クレジットカードリワードはスパークルを失うことがありますが、価値はありません
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ここ数年、クレジットカードの特典には数千ドルの大規模なサインアップボーナス、世界中の高級空港ラウンジのリストへのアクセス、さらには「ハミルトン」航空券など、沢山の魅力と魅力があります。しかし、この黄金時代の終わりに近づいていますか?
クールな報酬提供の兆候が現れ始めました。最近、ディスカバーでは、製品保証の延長、購入保護、レンタカーのカバレッジなど、カードの利点を一掃しました。 Chase SapphireReserve®が提供した最大のサインアップボーナスの1つは、2017年初頭に半分に削減されました。
クレジットカードの専門家によると、サインアップボーナスや付随的な特典の詳細は将来変化する可能性がありますが、カード所有者が高く評価する傾向のあるキャッシュバックやポイントはどこにもありません。実際、彼らはもっと個人的になるのでもっと価値があるかもしれません。
カード発行者は、報酬に頼って新しい顧客を誘惑する。実際、一部のケースでは、顧客基盤を増やすだけの寛大な報酬でお金を失うことさえあるかもしれません。
クレジットカードの報酬の将来について知る必要があるものは次のとおりです。
すべてのクレジットカードの特典は同等に評価されません
金融サービスの調査とコンサルティング会社であるMarket Strategies Internationalのリサーチ&コンサルティング担当バイスプレジデント、Mike Berinatoは次のように述べています。「人々は特定の報酬を気にしません。 Berinato氏は、イベントへのアクセスやコンシェルジュのサポートを含め、価値の低いメリットを「機能の欠点」と称しています。人々はしばしば気づいていない価値がある、それら。確かに、ディスカバーがそのカードのメリットの一部を落としたという理由です。
Market Strategiesは最近、カードユーザーの80%がプライマリクレジットカードのメリットについて「不明瞭」であることを示すレポートを発行しました。 "あなたは14の利点は必要ありません。あなたは2つか3つの権利が必要です」とBerinato氏は付け加えています。
より多くの個人的なものを得るための報酬を期待する
カード発行者は、カード保有者にさらに価値を提供するために、購入した店舗や購入する商品を含め、顧客の嗜好に合わせて報酬をより具体的に調整すると、カード決済コンサルタントのTom Dailey氏は述べています。
「支払い業界全体がよりパーソナライズされ、テクノロジーがそれを可能にしています」と彼は言います。 "あなたは、その個人の購買行動に高度にターゲット設定されたオファーを配信できるようにしたいと考えています。
Dailey氏はカード発行者の現地での技術の急速な進歩に伴い、人々の支出を追跡する能力を考えると、すぐにカードを構想して、お気に入りの店のジーンズに近づいている瞬間に、例えば、表示することができる。
Berinatoは、特定のカードが特定の人口統計にすでに訴求しており、カード発行者は特定のタイプの消費者の間で牽引しようとしていると指摘する。たとえば、プレミアム旅行の報酬は、常に移動中の比較的豊かな旅行者にアピールする傾向があります。 3人の若い子供たちのお父さんであるベリナートは、コスコブランドのクレジットカードに引かれていることに気付いています。なぜなら、家計の商品に多くの費用を費やしているからです。
また、Amazon Prime Rewards Visa SignatureのWhole Foodsで5%のキャッシュバック報酬を追加したことも考慮してください。オーガニックフードを楽しむアマゾンの顧客に魅力的なターゲットを絞ったオファーの一例です。アクセンチュアのプロフェッショナルサービスとコンサルティング会社のペイメントプラクティスのマネージングディレクターであるジョン・グランド氏は、「それ以上のことを期待しています。同氏は、Whole FoodsやAmazonの場合のように、共同ブランドの取引の一部は企業の合併や買収によって推進されていると指摘する。 「カード所有者のための競争は決して衰えないでしょう。それは本当の腕のレースだ」と彼は付け加えた。
消費者はキャッシュバックを評価し、多くを指摘する
市場戦略レポートでは、キャッシュバックは消費者が最も興味を持っているクレジットカード機能の1つであることが判明した。また、金融サービス業界の調査会社Aite Groupによる最近のクレジットカードユーザーの調査によると、回答者の4%彼らの報酬を償うことはできません。大多数 - 82% - 最低でも1年に1度ポイントを引き換えます。
"消費者からの食欲は飽くことがありません。誰も良い取引を断ることはできません。 「一部の製品は銀行にとって魅力的ではないと思われるかもしれませんが、それはダイヤルバックされたものですが、競争の基盤、特に豊かな顧客セグメントのため、業界全体での報酬の広範な配分は見られません。 「報酬はここにある」
発行者は、新規顧客を獲得する報酬で失っても構わない
新しいカード保有者は、クレジットカードのサインアップボーナスのために金融機関に参加することができますが、住宅ローンや自動車ローンなど、施設内の他の収益性の高い商品に移行することができます。
「クレジットカード部門は、インセンティブを打ち切ったり、ドルを失ったりするかもしれませんが、住宅ローンや銀行などの別の部門でそれを取り戻すつもりです」とAiteの小売銀行および支払いチームのシニアアナリスト、ケビン・モリソンは語っています。グループ。
これは、クレジットカードの報酬が消えることを期待していない理由の1つです。貴重な顧客獲得ツールです。 「[競争上の報酬を提供する]ことにより、銀行全体の収益が増加する」とモリソン氏は付け加えた。
結論は?報酬党はいつでもすぐに終了しません。それはいくつかの詳細が変わるかもしれないということだけです。今のところ、あなたのクレジットカードとそれが既に提供している利点を知ることができます。潜在的に貴重な特典を逃してしまうことを避け、新しいオファーがあなたに適しているかどうかを判断することもできます。
アマゾンクレジットカードおよびアマゾンプライムリワードビザ署名カードに関する情報は、Investmentmatomeによって収集され、このカードの発行者によって審査または提供されていません。
この記事はInvestmentmatomeによって書かれ、もともとForbesによって出版されました。