中小企業の経営を効率的にアウトソーシングする方法
therunofsummer
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アウトソーシング作業には利点があります。つまり、社内チームの圧力をかけることができますが、資格や経験の有無にかかわらず、社外の人にビジネスの実行と成果に貢献するという明らかな懸念があります。
タスクをアウトソーシングプロバイダーに委ねる
ワークロードの結果としてタスクをアウトソースすることを決定したにもかかわらず、最も重要で不可欠な作業は間違いなく残るはずです。あなたは、生産されているものをより詳細に制御し、入力します。この作業は、あなたのビジネスの詳細な知識と、それがどのように機能するかによって行われます。
あなたは自然に自分が制作している作品とそれをやっている方法を制御したり入力したりすることはほとんどありません。
あなたは一時的に誰かを雇うのであれば、その人とスキルが評価されます。しかし、人がビジネスで働く時間の長さにかかわらず、彼らのスキルと経験は、彼らが潜在的なフルタイムの従業員であるかのように詳細に注意を払って調べるべきです。
あなたが正社員の常勤メンバーを雇っていたならば、あなたは思うような手続きや考え方を持っていなければなりません。たとえ個人があなたのビジネスに比較的短期間で貢献していても、参考資料、仕事のサンプル、および過去の経験と仕事の履歴の詳細な記録をリクエストしてください。結局のところ、サービスのためにお金を払っているので、ビジネスに貢献する高品質の仕事を提供することができるようにする必要があります。
Steve Mezakはカリフォルニア州のAccelerance社のCEOです。中小企業や企業の業務委託を支援します。 www.businessweek.comと話をして、Mezak氏は「アウトソーシングベンダーを雇うことは従業員を雇うことと同じです。[…]オフショアチームをあなた自身のものと考えてください。優れた結果を得るために時間をかけて慎重に雇用し管理してください。あなたが雇用した人については、仕事を委託するために使われたお金が無駄にならず、職務の遂行に専念している常勤の従業員によって仕事が改善されたり、やり直されることはありません。このような場合、アウトソーシングは本質的に作業負荷をさらに増加させる可能性があります。
作業を修正し、改善する必要性を避けるため、外部従業員を割り当てるタスクに関して具体的に記述します。彼らが作業環境にないという単純な事実は、アイデア、要件、および生産されている作業について議論する機会をなくします。
効果的なアウトソーシングを確保するための措置を講ずる
外部従業員に会社の電子メールアドレスを割り当てる接触を維持し、期待と義務を概説するとともに、担当する担当者を正確に記録する正確な方法であることが不可欠です。これは社外の従業員が期待していたことに関して紛争や混乱があった場合に特に役に立ちます。
あなたのビジネスのために働いている人は、仕事をするために関連する資料や情報にアクセスする必要があります。これには、ビジネスのITシステムへのアクセスと使用が含まれます。必要なバックグラウンドチェックと参照を行った場合、個人がこの情報へのアクセスを提供することを信頼する立場にあるべきです。
しかし、従業員が成長するにつれ、社外の従業員も含めて、ITセキュリティのようなものに関して、信頼はもはや適切な防衛線ではありません。従業員は関連する資料にアクセスする必要がありますが、実際には不可欠ですが、適切な制限があることを確認することで、お客様のクライアントに関する情報を含む秘密の資料が不適切に使用される可能性がある脅威を取り除きます。英国に本拠を置くTSGなどの企業が提供する効果的なITセキュリティを実装することは、セキュリティポリシーを適用する効果的な方法です。
従業員のアウトプットを妨げることなく、特定のマテリアルへのアクセスを制限することができます。
アウトソーシング時に個人の期待を概説することが最も重要ですが、外部の従業員に支払の問題を明確にする。あなたのビジネスが成長し、アウトソーシングが需要に対処するために繰り返し必要になるにつれて、支払と作業条件を決定する標準的な契約を持つことは、アウトソーシングのこの側面を制御する効果的な方法です。
しかし、規模、正式に期待と支払いの詳細を両当事者が同意する設定、十分な以上です。
