Q&A:このビジネスをどのように評価するのですか?現実のデューデリジェンス|
この質問は、私のtimberry.comサイトの "ask me"ページに掲載されています。私は私が得るすべての質問に答えると約束することはできませんが、私は試しています。私は、その答えが他の人に役立つかもしれない人を得ると特に幸せです。私がここに投稿するもの、または私のメインブログに投稿するもの。この質問は、クルーズのために頻繁に停止する島に住んでいる誰かから来ました:
私のパートナーと私は既存のオペレータからいくつかの地上ツアーのツアーを購入する予定です。私たちに割り当てられるツアーの評価については、どのように評価しますか?
バックグラウンドとして、あなたの読者として、私は若い時にガイドツアーを行いました。私はクルーズを2回訪れ、ショアツアー、私は私たちが何を話しているのかを説明するのに十分知っていると思います。ツアー中の会社は、クルーズ船の乗客のためのローカルツアーをパッケージ化し、製品化します。彼らは、その港での日中のオプションの一つとして、彼らの遠足をリストアップするように船を取得します。クルーズ会社は、顧客とそのお金を回収し、待っているツアーバスに顧客を配達し、お金の一部を地元企業に提供してエクスカーションを提供します。
私は電子メールから、この質問をした人が、質問をしている人がいるということを集めています。仲間のツアーオペレーターによっていくつかの遠足を提供されている地元のクルーズ先のツアーオペレーター。売り手は、製品、製品の権利、関係、およびノウハウを購入希望者に販売するためのお金が必要です。それで、私は推測します。 ( それは電子メールであり、私はその人を知らないので、私は仮定をしなければならないので )
語彙ノート:船では、 " デューデリジェンス "欠陥の提案をチェックするプロセスとして、タイヤを蹴ることに相当するもので、実際には何が言われているかを確認することです。デューデリジェンスは、一般的に、事業者または事業者の一部の売り手を含むすべてのビジネス状況に適用されます。
私の答えは大抵、エンジェル投資家やベンチャーキャピタリストだけではありません。
私の答えは、一般的にデューデリジェンスのプロセスに適用されます。非常に懐疑的。売り手との個人的な関係があるときは、これは非常に難しいと思っていますが、関係を持っていてもビジネスとしてビジネスを扱うので、事実をチェックし、情報を検証するために人々と話をする。
あなたがすることができることは以下のとおりです:
あなたは、それが問題であれば、関係を台無しにしないで、売り手に彼らが持っているすべての情報を求める。それには、財務諸表、税務諸表、顧客とのコミュニケーション、電子メール、エクスカーションの詳細、費用、請求書、クルーズ船からの連絡先情報、幸せな顧客の連絡先情報、苦情の履歴とフォローアップの方法、連絡先ベンダー(バス会社、レストランなど)、過去の顧客の連絡先も含まれます。
- 戻ってくるものを信頼しないでください。あなたが戻った情報は、売り手の議論を支持しないものを除外するために慎重にフィルタリングされているものとします。
- デューデリジェンスを実際に行う時間を取ってください。あなたができる人に電話してください。あなたの港で停止したすべてのクルーズ会社に電話をかけ、適切な連絡先(連絡先については以下を参照)を探して、クルーズ会社とエクスカーションの関係をチェックしてください。クルーズ会社に番号の検証を依頼してください。あなたに船上のツアーディレクターの名前を教えてもらうようにしてください。可能であれば、これはそうではないかもしれませんが、幸せな人と不幸な人がいます。彼らは苦情を受けますか?彼らはこの遠足を使ったことがありますか?どのぐらいの間?どのように他の人たちに立ち向かうのですか?彼らはそれを使用していない場合、なぜですか?すべてのベンダーに電話して、遠足について聞かせてください。連絡先情報を取得できるすべての顧客にお電話ください。
- 人々に電話をするとき、特にバス会社、レストラン、特に大きなクルーズ会社のような会社に電話をするときは、話す相手が重要な変数です。最初に、ウェブサイトから、または与えられた情報から推測する必要があります。あなたが間違った人への電話をするつもりで、手伝ってくれない人がいると思います。あなたの質問に答えることができないように思われる人に電話をするときは、自分の組織内の誰に電話をしなければならないと思うかを問わずに、電話から降りてはいけません。最終的にあなたは正しい人に繋がります。
- 売り手があなたに与える情報を常に超えなければなりません。あなたはだまされることができます。彼らは友人に電話に応答することができます。税務情報、競合他社など、あなたが考えることができるものはどこにでもあります。
- そして、ビジネスを購入しようとする人には:私は、ツアーエクスカーションを購入するためにここで提案していることを、あなたが購入を考えているビジネス
デューデリジェンスをスキップしないでください。