あなたの顧客はどこで買い物をしていますか? |
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成功は見つけやすく、偽造することは非常に難しいです 。私がこれまでに働いたセールスチームはすべて、成功したセールス担当者から結果を提供し、失敗した担当者から口実を得ました。どういうわけか、成功した販売人は、非生産者に苦しんでいる言い訳にまったく影響を受けずに月に生産します。チャネルおよび部門の販売は、典型的な営業チームのように機能します。もしあなたが一生懸命に見えるなら、いつも失敗の言い訳があります。成功したチャネル販売チームは、言い訳を無視して配信方法を見つける。1年前、小売チャネルは言い訳に満ちていた。ストアのトラフィックがダウンしました。経済は自由落下していた。顧客はお金を使っていませんでした。パロ・アルト・ソフトウェアが事実としての言い訳を受け入れるのは簡単だっただろう。私たちの売り上げは、他の人ほど落ち込んでいなかったことを嬉しく思うかもしれません。私たちは、監督外の勢力によるものだったので、市場を再び動かすために何もできなかったのです。私たちができるのは、それを待つことだけでした。しかし、我々は受け入れることを選択しませんでした。言い訳。業界を慎重に検討すると、重要な傾向が明らかになりました。売上高は減少しましたが、どこにでもありませんでした。私たちの顧客は買い物をしていた場所を変えていましたが、まだ買い物をしていました。この実現によって、棚のスペースを確保するために必要な主要店舗を特定することができました。大きなチケット、専門品、高級品の販売が減少しました。しかし、顧客は依然として食料、衣類、家財道具を購入する必要がありました。この知識に基づき、我々は価格戦略を調整し、新たな「インパルス」製品を作り、必要なものが販売された小売チェーンにソフトウェアを移行し始めました。 Sam's Club、Target、Costcoなどの店舗ではまだ歩行者が多く、店舗にいることが重要になったことを理解しています。
営業部門が生成できる言い訳を受け入れないでください。あなたの顧客はまだ買い物をしています
。あなたはそれらに達するためにボックスの外に出なければならないかもしれません。あなたはその傾向を発見し、それに従う必要があります。 「我々がそれを構築すれば、彼らは来る」計画に満足することはありません。あなたの顧客を見つけ、その習慣を勉強し、あなたの製品やサービスを彼らに持って行きましょう。
あなたの会社が持っている最も困難で最も時間のかかる販売チャネルは、小売チャネルです。あなたが消費者に訴える商品を持っていて、あなたの顧客が買い物をする場所を売ることができれば、小売販売は非常にお得です。数千もの企業がこの乱流チャネルをナビゲートしています。
小売店での販売を検討している場合、または小売計画を改善する予定の場合は、そのチャンネルを見直してください。ゼロから始めます。競争、流通、価格戦略を理解していることを確認してください。あなたがバイヤーの耳元を持っているか、あなたの注意を喚起できる人を雇ったことを確認してください。最も重要なのは、あなたのセールスプランが停滞しないようにしてください。小売業で成功するかどうかは、業界の動向や競合他社よりも迅速に反応する能力に迅速に対応する能力によって決まります。
David Shearは、パロアルトソフトウェアのチャネルセールスマネージャーであり、パロアルトソフトウェアのようなすべての学術的、法的な企業を監督しています。 、政府および小売販売。 Davidは、銀行業界からPalo Alto Softwareに入社し、Indymac Bank、Optium Financial、Rainland Mortgageの地域および全国セールスマネージャーを務めました。デービッドは10年以上にわたり特派員や卸売り住宅ローンで働いていた。
オレゴン大学のロースクールに通っていたデイヴィッドは、オレゴンダックが最初の愛である一方で、売り上げは2番目に近いことを指摘しています。
シリーズの一部を欠場しましたか?
小売店は死んでいない:第1部、第2部、第3部
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