookのように、Twitterは複数の種類のコンテンツが奨励されるプラットフォームです。さまざまなコンテンツ戦略が理想的であり、あなたのTwitterのプレゼンスを興味深く魅力的に保ちます。

あなたのブランドに関するアップデート

明らかに、Twitterはあなたの顧客をアップデートするための素晴らしいプラットフォームとして役立つことは明らかです。あなたのビジネスの中で何が起こっているかについて。

• たとえば、Sunshine Sweetsは今後の特別なイベントやプロモーションに関する情報をTwitterで共有したり、その日のカップケーキの味のようなタイムリーな情報をリストアップしたりすることができます
• 関連記事
• Twitterでビジネスをマーケティングする際のもう一つの重要な側面は、あなたの業界の権威。

満杯のカップケーキが新しいベーカリーのトレンドである場合、サンシャインスイーツはこのトレンドをハイライトする記事を、おそらく言及することでリトワーブすることができます

あなたの店、ビジネス、またはあなたの製品からの写真

Twitterはあなたの製品やサービスを視覚的に強調し、ビジュアルコンテンツと書かれたコンテンツを混在させるのに最適な場所です

視覚的に魅力的な製品を持っている場合、製品自体の写真を投稿するのは自然な動きです。また、顧客が使用している製品を強調表示したり、新しい在庫の写真を掲載したり、ビジネスやスタッフの写真を共有することもできます。

誰が

誰かが自分のTwitterフィードでこれを見た後にカップケーキをしたくないのですか？

ビデオ

写真と同じように、ビデオは次のように表示されます。 Twitterで共有する素晴らしいコンテンツの種類。これは、必ずしもあなたがブログでブログを始める必要があるというわけではありませんが（後の記事では、あなたの中小企業のマーケティングにYouTubeを使って説明します）、短いクリップがあなたのTwitterフィードに興味を持っています。

Sunshine Sweetsが

あなたのロングフォームのブログコンテンツへのリンク

Twitterはあなたが作ったコンテンツへのリンクを共有するのに最適な場所ですブログ用に作成したブログ投稿など、他のプラットフォーム用に作成されたものです。

面白い、ニュース価値のある、またはその他のリッチメディアのコンテンツ（該当する場合）

たくさんのTwitterアカウント定期的に愉快な写真やGIF、つぶやきをリトウエットして観客と分かち合い、遊び心のあるイメージを育てることができます。（正常に実行された場合） このタイプのコンテンツがあなたの BustleのTwitterアカウントの例です：

最終的には、あなたのビジネスが育てようとしているブランドイメージのタイプになりますが、このタイプのコンテンツはあなたのローテーションに追加する別のオプションです。

Twitterのコンテンツを作成する方法の詳細は、次の記事を参照してください。

10 Twitterでコンテンツを作成、マーケティング、共有するためのスマートヒント

すばらしいツイートを書くための科学的ガイド：どのようにより多くのクリック、リツイート、リーチを得るために

関連項目：Facebookコンテストがあなたのビジネスを成長させるのに役立つか？

6。ハッシュタグの取り扱いを取得する

ハッシュタグを使用してTwitterコンテンツの可視性を高めることは良い考えです。ハッシュタグの仕組みをはっきりと理解することが重要です。基本的に、ハッシュタグは、ポンド記号（または英国の英語を話す場合はハッシュ記号）で始まる単語またはフレーズです。これにより、選択した単語やフレーズが検索可能なリンクに変わり、他の人があなたの投稿を見つけることができます。

あなたのビジネスやあなたのコンテンツに関連するハッシュタグを決定し、それに応じて使い分けます。 Hashtagifyのようなサイトでは、同様のハッシュタグのクラスタを見つけるのに役立ちます。また、ハッシュタグの傾向を把握してコンテンツに適合するかどうかを調べる価値があります。

たとえば、Sunshineスウィーツはハッシュタグ#bakeryで始まり、これをHashtagifyに入力します。 #food、#baking、#cakes、および#cupcakesは、他の関連するハッシュタグであることがわかります。

ハッシュタグで提案されているハッシュタグの例

Twitterハッシュタグを使用してマーケティング戦略を改善する方法の詳細については、次の記事を参照してください：

• 5つのビジネスでTwitterハッシュタグを使用する方法
• 3つの主要なハッシュタグ戦略：ビジネスとコンテンツを販売する方法

7。あなたのサイトや店舗にトラフィックを戻す

強力なTwitterの存在感を生み出すことは、ブランドイメージ全体を強化するのに役立ちますが、Twitterマーケティングの最終目標はビジネスを成長させることです。最終的には、人々をあなたのウェブサイトや店舗に戻して、商品やサービスを購入することになります。

これは、ブランドイメージの構築に多くのコンテンツを集中できる一方で、あなたのコンテンツのかなりの部分は、電子ブックのダウンロード、サイトをクリックして製品を購入する、またはあなたの店に来るなど、オーディエンス側で何らかの行動を起こすはずです。

これはもちろんそうですあなたのビジネスによって大きく異なります。だから、もう一度Sunshine Sweetsに向かいます。ベーカリーは地域社会の中で定着し、楽しく若々しいブランドイメージを示すコンテンツを作りたいと考えていますが、最終的な目標は、より多くの顧客が店に入り、カップケーキを購入するよう促すことです。

サンシャインスウィーツは、業界のリーダーや楽しい写真のコンテンツを共有するために、定期的に顧客が来て、カップケーキを買ったり、時間を明かしたり、毎日のスペシャルを紹介したり、Twitterのフォロワー専用のプロモーションを作成したりするように、あなたのビジネスにトラフィックを戻すためにTwitterを使用する方法についてもっと知りたい場合は、次の記事をご覧ください：

10つのシンプルなTwitter戦略：今日より多くのトラフィックを獲得する方法

Twitterからのトラフィックを増やす10の方法

• Twitterバズを販売に変換する
• 8。 Twitterのリストを利用する

あなたが次のように成長し続けると、あなたはあなたが従う人を増やすことにも焦点を当てます。 Twitterで多種多様なアカウントをフォローすると、フォロワーと共有できる素晴らしいコンテンツ、数え切れないほどのネットワーキングの機会、多くの新しい潜在的な顧客に晒されます。

自分自身をカテゴリに細分化し始めます。 Twitterのリスト機能を使うことで、あなたがフォローしている人を分けることができます。これは、あなたのTwitterエクスペリエンスをより整理し、特定の人々に特定のコンテンツを販売するのに役立ちます。

例えば、Sunshine Sweetsは、 Bon Appetit、NYT Food、Magnolia Bakeryのようなリーダー。彼らは、フォロワーのために楽しい記事や有益な記事をリツイートしたいときに、このリストを簡単に参照することができます。それだけでなく、彼らは顧客の習慣、好きなもの、欲しいもの、そして一般的な行動の感覚を得るために活動を監視することができる顧客の個人的なリストを保有することもできる。

Twitterのリストは最終的にあなたがそれらを作るものである。彼らは本質的にマーケティング中心のツールではありませんが、あなたのTwitterフィードを整理して、コンテンツのソースを簡単にし、顧客や競争相手を見守ることができます。

Twitterのリストの使用の詳細について

Twitterリストをビジネスに使用する方法

• 5つの方法をマーケティング戦略として使用する
• 23めったに使われない方法でTwitterリストを使う方法
• 9。

あなたの中小企業に効果的なTwitterマーケティング戦略を実現するには、継続的にプロセスを微調整することが重要です。これは、あなたが作成してTwitterに入れたいコンテンツの種類を知ったら、その成功を測る方法の計画も作成する必要があることを意味します。

これは、どのような種類のつぶやきが実際に売上高の増加をもたらすかを追跡することになります。あなたがリツイートした面白い投稿を顧客が気に入っていると思っている間に、彼らは実際にあなたの製品を使っている人の写真にもっと興味を持っていることが分かります。

また、あなたのTwitterマーケティングが実際に売上に影響を与える方法を追跡したいと思うでしょう。 Sunshine SweetsがTwitter経由でプロモーションを行うことを決め、午後に来て特別なフレーズを言うと、購入を半分オフにすることを顧客に知らせる。彼らはこのプロモーションの有効性を追跡することに決めました。そのため、プロモーションに影響があるかどうかを確認するために、午後に販売数とそのフレーズを使用した人の数に注意を払っています。

Bplansでは現在、ソーシャルメディアモニタリングの大半にTrue Social MetricsとGoogle Analyticsを使用しています。 Twitterでは、あなたのページの分析を見ることができるので、それらをチェックすることもできます。貴重なものを覚えておいてください。

あなたのTwitterマーケティングキャンペーンの成功を追跡するための詳細については、これらの記事は必須項目です-read：

TwitterマーケティングROIを測定するために必要なものすべて

• Twitterマーケティングの成功を測定する、パート1：どのメトリクス？
• Twitterキャンペーンの成功を測る方法
• あなたの中小企業をマーケティングするためにTwitterをどのように使用するかについての幅広い概要。 Twitterのマーケティングの世界は広大ですが、これらの手順を実行すると、ビジネスに適したマーケティング戦略を立てることができます。

詳細は？私はTwitterで（自然に）教えてください！