アップルペイは中小企業オーナーにとって何を意味しますか？

therunofsummer

McDonald's、Walgreens、Whole Foods、Macy'sは、今月発売された時点で店舗でApple Payを受け入れ始める大企業の1つです。しかしアップルの有名なパートナーシップは、中小企業のオーナーがモバイルペイメントサービスに参入できるかどうか疑問に思う。

「ある時点で、すべての企業が、コスト、使いやすさ、お金を稼ぐこと、そして顧客サービスを組み合わせる必要があると思います」とExtonにあるおもちゃ小売業のMonkey Fish Toysのオーナー、Mike Olafssonは言います。ペンシルベニア州ウエストチェスター、

中小企業のオーナーにとっては、アップルペイを受け入れる方法を見つけることを意味します。これは新しい機器に投資することを意味します。

アップルペイ決済システムは、近距離無線通信（NFC）を使用し、消費者は自分のiPhone 6または6 Plusでカードを選択し、NFCリーダー上にカードを置くことで支払うことができます。顧客はその指紋で支払いを確認することができます。ユーロペイ、マスターカード、ビザ（EMV）チップとトークン化により、顧客の番号が加盟店と共有されないようにすることで、スワップされたクレジットカード取引よりも堅牢なセキュリティを提供します。

ウォールストリートジャーナルの報道によると、技術調査会社のガートナーのアナリスト、マーク・ハング氏によると、現在、NFCリーダを使用している販売者は10％にも満たない。しかし、2015年10月に詐欺的購入に対する責任に関する規則が変わる前に、商人が技術を更新するために突然変化する可能性があります。

この新しい規則では、偽造取引が発生した場合、注意を払わなかった当事者、すなわちEMVチップを持っていない顧客カードまたはEMVチップリーダーのない販売者は、不正な料金のためにタブをピックアップする必要があります。カードリーダを更新しない企業は、店舗で不正行為が発生した場合、払い戻しを受けることになります。

ビジネスのカードリーダーを更新してEMVチップを検出できる場合は、NFCリーダーも自動的に取得される可能性があります。世界中の600万人以上の商人にサービスを提供するFirst Dataを含む多くのプロバイダが、これらの製品を一緒にバンドルしています。

ファーストデータの電子商取引のグローバルリーダーであるBruce Dragt氏は、必要な機能の数に応じて、個人識別番号のトランザクションやEMVチップの処理も行うNFCリーダーを購入することは、「数百ドル」の単価となると述べています。アプリ、クラウドソフトウェア、その他のサービスへのアクセスを提供する、より包括的なシステムの場合、追加の継続的な料金がかかる場合があります。これらのシステムには数百ドルのコストがかかる可能性があります。

中小企業向けのNFCリーダーを入手したい場合は、販売代理店に電話して、購入する必要があるハードウェアとソフトウェアについて質問してください。 Dragt氏は、ほとんどのファーストデータの顧客は、このテクノロジを使いやすいと評価しています。

「インストール作業は実際にはUSBコードをUSBポートに差し込んでソフトウェアをアップデートしています。合併症に遭遇した顧客は、ヘルプラインに電話したり、オンラインでサポートを求めたり、代理店に直接サポートさせることができます。

あなたのプロバイダがまだNFCリーダーを提供していない場合は、パニックに陥らないでください。スモールビジネスオーナーに人気のモバイル決済スタートアップであるスクエアは、この新技術について興奮している。

Squareの広報担当者であるCatherine Ferdonは電子メールで次のように述べています。「Appleが顧客に別の方法で支払いを提供するのは素晴らしいことだと思っています。「顧客はもっと多くの方法で支払いをするので、売り手が顧客の支払い方法を受け入れることができるように努力していきます」と付け加えました。現在、カードリーダーを更新しているSquareはEMVチップは、詳細は公開されていませんが、顧客のために「非接触型ソリューション」に取り組んでいます。

多くの中小企業のオーナーは新技術に興奮していますが、Olafssonのように、投資を行う前にApple Payを何人も使っている人がいるのを待っている人もいます。彼は約2年間Squareの支払い処理サービスを利用しており、そのシンプルさを高く評価しています。

「私はAppleのファンです」とOlafsson氏は言います。 "私はそれを試してみませんか？可能性があります。私は巨大なアダプターとしてそれに飛び込むつもりですか？私はそれがどのように活躍するかを確かに見ていきたい」

Bloomua / Shutterstock.comでApple Payの写真。