カナダのタイヤをコピーすることで、あなたの中小企業の大きな時間をいかに助けることができますか？
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Canadian Tyire CEOのStephen Wetmoreは、彼の「スマートストア」を増やしています。一部の店舗の売上高は6〜8％の間で増加し、一部の部門では2倍以上になりました。彼の実績のあるアイデアの一部をコピーすることで小売業を成長させることができます。方法は次のとおりです。
- 成長するカテゴリにもっと注意を払う。カナディアンタイヤの場合、スポーツ、レクリエーション、家庭の保管、ペットと自動車のケア製品です。
- ファッションブティックのように各セクションを最新のトレンドを表示したディスプレイで扱います。
- メインの「パワーアイル」を特定し、
- 複数の購入を促すために使用している製品を示す設定で商品を設定する
- カナダのタイヤケースのツールの「目的地」セクションを背面に移動する
- インパルス駆動のアイテムをフロントセールスに移動する
- 同じセクションにハードウェアとツールのような "一緒に行くアイテム"を入れて、より多くをキャプチャする
- かさばる商品を箱から取り出して表示します。
店を再販したので、顧客サービスを忘れないでください。
「私の修理計画に耳を傾け、アイテムを提案している間、私は木曜日の夕方のパニックで私が個人であることを認識しています。食事券。私は喜んで払うもので、後援を提供します。」
「所有者自身が、私と一緒に洞窟の店を歩き回って、私が望むものを見つけ出し、アイテムを現金書類に持っていくのを手伝った。サービスは、私がこの店に戻る動機です」。
"私はしばしば買わない品物を見つけるために大きな店で走り回る忍耐はもうありません。例として、私の配管工事のために、私は近くに小さな店に行き、数ドルをさらに支払うが、高品質の製品を購入すると、カウンターの人は私が必要とするすべての知識を持っている。 "
マーチャンダイジングはCanadian Tireのために払い戻されています。ホッケーとキャンプ用ギアの売上高は前年同期比で140％増加した。オートアクセサリーは2倍以上に増えました。
小規模な現地の小売業者は、数百万ドルを店舗設計に投入している国内のチェーンから多くを学ぶことができます。
全開示：私たちはともに古い家に住んでいるので、カナダのタイヤ、ホーム・ハードウェアおよびホーム・デポのレギュラーでもありますが、私たちは皆さんの忠誠心とマージンを向上させるためにパーソナライズされた顧客サービスを提供します。私たちができる限り、中小企業を支える一歩を踏み出してください。あなたのご意見をお聞かせください。
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