あなた自身のPRを行う方法代理店を雇うことができない場合|

この記事は、「ビジネススタートアップガイド」の一部です。時間を無駄にすることなくあなたを稼働させる記事のリストです。

出芽しているかベテランのSMB所有者であれば、特定のターゲットオーディエンスへのメッセージをよりよく公表することを目指している可能性があります。顧客、見込み顧客、パートナーのいずれにしても、関心のあるターゲットグループがあります。

しかし、高価なクリエイティブエージェンシーを雇う準備ができていない可能性があります。予算内でないか、

あなたのソーシャルおよびPRゲーム計画を構築するためにSMB所有者として使用できるツールと戦略があります。

シカゴに本拠地を置く広報会社のウォーカーサンズコミュニケーションズは、SMBの所有者が自社の代理店を宣伝するためのヒントを集める手助けをしてくれました。マーケティングの成功をどのように達成するかをより深く理解するため、それぞれの推奨事項を作成しました。

1。他のソーシャルメディアとのソーシャルメディアとの交流

中小企業が業界で信頼性を得る鍵は、宇宙で 思考 指導者 として自らのチームを設立することです。中小企業の所有者は、あなたがアドバイスや重要なニュースに遅れずにソーシャルメディアで従う人々がいるでしょう。 TwitterやLinkedInでこれらの人々と交流してみてください。しかし、Palo Alto Softwareのコミュニティマネージャーであるジョナサン・マイケルからの警告の言葉は次のように語っています。インフルエンサーは「尋ねる」。むしろ、接続しようとしている人との関係を構築してください。彼らがしたことを褒めて、彼らが書いたことを共有してください。基本的には、服用するのではなく、より多くの与えることを含む何かをしてください。」

あなたが

できることが分かっている場合は、Followerwonkを含む影響力のある人を特定するのに役立つプラットフォームに慣れ、 Tweepi、Keyholeがあります。

Followerwonkの使い方の実際の例は次のとおりです。 2日前にこれらのプラットフォームを使用して、関係を構築するのに成功した場合、英国の自転車愛好家、James Shieldsは、 "Unicycleについて学ぶ"というアプリを公開しました。今日は、アプリが公開されていません。主に、Jamesが技術的な問題があれば働くことができます。彼はマーケティングのビジネスにはかなり新しいです。 私はどこから始めたらいいか尋ねたところ、私はTwitterを提案しました。これはあなたが知らない人と交流するプラットホームなので、Twitterを提案しました。そして、それは言葉を出す最も速い方法の一つです！

Followerwonkは、Twitterの検索機能を使って、あなたが提供するものに興味があるかもしれない人を見つけることを超えて、推測を推測します。既にTwitterアカウントをお持ちの場合は、その資格情報を使用してログインできます。これをやり終えたら、「自転車に乗っていない」というキーワード検索で、そのプロフィールやプロフィールに単語が含まれている人のリストが返されます。

ここから、再探しています。おそらく、10万人のフォロワーを持つ人をターゲットにしたいのですか？あるいは、彼らの「社会的権威」がもっと重要なのだろうか？

これらのカテゴリのうちの1つだけを選択するのではなく、それらを全体として見ることをお勧めします。

それらがあなたのために意味するものを理解してみてください。誰かがつぶやくことがほとんどない場合は、あなたに言及させるために一生懸命働かなくてはなりません。そして、彼らの信者数が存在しない場合、それに従うことは彼らがあなたに従うことを意味するとは考えないでください。しかし、たとえ誰かが低いフォロワー/ツイート数を持っていても、彼らが良い社会的権威を持っているなら、あなたの時間に価値があるかもしれません。彼らとの関係を構築することを検討してください。なぜなら、彼らがあなたに言及するならば、あなたはもっと簡単に時間を取ることができるからです！

そして、人々のTwitterフィードを読むことを恐れてはいけません。私は不気味なストーキングを主張しているわけではありませんが、彼らは一般公開されているので、一般的な閲覧にはまったく受け入れられます。あなたは、あなたが学ぶことができるか、あなたが共有することができる利益を決して知りません。

思考リーダーと関わって、自分のビジネスの声を出すことができます。長い道のりです。

マーケティングの専門家セス・ゴーダンのような定期的なブログを維持するか、ブログを読んでターゲットとするユーザーにアプローチできるプラットフォームを利用するのが良い方法です。 LinkedInはそのようなプラットフォームのひとつになっています。

以前は、よく知られているインフルエンサーが、LinkedInのニュースプラットフォームであるPulseについて考えていました。今、誰にでも開いています。

最初にログインしたときに表示されるホーム画面から直接「ブログ」や記事をLinkedInに投稿することができます。あなたのステータスを通常更新するエリアを参照してください。代わりに鉛筆のアイコンをクリックすると、画像を追加して書き込みを開始できるビジュアルエディタが表示されます。

LinkedInのホームフィードに投稿する場所

著者中小企業の専門家Deborah Shane氏は、LinkedInの出版プラットフォームをマスターしたい場合に留意すべき事項について素晴らしい記事をまとめました。

すでにビジネスをしているクライアントと顧客を追加することから始めましょう。これが適切な場合は、まずあなたの目立つような内容を書き始めます。クライアントが役立つでしょう。

コメントのある人には必ず返信してください。これはすべてのソーシャルプラットフォームに適用されます。人々があなたとやりとりするために時間を取っている場合は、同じことをしてください。

2。関連するハッシュタグを使用して独自のコンテンツを作成し、チャンネル全体で共有する

アイデアリーダーになるもう1つの側面は、ターゲットオーディエンスに効果的なオリジナルコンテンツ

を作成することです。

ブログ記事、ホワイトペーパー、ウェブセミナーは、信頼性と専門知識を確立するための優れた手段です。さらに、これらの資産は電子メールやソーシャルメディアを通じて簡単に共有でき、最大限の可視性を確保できます。

市場で学ぶ最も良い方法は、スヌープすることです！あなたの業界の他の人々はどうしていますか？あなたの業界外の人々はどうしていますか？視聴者はどのようなものが役に立つと思いますか？また、オンラインで時間を過ごす可能性が最も高いのはどこですか？ デジタル世界では、マーケティングやブランディングの目的で、コンテンツマーケティングとして「コンテンツの作成」を参照しています。これは技術的に新しい練習ではありませんが（1800年代後半にJohn Deereでさえそうでしたが）、これは間違いなく多くの古いSEO戦術を置き換えた実践です。今日、これはあなたがオンラインで見つけられる方法です。そして、あなたが作成したコンテンツがますます有用になるほど、ウイルスになる可能性が高くなります。 他の人たちがコンテンツのマーケティング戦略をどのように処理しているかをスピードアップするには、無料の電子書籍Content Marketing Instituteのウェブサイトに掲載されています。私の好きなものはContent Marketing Playbookで、スライドショーとして見ることもできます。

適切なハッシュタグの選択

用語が正しくない場合は、ハッシュタグを使用して、オンラインで共有するコンテンツに付けることができる単なるキーワードです。 #記号で始まり、スペースは含まれません。スペースを使用すると、2つのハッシュタグが破られ、最初の部分のみが関連し、それを使用する点が無効になります。 #30DayChallengeは#30になり、実際には誰がハッシュタグ#30を探していますか？

Twitterで人気のあるハッシュタグの傾向は、#websummit、#Election2014、#cwf14 #alexfromtarget、および#RuinAComedian

通常、TwitterやFacebookやGoogle+で共有しているツイートにハッシュタグを付けます。 Instagramのようなサイトでも、ハッシュタグを使用してコンテンツをより検索可能にしています。

以前ハッシュタグを使用したことがない場合は、独自のタグを作成するのではなく、既存のタグを使用することをおすすめします。既存のタグを使用する場合は、タグの使用方法に注意してください。結局のところ、Jell-Oが#FMLの失敗をしたような否定的な意味を持つタグを「ハイジャック」し、それをあなたのブランドに帰属させたくないのです。あなたの研究を行い、あなたの信者と非信者がこのタグを現在および将来どのように使用するかを考えてください。あなたのビジネスに悪影響を及ぼすことはありますか？

ハッシュタグがすでに存在するかどうか、また人気があるかどうかわからない場合は、TwubsまたはHashtagifyを参照してください。

ハッシュタグを使ってあなた自身の露出を増やすことができたら、独自のものを作成してみてください。私たちのハッシュタグ#TrackThisは、パロアルトソフトウェアCEOのSabrina Parsonsが特集したウェビナーと一緒に、ビジネスで追跡するための適切なメトリクスに関するトピックを話し合うために作成したものです。

ハッシュタグを複数使用することができますあなたが何を参照しているかを明確にするのに役立ちます。 #30DayChallengeのような多くのアプリケーションを持つタグを使用している場合、これは特に重要です。私たちはこのタグを使って30日以内に事業を開始するためのすべての記事をリンクしましたが、Twitter上の他の人は30日間のヨガの課題やその他の運動の課題を指しています。これはタグを使用できないということを意味するものではありませんが、運動に関連する問題に関心がないため、このタグを購読していない人々を脅かす可能性があります。

この問題を解決するには、独自のタグを作成するか、別のタグを#30DayChallengeタグとともに使用することができます。

コンテンツマーケティング活動の監視

あなたのコンテンツがどのように実行されているかを見守りたい場合は、BuzzSumoを試してみてください。私たちはパロアルトソフトウェアでも、主要なソーシャルネットワークでうまくやっているコンテンツの種類に注目しています。最高のは？あなたはあなたの競争をチェックするためにそれを使用することができます。トレンドは何ですか？ Twitterで最も多く共有されているものは？

Neil PatelはQuicksproutの素晴らしいブログを運営しています。マーケティングスキルを磨く必要がある場合や、開始する場所を探している場合は、ここで貴重なアドバイスを見つけることができます。今年Neilにとって最も人気のあった記事をすばやく見れば、Twitterが勝利を収めていることが分かります。 Neilの一番上の記事が何かであれば、それはおそらく、最初の投稿はTwitterベースの視聴者に直接関連しているから、2番目のものは「ハウツー」型の投稿、3番目はリスト投稿です。これらの両方のフォーマットは、Twitterなどのプラットフォームで人気があります。

あなたのコンテンツのマーケティング活動を監視するために使用できるその他の無料ツールは次のとおりです。

Googleアラート：

。おそらく誰かがあなたが何かしたことに対してあなたに信用を与えたが、あなたに手を差し伸べるのを忘れたのかもしれない。

SocialMention：

ブログ、ビデオ、ソーシャルメディアの特定の言葉について何が言いたいのかを知りたい場合は、このツールを使用して、Googleアラートを使用することができます。調べる。 SocialMentionでは、用語が何回言及され、どのくらいの頻度で参照されたかを見ることができます。あなたはRSSフィードを購読することもできますので、あなたはお見逃しなく！

• 3。ニュースでタイムリーなトピックに対応する記者との関係を確立するための素晴らしい方法は、ニュースの熱い話にコメントする専門家としての自分自身を提供することです。たとえば、ビジネス向けのカレンダーアプリケーションを作成するソフトウェア会社であれば、Googleの新しいカレンダーアプリについて十分な情報が得られるはずです。記者たちは、彼らの物語と新しい角度を与えることができる専門家を常に探しています。
• 昨日、私たちはこれを正確に行いました。 「中長期選挙問題と中小企業オーナーが目を離さなければならない」と題した記事を見てください。政治的搾取者ではないと確信していますが、法人税法などの問題については注意を払っています。中小企業のオーナーに影響を与える可能性がありますこのような理由から、トレンドのある問題についてのみ報告するのではなく、視聴者が有用で関連性の高いものについて報告します。 「タイムリーな」ということはすべてです。あなたの業界の「気分」がいつまでであるかを知ることができれば、あなたはそれを作ったのです。場合によっては、Googleトレンドを使用して、何かが減少しているのか、人気が増しているのかを確認します。たとえば、「LivePlan」という用語を検索すると、過去3年間に当社のビジネスプランニングソフトウェアおよびビジネス管理ダッシュボードの検索ボリュームが3倍以上になっていることがわかります。

Crazy、right？今ではニュースの中にあったエボラのようなものを取っていきます。そして、Googleは、あなたに何が起こっているのかについての洞察を与えるニュース見出しの一部を突き止めるでしょう。

あなたはGoogleトレンドページでは、実際にグラフ上に描かれたニュース記事を見たいと思っていますが、トレンドを早期に把握すれば、波に乗ることができ、あなたのニッチ市場に対する現実の洞察力。

あなたの業界の人々にとって重要なのは何ですか？ニュースを見て、それから目を離してください。

4。購入前にソーシャルメディアとコンテンツマーケティングツールの無料試用を使用する

BrandWatchやRadian6のようなソーシャルメディアとコンテンツ監視ツールは、ブランドのオンラインプレゼンスを追跡するための優れたツールであり、広報会社のお気に入りです。しかし、これらの製品は、特に中小企業にとっては高価になる可能性があります。

購入をコミットする前に、多くのマーケティングツールが提供している無料トライアルを活用してください。

SproutSocial、BuzzSumo、Hootsuite、HelloBar、Bufferなどのツールでは、提供されていない機能がありますが、他の機能よりも優れている場合があります。オンラインパフォーマンスとプレゼンスを監視できるようにするすべての機能を備えていますが、基本的な管理やプレミアムアカウントへのアップグレードが可能になるまでは、十分に機能します。

ブランドに適したソーシャルメディアプラットフォームの選択

ブランドは関連性を持たせるためにはソーシャルメディア上にある必要がありますが、すべてのプラットフォームがブランドに適しているわけではありません。ターゲットオーディエンスを特定し、コンテンツをどこで取得するかを確認します。彼らはTwitter、LinkedIn、またはFacebookを好むのですか？あなたがPinterestまたはInstagramアカウントを持っていれば、彼らはあなたのPinterestまたはInstagramアカウントを見ますか？

各プラットフォームは、コンテンツがターゲットオーディエンスに到達する限り、主要なメッセージングの特定の部分に集中するために使用できます。それ以外の場合、それはあなたの時間の無駄であり、それはあなたのビジネスの素晴らしい表現ではありません。

あなたの聴衆が特定のプラットフォームにいるかどうかわからない場合は、Pew Researchが行った調査を見てみましょうセンター、ソーシャルネットワーキング。このファクトシートを使用して、あなたの人口統計がオンラインで時間を費やしている場所を特定することができます。

これらのネットワークのそれぞれが何のために使用されているかをすでに知っていれば、プラットフォームを選ぶのがずっと簡単です。 「Tweet Naked」の著者で、Fuel Onlineの創設者であるScott Levyは、あなたが抱くべきソーシャルメディアプラットフォームを理解するのに役立つ彼の本の一部を捧げています。このエキスパートでは、Pinterest、LinkedIn、YouTube、Twitter、Facebook、Google +などの最大のソーシャルメディアプレイヤーについて知る必要がある主なものをすばやく収集します。

それをうまく網羅しているインフォグラフィック。統計はわずかに古いかもしれませんが（元の出版は2013年です）、他のすべての目的のために、それはまだしっかりとしたガイドです。ソーシャルメディアでお客様と交流する

ソーシャルメディア上では、ブランドの周りで会話をしている顧客や、あなたのビジネスに関連した話題について話し合ってください。あなたのソーシャルアカウントであなたのビジネスに関連するキーワードと同様に人々が何を言っているのかを監視すると、人々が重要であると考えるものを簡単に見ることができます。これはまた、顧客からの苦情を取り除き、会話が手に入る前に制御するためのスマートな戦術です。

Hootsuiteのようなソーシャルリスニングツールはこれを簡単にします。アカウントをプラットフォームにリンクするだけで、1つの便利なダッシュボードでアカウントをプルすることができます。ここでは、HootsuiteのTwitterタブの1つを垣間見ることができます。誰かが@タグを使用して直接私たちに言及するこれらのつぶやきのストリーム/フィードを表示することを選んだことがわかります。誰でも簡単にBplansを記述し、リトウェットの列を表示します。右に7つのストリームが追加されており、それだけでTwitter用です！

場合によっては、誰かのコメントにどのように反応するのか不思議に思うこともあります。おそらく彼らは否定的な意見を表明しているか、単純に真実ではないと言っています。

中小企業向けのソーシャルメディア対応フローチャート（クリックして大規模に表示）

ほとんどの場合と同様に、 PR企業 - どのように対応すべきかは必ずしも明確ではありません。そういうわけで、あなたが不思議に思うと、ソーシャルメディアのレスポンスのフローチャートを見てみることを考えてください。

そして、このすべてが恐ろしく聞こえ、すべてのプラットフォームを放棄することを考えているなら、これを考慮してください。ソーシャルメディアの存在は、人々がまだあなたについて話していないことを意味しません。それは単にあなたがそれらの会話を監視していないことを意味します。技術的には、これは悪化する可能性があります。

多くの企業は、顧客サービスプラットフォームとしてTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを使用しています。 Zappos、Verizon、およびこれらの10の英国ブランドがオンラインでのユーザーのやり取りにどのように反応するかを見てください。

顧客サービス専用のアカウントを作成する場合は、あなたは誰かにそれをほぼ一定の基準で監視しています。実際、リチウムテクノロジーズの調査によると、72％のユーザーがTwitterでインタラクティブなブランドからの返信を期待しており、53％が1時間以内に回答を期待していることが分かりました。調査対象者は、適時に回答がないと、29％の人が悪い経験について友人や家族に伝え、26％が他のコミュニケーション手段を介して問題をエスカレートする、将来的にその会社から購入することを考慮した場合は24％、同社のサービスと製品を推奨しない人は21％、ソーシャルメディアを介して会社/ブランドに不平を言う人は15％です。それに乗って、それに乗ることに決めました。

7。 google analyticsを使用する

Googleアナリティクスは、オンラインでのプレゼンスを監視する上で重要です。無料のツールであるGoogleアナリティクスでは、特定のキーワードと会社名を確認して、オンラインになったタイミングを確認することができます。他の機能は、人々があなたのウェブサイトにどのように到着したか、あなたの所有するメディアと獲得したメディアのコンバージョン率を調べるものです。

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